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Lottoland

Lotto Apps

4.6
(8.943)
Verifiziertes Profil

Lottoland Erfahrungen & Reviews

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140 Bewertungen auf trusted

J
Jürgen
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein E-Mail-Konto
Quelle: Organic
25. Juli 2024

Hat zuletzt deutlich nachgelassen

Was gefällt Dir am besten?

Unkomplizierte Abgabe von Tipps, schnelle Veröffentlichung von Gewinnzahlen und Quoten

Was gefällt Dir nicht?

Der Service: Antwort erfolgt sehr langsam und besteht in der Regel vor allem aus Textbausteinen

D
Daniel
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein E-Mail-Konto
Quelle: Organic
15. Juli 2024

Mangelhafter Kundenservice, keine Kulanz, Fehler des Systems werden beim Kunden gesucht

Was gefällt Dir am besten?

Zügige Ein- und Auszahlung, große Auswahl an Spielen aller Art, Übersichtlichkeit

Was gefällt Dir nicht?

Für Fehler im Zahlungssystem wird der Kunde in Verantwortung gezogen (Einzahlung fehlgeschlagen, aber System zeigt erfolgreiche Einzahlung und entsprechendes Guthaben, welches irrtümlicherweise eingesetzt werden kann; später kommt Rückforderung bzw. Anforderung von Kontoauszügen; nach Aufklärung keinerlei kundenorientierte Angebote für Aufwand bzw. Fehler des Systems). Bei Gewinnen in den Slots wird eine Art Gebühr einbehalten, die nicht gekennzeichnet ist, was einen betrügerischen Eindruck hinterlässt. Dabei wird das Spielerkonto zum Zeitpunkt des Einsatzes über den eigentlichen Einsatz hinaus belastet, wenn aus diesem Einsatz ein Gewinn resultiert. Kundenservice ignoriert Anregungen und Nachfragen und zeigt keinerlei Kulanz bei durch Lottoland zu verantwortenden Fehlern bspw. in der Einzahlung.

M
M.
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein E-Mail-Konto
Quelle: Organic
6. Juli 2024

Spielen leicht gemacht, Einzahlungen auch, aber: Auszahlungen mangelhaft.

Was gefällt Dir am besten?

Spielen ok, aber ohne Auszahlungsmöglichkeit geht das nicht. So kann man nicht mit Kunden umgehen!

Was gefällt Dir nicht?

Verifizierung so gut wie unmöglich. Nach mehreren Versuchen gebe ich auf! Einzahlungen funktionieren wie geschmiert, Auszahlungen werden verhindert!!!

M
Marc
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein E-Mail-Konto
Quelle: Organic
9. Juni 2024

Gewinne gestrichen und keine Hilfe vom Support - auch keine Chance zur Klärung gegeben

Was gefällt Dir am besten?

Sportwetten auch im Amateur Bereich möglich und großen Angebot an Sportarten sowie alle möglichen Lotterien

Was gefällt Dir nicht?

Schlechter Support - unverschuldet Gewinne gestrichen und keine Hilfe und Angebote danach

V
Volker
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein E-Mail-Konto
Quelle: Organic
1. Juni 2024

Gewinne werden nicht ausgezahlt

Was gefällt Dir am besten?

Günstige Angebote bei Aktionen. Lockangebote sozusagen

Was gefällt Dir nicht?

Dubiose Verhinderung von Auszahlungen. Verifizierungen werden verzögert. Lieber 50Cent mehr zahlen und dafür bei einem sicheren Anbieter sein Glück versuchen.

N
Nutzer
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein E-Mail-Konto
Quelle: Organic
31. Mai 2024

Keine Gewinnauszahlung ohne Foto

Was gefällt Dir am besten?

Die Angebote nützen mir nichts, wenn Gewinne nicht ausbezahlt werden. Es wurde zunächst eine Authentifizierung per 1-Cent-Überweisung mit Code angeboten.

Was gefällt Dir nicht?

Als ich den Code auf dem Konto hatte und ihn eingeben wollte, hatte ich keine Möglichkeit ihn einzugeben. Es wurde gefordert, dass ich den Pass einscanne oder ein aktuelles Foto mit Führerschein einreiche. Ich reiche aus Datenschutzgründen kein Foto ein. So wird mir mein Gewinn nicht ausbezahlt. Fazit: Von einem nicht verifizierten Konto bucht Lottoland zwar für sich den Betrag ab, für Gewinnauszahlung verlangen sie Fotos!

W
W.M.
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein E-Mail-Konto
Quelle: Organic
24. Mai 2024

Auf keinen mit Lottoland arbeiten!!!

Was gefällt Dir am besten?

Überhaupt nichts. Man kann direkt bei Westlotto genauso gut einsteigen. Die sind wenigstens Kunden-orientiert und zahlen Gewinne aus.

Was gefällt Dir nicht?

Gewinne werden nicht ausgezahlt. Dubiose Verifizierungen werden gefordert. Den Personalausweis in Kopie sollte man dieser Mafia nicht in die Hände geben. Absolute UNVERSCHÄMTHEIT!!!!!!!!!

Antwort von Lottoland
20. Oktober 2025

Hallo W.M., bitte sei versichert, dass Lottoland Gewinne selbstverständlich auszahlt. Dies wird von der lizenzgebenden Behörde überprüft. Dieselbe Behörde ist es, die die gesetzlichen Anforderungen für Spielerschutz, Geldwäscheprävention und Jugendschutz festlegt. Diese verpflichten uns dazu, die Identität unserer Spieler zu überprüfen - andernfalls dürften wir weder unsere Produkte anbieten noch Gewinne auszahlen. Sobald die benötigten Dokumente vorliegen, können wir auch deinen Gewinn auszahlen. Freundliche Grüße, Alex aus dem Lottoland-Team

T
Torsten
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein E-Mail-Konto
Quelle: Organic
17. April 2024

Einzahlungen werden nur auf Nachfrage gutgeschrieben

Was gefällt Dir am besten?

Früher, schnelle Einzahlung und auch Azuszahlung. Heute schreibt man jede Woche den Support an um zu erfahren wann das eingezahlte Geld endlich dem Spielerkonto gutgeschrieben wurde. Nach 3 Wochen habe ich noch keine Antwort auf meine Frage: Wo ist mein eingezahltes Geld geblieben?

Was gefällt Dir nicht?

Seit einigen Wochen werden Einzahlungen nicht mehr gutgeschrieben. Früher ging es automatisch. Da funktionierte auch eine Sofortüberweisung. Jetzt warte ich seid 3 Wochen darauf, dass mein überwiesenes Geld endlich meinem Kundenkonto gutgeschrieben wird.

So lange dieses Problem nicht gelößt ist, werde ich auch keine weitere Einzahlung vornehmen. Ich kann auch Lottoland definitiv nicht empfehlen.

Bei Firmen die so agieren steht eine Insolvenz im Raum. Das jedenfalls ist meine Erfahrung.

Finger weg von Lottoland!

S
susen
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über LinkedIn
Quelle: Organic
21. Februar 2024

Würde kein Geld in Automaten oder Rubbellosen rein stecken, lieber Finger davon

Was gefällt Dir am besten?

Rabatte auf Lotterien, Rubbellose und Einzahlungen mit 25% Rabatt bei Einzahlung ab 50,00 Euro. Vielseitige Spiele ob Live , Automaten, Rubbellose, Sportwetten, Lotterien, oder El Gordo Lose.

Was gefällt Dir nicht?

Automaten gilt erst angelockt punkt punkt wie es weiter geht weiß man. Locken mit 25% Rabatt und genau die Spiele bringen gar nix. Nur Verluste.

Einsätze meist beginnend mit 0,50 Cent Einsatz gewinn nach c. 8 (wenn es gut läuft) Runden c.a. 0,20 Cent oder weniger, die Spiele sind abgestimmt meiner Meinung nach. Bei Beschwerten reagiert support nicht oder man ist VIP dann kann man zu 60% Antworten erwarten. habe bis jetzt (5 Tage) keine Antwort erhalten, wollte mein Konto kündigen oder löschen. Habe vor lauter Lockungen und meiner Seitz Dummheit ein Haufen Geld verloren wollte es nicht glauben. Ist leider Tatsache

O
Orhan
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein E-Mail-Konto
Quelle: Organic
3. Februar 2024

Habe Echtzeit Überweisung getätigt und wurde wochenlang hingehalten.

Was gefällt Dir am besten?

Nichts. Da ich mein Geld bis heute nie bekommen habe, gibt es keine Vorteile, einfach ein Witz. Mein Kollege hat book of death gespielt auf 1 euro 3 Mal KKK angezeigt und nicht mal 1 Cent gegeben bei 50 euro.

Was gefällt Dir nicht?

Sehr unseriös. Sehr verdächtig. Die der Support hat keine Ahnung keiner weis was der andere macht keiner ist verantwortlich. Die kennen nichtmal die spiele.

Babbel Bewertungen

4.5
918.106 Bewertungen
davon sind
918.006 Bewertungen
aus 3 anderen Quellen

Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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