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Bewertungen
7 Kunden bewerten Q.wiki auf
trusted durchschnittlich mit 5 von 5 Punkten
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Q.wiki Erfahrungen
Qualitätsmanagement
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(7)
Q.wiki Bewertungsquellen
Astrid
1 Bewertung
27. April 2023
Q.wiki ist wirklich ein INTERAKTIVES Managementsystem – top!
Was gefällt Dir am besten?
Ich schaue ständig in Q.wiki, denn die tabellarischen Prozessbeschreibungen sind im Arbeitsalltag einfach Gold wert und können bei Änderungen im Arbeitsablauf easy angepasst werden. Auf diese Weise profitiert das gesamte Team vom Managementsystem und nicht nur die QM-Abteilung oder der Prozessmanager.
Was gefällt Dir nicht?
Der Look der Software überzeugt noch nicht zu 100%, wird aber mit jedem Release moderner.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Für mich persönlich sind besonders die Prozessbeschreibungen und die Protokollfunktion hilfreich: Ich weiß immer, wo ich aktuell relevante Informationen finde und wo ich neues Wissen ablegen kann. Allerdings unterstützt die Software unser Unternehmen noch in vielen weiteren Punkten, vom Risikomanagement bis hin zu den Feedbackgesprächen oder der Eventplanung.
Simon
1 Bewertung
14. April 2022
Super intuitives Tool. Infos, Dokumente, Prozesse schnell an der Hand. Ich schaue jeden Tag rein!
Was gefällt Dir am besten?
Die Navigation über die klickbare Prozesslandkarte und Suchfunktion. Sehr transparent.
Was gefällt Dir nicht?
In den App-Generator muss man sich erstmal reindenken. Es dauert ein bis zwei Tage.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich verwende Q.wiki jeden Tag. Urlaube, Prozesse, Krankschreibungen, Schulungen, Protokolle,...
Mario
1 Bewertung
1. April 2022
KMU führt mit kompetenter Unterstützung schlankes sowie effektives Prozessmanagement-Tool ein
Was gefällt Dir am besten?
Uns ist die Art und Weise der Interaktion mit dem Consultant sehr positiv aufgefallen. Von der Initialisierung bis zur Nacharbeitung im Anschluss zum Go-Live haben wir uns immer sehr gut beraten gefühlt. Der Consultant hat immer schnell und kompetent reagiert.
Was gefällt Dir nicht?
Beim Go-Live haben wir eine Funktion für eine Massenänderung vermisst. Zudem wäre es für uns wünschenswert neben den Kommentaren auch die Bemerkungen zum Freigabe-Workflow nachträglich noch nachvollziehen zu können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir verwenden Q.wiki, um unsere Geschäftsprozesse zentral und transparent zu dokumentieren. Dabei können wir die Zielbeziehungen unserer Arbeitsabläufe besser erfassen, Konflikte sowie Verbesserungspotenziale systematisch analysieren, Änderungen kontrollieren und unsere Prozesse überreichübergreifend sowie nachhaltig optimieren.
Wolfgang
1 Bewertung
3. Februar 2022
Endlich ist Q kein Tabu Thema mehr - Alles machen mit!
Was gefällt Dir am besten?
Bei uns war QM immer ein Projekt der QM Abteilung. Unsere Kollegen haben die Doku nie benutzt und wir haben jedes Jahr aufs alle Dokumente für unsere Rezertifizierung überarbeitet. Seit wir Q.wiki bei uns in der Organisation eingeführt haben, schauen alle Kollegen fast täglich in das System und nutzen es als zentralen Absprung für Ihr tägliches Doing.
Was gefällt Dir nicht?
Das Einführungsprojekt war aufwendiger, als wir es im Projektteam erwartet hatten. Aber das lag nicht an der Software, sondern vermutlich daran, dass ein erfolgreiches Managementsystem ein Umdenken in der Firma bedingt. Wir hatten dabei glücklicherweise genug Unterstützung von einem Q.wiki Berater, der uns durch das Projekt begleitet hat.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Q.wiki ist unser Managementsystem. Wir modellieren und dokumentieren hier all unsere Prozesse, kommunizieren Änderungen in der Ablauforganisation, steuern unsere Audits und unsere Regelkommunikation. Seit der Einführung haben wir kaum noch veraltete Dokumente und der Aufwand für eine Rezertifizierung ist auf wenige Wochen bis Tage reduziert worden.
Birgit
1 Bewertung
26. August 2021
Das Wort Qualitätsmanagement hat durch Q.Wiki eine ganz neue Bedeutung bekommen.
Was gefällt Dir am besten?
Die Erstellung, Verwaltung und Lenkung von qualitätsrelevanten Dokumenten ist mit Q.Wiki so einfach geworden. Die Einführung von Q.wiki war ein Meilenstein bei der Digitalisierung unserer Prozesse.
Was gefällt Dir nicht?
Neue Funktionen sind zum Teil erst später für die Cloud Variante verfügbar. Telefonservice ist kostenpflichtig.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Digitalisierung UND Optimierung unserer Prozesse, Wissen aktuell halten und für alle zugänglich zu machen. Auch unser Auditor war begeistert!
Vincent
1 Bewertung
20. August 2021
Leichtgewichtige Lösung, um Prozesswissen in der Mannschaft zu verteilen.
Was gefällt Dir am besten?
Schnell, Intuitiv und großer Alltagsnutzen für Nutzer. Die Personen finden schnell zu dem Wissen, das Sie suchen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Software ist super, manchmal muss man intern ein bisschen kämpfen die Prozesse sauber zu strukturieren. Die Herausforderungen, die durch die Software transparent werden müssen organisatorisch gelöst werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Operatives Prozessmanagement, Qualitätsmanagement an die Prozessverantwortlichen bringen, Wissensman
Peter
1 Bewertung
16. August 2021
Tolles System - Einfach, intuitiv und im Alltag ein echter Mehrwert für alle Mitarbeiter!
Was gefällt Dir am besten?
Modell Aachen hat es geschafft, ein übersichtliches und einfaches Tool für den QM- und Prozessmanagementbereich zu entwickeln, toller Support, flexible Funktionalitäten, individuelle Workflows zur Prozessdigitalisierung, regelmäßige Anwendertreffen mit anderen Kunden (sehr wertvoller Austausch), integriertes Dateimanagement
Was gefällt Dir nicht?
Dass wir Q.wiki nicht schon vor ein paar Jahren für uns entdeckt haben! Tolles System, welches wir gerne weiterempfehlen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Q.wiki haben wir es geschafft unsere gesamte Dokumentation zentral und für alle zugänglich in einem System zu dokumentieren. Die Zusammenarbeit im Alltag wird sehr vereinfacht und alle Mitarbeiter haben die Möglichkeit aktiv mitzuwirken.