Bei STRATO finden Sie zwei verschiedene Email Dienste im Angebot. Hierbei handelt es sich um die Tarife Mail und Mail Pro3. In den ersten 6 Monaten sind diese kostenlos und danach ab rund 1,50 € für den günstigeren Tarif zu haben. Dazu kommen aber noch die Einrichtungsgebühren von rund 10 €. Für beide Tarife ist eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten Pflicht.

Leistungsmerkmale der STRATO Email Dienste

Die zwei Pakete sind sich im Großen und Ganzen recht ähnlich. Beide enthalten jeweils 25 Email Postfächer, wobei zusätzlich 250 Email Aliase angelegt werden können. Wählen Sie das Paket Mail Pro3, kommen drei der 25 Postfächer in der Premiumausstattung. Diese bietet zusätzliche Features wie das Importieren von Emails, Kontakten und Kalender aus anderen Mail Diensten, sowie mehr Speicherplatz. Die übrigen Postfächer bieten einen Speicherplatz von 2 GB, ebenso beim kleineren Mail Tarif. Der Traffic für das Datenvolumen ist dabei in beiden Paketen unbegrenzt.

Welche Features bieten die Email Dienste Mail und MailPro3?

Bereits vorinstalliert ist der Serverseitige Antiviren- und Spamschutz. Dieser kann durch eigene Filterregeln zusätzlich konfiguriert und erweitert werden. Außerdem stehen Ihnen Frontend Features zur Verfügung, mit denen Sie Ihren Desktop individuell gestalten und Änderungen per Vorschaufunktion direkt mitverfolgen können. Zudem können Sie verschiedene Widgets einbinden, die Ihnen beispielsweise das Wetter anzeigen.

Eine Domain ist dabei, ohne geht es nicht

Beim Bestellvorgang fällt direkt auf, das STRATO kein Standalone Paket für Email Dienste im Angebot hat. Es wird immer eine Domain benötigt, wobei eine .de Domain inklusive ist. Sie wählen also einen Email Tarif, äußern eine Wunschdomain und hinterlassen Ihre Kundendaten wie Anschrift und Bankverbindung. Zuletzt werden alle Daten in der Bestellübersicht zusammengefasst und die Bestellung muss per SMS Freischaltcode bestätigt werden.

Schnelle Anmeldung, bequeme Einrichtung

In unserem Test haben wir uns für das Email Paket Mail Pro3 entschieden. Dieses war bereits nach drei Stunden mitsamt Wunschdomain aktiviert und stand zur Nutzung bereit. Über den STRATO Kundenlogin greifen Sie nach der Freischaltung auf Ihre Pakete zu. Von hier aus gelangen Sie zum STRATO Communicator 4.0, der als Webmailer genutzt werden kann. Hier Versenden Sie Emails, legen Kontakte an oder Erstellen Termine und Aufgaben in Ihrem Kalender. Desweiteren können Sie andere bereits vorhandene Email Dienste mit Ihrem STRATO Communicator synchronisieren. So importieren Sie einfach Emails, Kontakte und Termine aus Ihren alten Postfächern.

Die Email Weiterleitung und der Autoresponder

Vielleicht haben Sie mal eine wirklich interessante Email erhalten, wie zum Beispiel aus einem Newsletter, und wollen diese nun mit einem Bekannten teilen. Anstatt eine komplett neue Email aufzusetzen und den Inhalt zu kopieren, können Sie empfangene Mails auch einfach weiterleiten. Hierzu müssen Sie mindestens einen Empfänger bestimmen und schon kann es losgehen. Bei mehreren Email Adressen können Sie die Weiterleitung auch als Sammel Funktion nutzen. Bündeln Sie alle Mails zentral auf einer Adresse.

Bei längerer Abwesenheit wie zum Beispiel im Urlaub, können und möchten Sie eventuell nicht sofort auf eingehende Mails antworten. Nutzen Sie dann den Autoresponder. Dieser generiert eine automatische Antwort für alle eingehenden Mails. Den Text der Abwesenheitsnotiv können Sie selbst festlegen. Dann wird niemand verärgert sein, wenn Sie ein wenig später antworten.

Serverseitiger Spam- und Antivirenschutz gegen Schadsoftware

Mit dem serverseitigen Spam und Virenschutz fängt STRATO Schadsoftware ab, bevor Sie diese öffnen können und sie auf Ihren Computer gelangt. Ein vorkonfigurierter Spamfilter hält Ihren Posteingang sauber und verschiebt ungewünschte Mails wie Werbung automatisch in einen Spamordner. Den Filter können Sie zudem durch eigene Regeln anpassen und beispielsweise bestimmte Absender blockieren.

Mit dem STRATO Communicator 4.0 externe Email Dienste importieren

Sie haben schon eine Email Adresse und würden diese gern weiterhin nutzen? Mit dem STRATO Communicator 4.0 können Sie bereits vorhandene Email Dienste abonnieren. Hierzu gehört das importieren der Emails, Kontakte und Kalender. Unterstützt werden unter anderem die Anbieter Yahoo, Google, WEB.DE, GMX, T-Online, usw.

Der STRATO Online Kalender und das Adressbuch

Nutzen Sie den STRATO Online Kalender um Ihre Termine zu verwalten. Zur Darstellung können Sie zwischen verschiedenen Ansichten wählen, wie zum Beispiel der Wochenansicht. Hierbei können Sie zwischen der Arbeitswoche mit fünf Tagen und der vollständigen Woche mit sieben Tagen wählen. Auf horizontaler Ebene sehen Sie die Kalenderwoche mit Wochentagen und Datum, wobei die Vertikale Ebene die Uhrzeit im Stundentakt darstellt. Durch Premium Funktionen können Sie Ihren Online Kalender auch mit Email Programmen wie Outlook und mit Mobilgeräten wie Smartphone und Tablet synchronisieren.

Mit dem Online Adressbuch haben Sie Ihre Kontakte stets dabei. Auch diese synchronisieren Sie ganz einfach mit Outlook oder Mobilgeräten. Sammeln Sie zudem Kontakte in Verteilerlisten, etwa für Arbeitskollegen, Familie, Ihr Fußballteam, etc. So sparen Sie sich den Aufwand, alle einzeln auszuwählen, sondern verswenden mit wenigen Klicks eine Benachrichtigung an alle Mitglieder einer bestimmten Gruppe.

Kein Online Office zum Arbeiten im Browser

Schade ist, dass eine Office Lösung völlig fehlt. So können Sie also Dokumente, Tabellen oder Präsentationen, die Sie etwa von einem Kollegen erhalten haben, nicht direkt im Email Programm öffnen, sondern müssen die erhaltenen Dateien erst herunterladen, um sie offline zu bearbeiten. Dieser Umweg ist bei anderen gängigen Anbietern nicht nötig.

Neben dem STRATO Communicator 4.0 über den Webbrowser, können Sie durch POP3 und IMAP auch Desktop Programme wie Outlook und Thunderbird nutzen. Stellen Sie zuvor sicher, ob Ihre mobilen Endgeräte, etwa Smartphones und Tablets, diese Funktionen unterstützen. Ihre Zugriffsmöglichkeiten auf einen Blick:

Webbrowser:

• per STRATO Communicator 4.0

Smartphone und Tablet:

• IMAP und POP3

Software & Programme:

• Microsoft Outlook
• Mozilla Thunderbird
• Mail

STRATO ist Mitglied der Email made in Germany Initiative

Die Email made in Germany Initiative oder kurz EMiG, garantiert eine verschlüsselte Datenübertragung zwischen den Mitgliedern. Ist der Empfänger Ihrer Email ebenfalls Kunde bei einem EMiG Mitglied, so erscheint vor dem versenden einer Email ein grünes Häkchen neben seiner Email Adresse. Auf diese Weise können Sie vorab prüfen, ob Ihre Email sicher beim Empfänger ankommen wird. Somit haben Sie bestmöglichen Schutz für Ihr Postfach und der Versandprozess bietet mehr Transparenz. Mehr über die Email made in Germany erfahren Sie am Ende dieses Testberichts.

SSL Verschlüsselte Datenübertragung und sichere Datenverarbeitung in Deutschland

Für die meisten ist das Versenden einer Email nur ein Mausklick, die Technik dahinter ist jedoch viel komplexer. Sie startet beim Absender und wird von dem Server seines Mail Anbieters weitergeleitet zum Empfänger, dem die Mail dann über seinen Anbieter zugestellt wird. Mit Hilfe des Verschlüsselungsprotokolls Secure Socket Layer oder kurz SSL, findet die Datenübertragung verschlüsselt statt. Allerdings ist die SSL Verschlüsselung nur innerhalb des EmiG Verbandes sichergestellt. Hierbei spielt es keine Rolle ob Sie die Mail vom Computer aus, vom Laptop, Smartphone oder Tablet versenden. Die Server der EMiG Mitglieder erzwingen automatisch eine sichere und verschlüsselte Kommunikation.

Die Hightech Rechenzentren bei STRATO verfügen über modernste Sicherheitsstandards. Diese befinden sich zudem in Deutschland. Ihre Kundendaten unterliegen somit den strengen Richtlinien des deutschen Datenschutzgesetzes. Die sichere Datenverarbeitung wird zudem durch ein TÜV Zertifikat nach ISO 27001 belegt.

Den STRATO Kundensupport erreichen Sie ganz gewöhnlich per Telefon, Email und Kontaktformular. Für eilige Angelegenheiten wurde eine kostenfreie Störungshotline eingerichtet, welche auch rund um die Uhr zu erreichen ist. Weitere Hilfe finden Sie in den FAQ. Diese bieten umfangreiche Anleitungen und Beschreibungen mit Bildern zum besseren Verständnis. Ein Blick in die FAQ ist somit für viele Fragen empfehlenswert und mithilfe der Suchfunktion müssen Sie auch nicht lange nach der richtigen Antwort fahnden. Ein ordentlicher Kundensupport.