Was kostet TunnelBear?
TunnelBear kostet zwischen 0 und 9,99 US-Dollar pro Monat. Die kostenfreie Version “Free” beinhaltet keinen Kundenservice und nur 500 MB Datenvolumen pro Monat. Die Version “Unlimited” hebt diese Einschränkungen auf und beinhaltet alle Funktionen und Features von TunnelBear. Diese bekommen Sie - je nach der gewählten Vertragslaufzeit - für zwischen 3,33 US-Dollar und 9,99 US-Dollar pro Monat. Eine teamfähige Business-Version steht für 5,75 US-Dollar pro Monat und Mitarbeiter zur Verfügung.
Welche Funktionen hat TunnelBear?
TunnelBear verbinden Sie mit einem von 48 Servern in ebenso vielen Ländern und verschlüsseln damit Ihre Verbindung für mehr Privatsphäre und Sicherheit. Zudem verfügt TunnelBear über das Feature “GhostBear”, mit dem Sie Ihre Datenverbindung “tarnen” und damit weniger gut auffindbar für bestimmte Firewalls machen, die VPN-Verbindungen aussperren. Hinzu kommt ein KillSwitch (“VigilantBear”) sowie ein DNS-Leakschutz, um Ihre reale IP-Adresse zusätzlich zu schützen.
Wie sicher ist TunnelBear?
TunnelBear gilt als äußerst sicher. Als eines der einzigen VPNs im Vergleich stellt sich der Provider jedes Jahr einem unabhängigen Sicherheitsaudit und veröffentlicht die (bislang sehr guten) Ergebnisse online. Eine starke AES-256-Verschlüsselung und solide Sicherheitsfeatures sorgen für eine gute Sicherheit. Hinzu kommt eine No-Log-Richtlinie, die auch in der Datenschutzerklärung von TunnelBear verankert ist. Einziger Wermutstropfen ist der Firmensitz Kanada, da das Land mit amerikanischen Geheimdiensten kooperiert.
Welchen Kundenservice bietet TunnelBear?
TunnelBear leistet persönlichen Service nur für Kunden der Version “Unlimited”; Nutzer der kostenlosen Free-Version können den Kundenservice nicht kontaktieren und müssen mit den online verfügbaren Materialien wie einem FAQ und einigen Schritt-für-Schritt-Anleitungen für den Einstieg vorlieb nehmen. Unlimited-Kunden kontaktieren den TunnelBear-Support per E-Mail sowie Live Chat. Zugang erhalten Sie entweder auf der Anbieterwebsite oder direkt aus Ihrem Client heraus.
