MEP24 Test
- Gelungene Personalverwaltung
- Durchdachter Self Service
- Integriertes Nachrichtencenter
- Zeiterfassung kostenpflichtiges Extra
- Veraltete Benutzeroberfläche
- Teures Onboarding
Bei MEP24web dreht sich alles darum, die “richtigen Menschen am richtigen Ort” zu haben; und zwar genau dann, wenn du sie brauchst. Dabei sollen selbst die anspruchsvollsten Schichtplan-Bedürfnisse mit nur einem Tool abgedeckt werden.
Das klingt für mich schon ziemlich vielversprechend. Aber kann der Anbieter sein Versprechen auch halten?
Um dir und mir diese Frage zu beantworten, habe ich mir die wichtigsten Funktionen und Features rund um die Schichtplanung einmal genauer angesehen. Ob MEP24 genau das Richtige für dein Business ist, erfährst du jetzt in meinem Kurzüberblick:
Für deine Schichtplanung bringt MEP24 solide Funktionen mit. So kannst du dir zum Beispiel Schichtvorlagen für deine einzelnen Dienste und Einsätze anlegen und diese bequem per Drag-and-Drop auf das gewünschte Personal ziehen.
Alternativ legst du auch Schichten manuell an oder du nutzt die Wiederholungsfunktion, um Rollpläne mit nur wenigen Klicks zu erstellen. Das Grundprinzip von MEP24 ist dabei relativ einfach, meiner Ansicht nach hapert es aber an der Übersichtlichkeit.
Die vielen Spalten, Zeilen, Abkürzungen und unterschiedlichen Farben erschweren den Einstieg ins Tool deutlich. Mich stört zudem die Zeitstrahl-Ansicht, in der Schichten angezeigt werden. Mir persönlich ist die Block- bzw. Kachelansicht deutlich lieber.
MEP24 hat aber einen guten Grund, um dir den Schichtplan genau so auszugeben: Mit der Software kannst du auch einzelne Aufgaben deiner Teammitglieder planen. Durch die Zeitstrahl-Ansicht weißt du haargenau, wer wann woran arbeitet und ob es Überschneidungen oder Engpässe gibt.
Damit geht MEP24 fast schon in Richtung Projektmanagement und weg von der klassischen (übersichtlichen) Einsatzplanung.
In Sachen Kommunikation unterscheidet sich MEP24 auf den ersten Blick kaum von anderen PEP-Tools, die ich mir bisher für dich angesehen habe. Du kannst Aufgaben verwalten, mit deinen Teammitgliedern über das interne Nachrichtencenter kommunizieren und dein ganzes Unternehmen wird automatisch benachrichtigt. So weit, so ungewöhnlich.
Auf den zweiten Blick hat mich das Tool aber positiv überrascht: Mit MEP24 kannst du Feedback-Fragebögen erstellen und deinen Mitarbeiter:innen zukommen lassen. So erfährst du aus erster Hand, ob es Verbesserungspotenzial gibt oder ob dein Team mit der Software zufrieden ist.
Das finde ich ziemlich genial und macht jeden Feedback-Briefkasten überflüssig! Wie das Feedback-Modul genau aussieht, erfährst du in diesem Video:
Damit dir Verwaltungsaufwand erspart bleibt und du deinen Kolleg:innen nicht wegen ihrer Zeiterfassung oder vergessener Urlaubsanträge hinterherlaufen musst, hat MEP24 auch ein Mitarbeiterportal im Gepäck. Damit können deine Mitarbeiter:innen unter anderem:
- die eigenen Schichten und die der Kolleg:innen einsehen
- Schichtwünsche angeben und Tauschanträge stellen
- Zeiten stempeln
- eigene Stammdaten bearbeiten
- Dokumente einsehen und hochladen
- das eigene Zeit- und Urlaubskonto einsehen
- Urlaube und andere Abwesenheiten beantragen
- im Teamchat mit dir kommunizieren
Hier bringt MEP24 alles mit, was es für eine ordentliche Selbstverwaltung braucht. Schade ist nur, dass der mobile Self-Service in der MEP24-App nicht so umfangreich ist, wie in der Browser-Anwendung. Immerhin lassen sich hier Schichtpläne sowie Zeitkonten einsehen, Zeiten erfassen und Schichten tauschen.
Wenn es um die Zeiterfassung geht, hat MEP24 an alles gedacht. Die eigene Arbeitszeiterfassung erfolgt hier am Browser, manuell, in der mobilen App oder wahlweise auch über ein Hardware-Terminal.
Toll: Um die Auswahl eines passenden Terminals musst du dich nicht selbst kümmern. Durch eine Partnerschaft zu einem entsprechenden Anbieter bekommst du dein Wunsch-Terminal auch direkt von MEP24.
Beachte: Lediglich die manuelle Zeiterfassung ist im Basis-Preis enthalten. Wenn du von der digitalen Stoppuhr und der Erfassung am Terminal profitieren willst, kostet das extra!
Die ganze Software von MEP24 ist hierarchisch (viele Haupt- und Untermenüs mit Untermenüs) aufgebaut. Da wundert es nicht, dass du damit auch dein Unternehmen strukturieren kannst. Dazu gehört beispielsweise dein Hauptunternehmen sowie einzelne Filialen, Abteilungen und Teams.
Deine einzelnen Mitarbeiter:innen kannst du mit der Software übrigens hervorragend verwalten. Die digitale Personalakte ermöglicht es dir, Dokumente zu verwalten, Vertragsdaten anzulegen und mehr:
- richte das Urlaubskonto für deine Mitarbeiter:innen ein
- starte das Zeitkonto
- verwalte Wechsel in andere Filialen (Umzüge)
- hinterlege die Qualifikationen deines Teams
- richte Rollen und Rechte ein, zum Beispiel als Teamleitung
Mir ist aufgefallen, dass du auch Rollierungen schon im Mitarbeiterprofil anlegen kannst. Das hat den Vorteil, dass du Mitarbeiter:innen mit regelmäßigen Schichten und Diensten bereits im Voraus verplanen kannst.
MEP24 hat nur einen Basis-Tarif für dich im Angebot. Der Preis dafür richtet sich monatlich nach deiner Mitarbeiterzahl und startet bei mindestens 5 Usern für 48 € pro Monat. Das ist für eine Schichtplanungssoftware – die ohne elektronische Stempeluhr auskommt – schon relativ happig.
Zu den variablen Kosten musst du das kostenpflichtige Onboarding allerdings noch hinzurechnen. Das gibt es ab 995 € und kostet dich für alle 10 Angestellten, die dazu kommen, weitere 400 €.
Dafür lernst du jede Ecke des Tools auch für ein paar Tage geführt kennen und das Onboarding-Team richtet die Software genau so für dich ein, wie du sie brauchst.
