Die im Jahr 2000 gegründete österreichische eworx Network & Internet GmbH hat ihre Sitze in Rohrbach-Berg sowie Linz. 2 Jahre später wird das Tool mailworx veröffentlicht. Nach einem Rebranding im Jahr 2020, wird 2022 die Marketing Suite des Anbieters veröffentlicht. mailworx wird Teil der selbigen.
mailworx ist ein E-Mail-Marketing-Tool und gehört zur eworx Marketing-Suite. Die wichtigsten Funktionen von mailworx sind in fünf unterschiedliche Module eingeteilt, die die Kernfunktionen des Tools abbilden. Das sind die Automationen, die Empfängerverwaltung für Mail- und SMS-Kontakte inklusive individuellen Empfängergruppen, die Formulare zur Sammlung von Kontaktdaten, die Statistiken zur Auswertung Ihrer Kampagnen und die Landingpages. Die Auswertungen fallen recht umfangreich aus und geben Ihnen einen Einblick in die KPIs in Form von Rückläufern, Öffnungen, Leseraten, Klickraten und Abmelderaten. Für eine Verbesserung dieser Zahlen gibt Ihnen der Anbieter A/B-Split-Tests an die Hand. Sind Sie im Event-Bereich tätig, profitieren Sie von der voll integrierten Event-Erweiterung, die Sie aus mailworx heraus aufrufen können. Mit dieser Funktion managen Sie Teilnehmer:innen, versenden personalisierte digitale Tickets und vieles mehr. Einer der USPs des Tools ist seine iRated-Technologie. Mit dieser werden Inhalte individuell auf Basis des bisherigen Leseverhaltens für User in einer bestimmten Reihenfolge angeordnet, um die Relevanz zu steigern. Sollten Sie mit diesem oder anderen Features nicht zurechtkommen, erreichen Sie den Support via Telefon, Live-Chat, E-Mail und über den Ticket-Service. Da mailworx Teil der eworx Marketing-Suite ist, können Sie das Tool mit weiteren Produkten aus dem Angebot erweitern wie etwa dem SMS-Marketing. Den Preis von mailworx erfahren Sie nur beim Anbieter auf Nachfrage. Allerdings können Sie sowohl eine kostenlose Demo vom Anbieter für mailworx anfordern als auch die eworx Marketing-Suite kostenlos ausprobieren.