Anzeige
Diese Webseite verwendet Affiliate-Links. Erfolgt eine Bestellung oder ein Kauf über diese Links, erhält trusted eine Provision vom jeweiligen Anbieter. Das ermöglicht es uns, Ihnen unseren Service und unsere Inhalte kostenlos zur Verfügung zu stellen. Die Provision hat keinen Einfluss auf unsere Bewertung oder unser Ranking! Wir bewerten stets neutral und unabhängig.

teamspace CRM

CRM Software

Was ist teamspace CRM?

Kostenlose Testphase
Ja
Support
E-Mail-Support
Telefon-Support
FAQ-Bereich
Video-Tutorials
Geeignet für
Freelancer/Selbstständige
Kleinstunternehmen
Kleine Unternehmen
Mittelständische Unternehmen
Unterstützte Plattformen
Web-App
Windows (Client)
MacOS (Client)

Screenshots

Tarif Standard Pro
Preis 19,00 € 24,00 €
Zahlung
Angebot

Überblick

Kostenlose Testphase Ja Ja

teamspace CRM ist ein umfassendes CRM-System für Ihr Sales- und Marketing-Team sowie für den Kundensupport. Als Teil des größeren teamspace-Kosmos ist das CRM-Modul nur eines von vielen Feature-Pakten, die teamspace für die Organisation Ihres Teams mitbringt, und arbeitet nahtlos beispielsweise mit dem ebenfalls enthaltenen Dokumentenmanagement oder Projektmanagement zusammen.

Im teamspace CRM verwalten Sie Ihre Leads in individuellen Sales-Pipelines (“Vertriebstrichter”), organisieren Ihre Marketing- und Sales-Kampagnen und bleiben dauerhaft und effektiv mit Ihren wichtigsten Kund:innen in Kontakt. Zentral ist dafür die Kundendatenbank, in der Sie alle wichtigen Infos zu Ihren Kund:innen immer zur Hand haben. Dank Schnittstelle zu Ihrer digitalen Telefonanlage oder zu Microsoft Teams ist die Kontaktaufnahme zu einzelnen Leads- und Kund:innen direkt aus teamspace heraus möglich; zudem lassen sich dadurch eingehende Mails und Anrufe direkt einem einzelnen Account zuordnen. In der digitalen Kundenakte landen nicht nur die Kontaktinformationen, sondern auch Dokumente wie Angebote, Aufträge, Rechnungen, die zugehörigen Zahlungsdaten und mehr. Dank des integrierten Dokumentenmanagement-Systems und der ebenfalls enthaltenen Rechnungsstellung von teamspace erstellen Sie die wichtigsten Dokumente direkt in der Software und legen sie passend in Ihren Kundenakten ab.

Für Ihr Sales- und Marketing-Team sind die Sales-Pipelines besonders relevant. Hier sehen Sie immer genau, in welchem Stadium sich Ihre aktuellen Leads gerade befinden, wo es noch Schwierigkeiten gibt, wann Sie mit einer Conversion rechnen können und wie viel Umsatz ein neuer Lead Ihnen einbringt. Entsprechend planen Sie Ihre Vertriebs- und Marketing-Strategie im integrierte Kalender mit Erinnerungsfunktion, so dass keine wichtigen Termine und Meetings unter den Tisch fallen können. Die Sales-Pipeline geht Hand in Hand mit der automatischen ABC-Analyse, die teamspace auf Basis des Umsatzes vornimmt. Besonders wertvolle Leads und Kund:innen können Sie daher mit der nötigen Aufmerksamkeit betreuen, entweder indem Sie im System einen dezidierten Key Account Manager zuweisen oder einen Kontakt für alle Teammitglieder sichtbar als “VIP” kennzeichnen.

Bei diesem großen Funktionsumfang ist es schade, dass viele nützliche Funktionen für Marketing und Sales erst im größten teamspace-Tarif hinzukommen. Während sich die Funktionen im Tarif “Standard” für 19 Euro pro User und Monat auf die Kunden- und Kontaktverwaltung beschränken, sind spezielle Vertriebsfeatures wie die visuellen Sales-Funnels, Forecasts und Vertriebsanalysen, die Kampagnenplanung und mehr erst im Paket “Pro” für 24 Euro pro User und Monat enthalten. Dafür hervorragend: Beide Tarifeumfassen auch das Ticketsystem von teamspace, mit dem Sie neben Ihrem Sales- und Marketing-Team auch Ihr Supportteam bei der effektiven Kundenkommunikation unterstützen.

Support stellt teamspace (leider nur kostenpflichtig) schriftlich per Mail oder per Telefonhotline zur Verfügung. Alle teamspace-Tarife lassen sich im Vorfeld 14 Tage lang kostenlos testen; anschließend haben Sie die Wahl zwischen der Cloud-Version des Tools oder einer On-Premises-Version, die Sie auf Ihrem eigenen Server hosten. So oder so: Einmalige Einrichtungsgebühren werden in beiden Fällen fällig.

Änderungshistorie

15.06.2022
Preisupdate

teamspace hat seit dem letzten Check durch trusted seine Preisstruktur verändert. Die Pro-Version kostet nun 24 Euro pro User und Monat. Der trusted-Bericht zu teamspace wurde dahingehend aktualisiert.

0 Bewertungen auf trusted

Über teamspace CRM

teamspace ist ein Produkt der deutschen 5 POINT AG. Das Unternehmen wurde 1999 gegründet und unterhält Standorte in Darmstadt und Lindau. Neben teamspace bietet 5 POINT auch die flexible Projektmanagement-Software projectfacts an. Zu den Kunden des Unternehmens gehören unter anderem A+W und die kühn & weyh Software GmbH.

Bewertung abgeben

Babbel Bewertungen

4.5
918.106 Bewertungen
davon sind
918.006 Bewertungen
aus 3 anderen Quellen

Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
trusted