Was kostet vivenio?

Preis auf Anfrage. Aufgrund des modularen Aufbaus der Eventmanagement-Software wird vivenio individuell auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse hin zugeschnitten. Eine verbindliche Preisaussage ist daher nicht möglich. Für weitere Informationen zur Software buchen Sie einen unverbindlichen Demo-Termin mit dem Anbieter oder setzen sich direkt mit dessen Sales-Team in Verbindung.

Welche Funktionen hat vivenio?

vivenio ist modular aufgebaut. Mit dem Modul “Online-Registrierung” erstellen Sie eine individuelle Event-Website, verwalten Anmeldungen und Tickets, nehmen Stornierungen und Umbuchungen vor, etc. Mit dem Modul “Backoffice” koordinieren Sie Ihre Buchhaltung, pflegen Stammdaten zu Veranstaltern, Hotels, Agenturen und anderen Kontakten oder konfigurieren Newsletter und Mail-Einladungen. Das Modul “Check-In” unterstützt Sie mithilfe der mobilen Checkin-App bei der Einlasskontrolle und stellt umfassende Statistiken zu den Besuchern Ihrer Events zur Verfügung. Und das Modul “Virtuelle Events” ermöglicht Ihnen die Durchführung von virtuellen Veranstaltungen, Seminaren und Messen, an denen Ihre Besucherinnen und Besucher bequem via Computer teilnehmen können - komplett mit virtuellen 3D-Messeständen und mehr.

Welche Schnittstellen hat vivenio?

vivenio verfügt nicht über vorgefertigte Schnittstellen, bringt dafür allerdings eine Im- und Export-Funktion mit (für den Import/Export von Daten im Excel-Format) und verfügt über eine eigene API. Mit ein wenig Aufwand und Know-How schaffen Sie sich so selbst die nötigen Schnittstellen, um Daten - beispielsweise mit Ihrem CRM-System - auszutauschen. Individuelle Schnittstellen erstellt vivenio auf Anfrage für Sie.

Wie sicher ist vivenio?

vivenio setzt auf aktuelle Sicherheitstechnologien und betreibt ausschließlich deutsche Rechenzentren. Die Eventmanagement-Software ist vollständige kompatibel mit den Bestimmungen der DSGVO. Regelmäßige Datenbackups und die gespiegelte Datenspeicherung auf räumlich getrennten Servern beugt Datenverlusten vor.

Welchen Kundenservice bietet vivenio?

Sie erreichen den vivenio-Kundensupport per Ticketsystem, E-Mail oder Telefon-Hotline. Das Supportteam des Anbieters steht Ihnen Montags bis Freitags und jeweils zwischen 8 und 18 Uhr zur Verfügung. Alternative Termine können - je nach individuellen Service Level Agreement - zusätzlich vereinbart werden. Bei Bedarf bietet vivenio auch Remote Support über die Plattform TeamViewer an. Zudem steht Ihnen auf der Anbieterwebsite eine Reihe von FAQ zur Verfügung.