Werbehinweis
Diese Webseite verwendet Affiliate-Links. Erfolgt eine Bestellung oder ein Kauf über diese Links, erhält trusted eine Provision vom jeweiligen Anbieter. Das ermöglicht es uns, Ihnen unseren Service und unsere Inhalte kostenlos zur Verfügung zu stellen. Die Provision hat keinen Einfluss auf unsere Bewertung oder unser Ranking! Wir bewerten stets neutral und unabhängig.

Lottohelden

Lotto Online

2.7
(11)

Fazit der Redaktion

Gesamt
89/100
Produkt und Kosten
78/100
Anmeldung und Bedienung
93/100
Leistungen und Funktionen
94/100
Service
98/100

Durch die Abschaffung der Spielscheingebühren und die ansprechende und verständliche Gestaltung der Page tut sich Lottohelden im aktuellen Vergleich klar hervor. Auch der Kundenservice kann sich sehen lassen. Hier ist Lottospielen bequem, einfach und macht Spaß. Schade: Durch fehlende Lizenzen spielen Sie hier leider nicht bei großen Lotterien wie NKL oder SKL mit - haben dafür aber Zugriff auf viele internationale Lotterien wie El Gordo, EuroMillions oder PowerBall.

  • Keine Bearbeitungsgebühr
  • Automatische Gewinnauszahlung
  • Internationale Lotterien
  • Einfache Anmeldung und Bedienung
  • NKL und SKL nicht möglich
Maximilian Reichlin
Redaktionsleiter von trusted
Lottohelden
2.7

Lottohelden Video

Lottohelden Test

Produkt und Kosten
78/100

Einfach und günstig Online Lotto spielen

Bei Lottohelden handelt es sich um einen der günstigsten Lotto-Anbieter im trusted Test. Da bei Lottohelden keine Bearbeitungs- oder Spielscheingebühren fällig werden, spielen Sie hier in der Regel günstiger, als beispielsweise am LOTTO-Kiosk oder bei Online-Anbietern mit Bearbeitungsgebühr.

Bei den aus dem Kiosk bekannten Lotterien berechnet Lottohelden den üblichen Spieleinsatz; das sind bei LOTTO 6aus49 1 Euro, beim EuroJackpot 2 Euro pro Tippfeld. Bei internationalen Lotterien bietet Lottohelden zum Teil vergünstigte Tipp-Preise. Wenn Sie regelmäßig spielen, sind Sie bei Lottohelden besonders gut aufgehoben. Bei Abgabe eines Dauerscheins gewährt Lottohelden 10 Prozent Rabatt.

Diese Gebühren werden beim Online Lotto mit Lottohelden fällig
Diese Gebühren werden beim Online Lotto mit Lottohelden fällig
Screenshot: lottohelden.de

El Gordo, EuroMillions und PowerBall, dafür kein NKL oder SKL

Bei Lottohelden finden Sie nicht nur das übliche Angebot an Lotterien, wie Sie es aus dem Kiosk kennen, sondern auch eine Vielzahl internationaler Lottospiele. Lottohelden hat seinen Sitz nicht in Deutschland, sondern reicht Ihre Spielscheine an einen Buchmacher in Malta weiter. Das bedeutet: Sie spielen hier nicht bei einem offiziellen Partner der staatlichen deutschen LOTTO-Veranstalter. Dafür haben Sie bei Lottohelden auch Zugriff auf viele andere europäische und internationale Lotterien, wie beispielsweise EuroMillions, die spanische Weihnachtslotterie El Gordo oder die PowerBall-Lotterie aus den USA.

Bei Lottohelden spielen Sie unter anderem auch die Spanische Weihnachtslotterie El Gordo
Bei Lottohelden spielen Sie unter anderem auch die Spanische Weihnachtslotterie El Gordo
Screenshot: lottohelden.de

Von den in Deutschland beliebten Hauptlotterien stehen die folgenden zur Wahl:

  • LOTTO 6aus49
  • EuroJackpot
  • KENO
  • Glücksspirale

Schade: Die beliebten Spielsysteme NKL und SKL sind nicht vertreten. Dafür haben Sie allerdings wie am Kiosk die Möglichkeit, Ihre Gewinnchancen durch die Teilnahme an Zusatzlotterien wie Spiel 77, Super 6 (LOTTO 6aus49, EuroJackpot) oder plus5 (KENO) zu erhöhen. Bei diesen wird jeweils keine zusätzliche Spielscheingebühr, sondern nur der reguläre Spieleinsatz fällig.

Alle Spielscheine können Sie als Einzeltipp, Mehrwochenschein oder als Dauerschein abgeben. Teilweise steht auch die Option “Jackpot-Knacker” zur Verfügung, bei der Sie so lange mitspielen, bis der Jackpot geknackt wurde - oder Sie die Teilnahme wieder beenden, was jederzeit möglich ist.

Die beliebtesten deutschen Lotterien sind bei Lottohelden vertreten
Die beliebtesten deutschen Lotterien sind bei Lottohelden vertreten
Screenshot: lottohelden.de

Zudem können Sie auch auf neuere Spiele wie Cash4Life oder MiniLotto tippen. Das dadurch ohnehin bereits große Spielangebot wird zusätzlich durch Lotto-Spielgemeinschaften, Rubbellose und neuerdings sogar Sportwetten abgerundet.

Rubbellose und Sportwetten erweitern das Angebot von Lottohelden zusätzlich
Rubbellose und Sportwetten erweitern das Angebot von Lottohelden zusätzlich
Screenshot: lottohelden.de

Lottohelden Zahlungsoptionen

Zum Bezahlen Ihrer ausgefüllten Lotto-Scheine können Sie eine der folgenden Bezahloptionen wählen:

  • Kreditkarte
  • Bankeinzug
  • SOFORT Überweisung

Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, Ihr Spielerkonto per Überweisung aufzuladen oder Spieleinsätze aus bereits erzielten Gewinnen zu begleichen.

Anmeldung und Bedienung
93/100

Kostenlose und schnelle Registrierung

Die Registrierung bei Lottohelden funktioniert äußerst schnell, da Sie kaum persönliche Daten und zu Beginn nicht einmal Ihre Bankverbindung bzw. Zahlungsdaten benötigen - diese können Sie dann später hinterlegen, wenn Sie Ihren ersten bezahlen Tipp abgeben wollen, oder sich Ihre Gewinne auszahlen lassen wollen.

Die Anmeldung bei Lottohelden geht schnell und einfach
Die Anmeldung bei Lottohelden geht schnell und einfach
Screenshot: lottohelden.de

Schnelle Altersverifikation durch Schufa-Abfrage

Um zu verifizieren, dass Sie mindestens 18 Jahre alt und somit spielberechtigt sind, müssen Sie bei Lottohelden eine Altersverifikation durchführen. Das funktioniert bei Lottohelden bequem und einfach via Schufa-Abfrage. Dabei wird keine Bonitätsprüfung durchgeführt, sondern lediglich Ihre Identität und Ihr Alter bestätigt. Sind alle Ihre Angaben korrekt, können Sie sich erzielte Gewinne automatisch auszahlen lassen.

Sehr übersichtlich und einfach Website

In puncto Usability schneidet Lottohelden im Test am besten ab. Auf der Startseite finden Sie alles Wichtige auf einen Blick: Die Lotterien sind übersichtlich in der Menüleiste sortiert. Aktuelle Jackpot-Höhen, der Annahmeschluss sowie Gewinnwahrscheinlichkeiten werden in Form eines wechselnden Banners angezeigt und sind sofort ersichtlich. Im Prinzip erinnert die Seite an einen gängigen Online-Shop mit Warenkorb etc., wodurch es dem Nutzer besonders leicht gemacht wird, sich zurechtzufinden. Alle Funktionen sind selbsterklärend und Sie gelangen schnell zum Ziel.

Die Lottohelden-Website ist übersichtlich aufgebaut und schnell überblickt
Die Lottohelden-Website ist übersichtlich aufgebaut und schnell überblickt
Screenshot: lottohelden.de

Auch Ihr Spielerkonto ist äußerst übersichtlich und lässt Freiraum für eigene Einstellungen. Sie können zum Beispiel wählen, auf welche Weise Sie im Falle eines Gewinnes benachrichtigt werden möchten (kostenlos per E-Mail oder SMS), und ob Gewinne direkt auf Ihr Konto ausgezahlt werden sollen. In den Mitteilungsoptionen können Sie einstellen, ob Sie über die aktuellen Jackpots und Gewinnzahlen informiert werden wollen. Aktive und vergangene Spielscheine können Sie bequem online einsehen und verwalten.

In Ihrem persönlichen Kundenkonto hinterlegen Sie Ihre Zahlungsdetails und können Ihre Gewinne einsehen
In Ihrem persönlichen Kundenkonto hinterlegen Sie Ihre Zahlungsdetails und können Ihre Gewinne einsehen
Screenshot: lottohelden.de

Insgesamt sticht das professionell gestaltete und angenehme Design von Lottohelden heraus.

Leistungen und Funktionen
94/100

Einfaches Ausfüllen und Spielen

Wer jemals einen Lottoschein im Kiosk ausgefüllt hat, wird auch bei Lottohelden keinerlei Probleme haben. Zwar entspricht der Schein nicht genau dem seit jeher bekannten Kiosk-Design, ist aber genauso verständlich und verfügt über dieselben oder sogar mehr Funktionen und Varianten.

Online Lotto spielen bei Lottoheld ist einfach und klar verständlich
Online Lotto spielen bei Lottoheld ist einfach und klar verständlich
Screenshot: lottohelden.de

Für Lotto-Anfänger wird das jeweilige Spiel kurz direkt unter dem Schein erklärt. Wenn Ihnen das nicht reicht, können Sie sich in der Menüleiste bei der jeweiligen Lotterie zusätzlich detailliert unter “LOTTO 6aus49 Hilfe” informieren. Besonders praktisch beim Online-Lotto ist die Quicktipp-Option, bei der das System Ihnen Ihre Lottozahlen per Zufallsgenerator “auswürfeln” kann. Neben den gängigen Mehrwochen- oder Dauerscheinen gibt es bei Lottohelden außerdem noch den "Jackpot-Knacker": Ihr Schein wird dann solange verlängert, bis der Jackpot geknackt wurde. Auch Systemscheine sind für viele Lotterien erhältlich.

Preise werden automatisch berechnet

Besonders praktisch beim Online-Lotto ist, dass Ihnen das System automatisch den Preis für Ihren Schein berechnet. Bei Lottohelden sehen Sie immer direkt unter Ihrem Schein, wie sich der aktuelle Preis zusammensetzt. Vor der Spielscheinabgabe werden Ihnen im Warenkorb noch einmal alle Kosten transparent angezeigt.

Garantierte Auszahlung und automatische Gewinnbenachrichtigung

Ein weiteres großes Plus ist das Verfahren im Falle eines Gewinns. Zunächst werden Sie entweder per E-Mail, oder per SMS über Ihren Gewinn informiert. Während Sie diesen bei manchen Online-Lotterien durch komplizierte Verfahren anfordern müssen, landet er bei Lottohelden direkt auf Ihren Spielerkonto. Dort können Sie Ihr Geld entweder innerhalb weniger Tage auszahlen lassen, oder Sie bezahlen einfach Ihren nächsten Schein davon.

Eine automatische Auszahlung auf das Girokonto ist ebenfalls möglich und kann mit einem Klick im Spielkonto aktiviert werden.

Service
98/100

Am Kundenservice von Lottohelden ist nichts zu bemängeln. Bei offenen Fragen sollten Sie zunächst einen Blick auf die FAQs werfen, die Sie unter “Kundenservice” und “TOP 13” der meistgestellten Fragen finden. Wenn Sie dann noch immer nicht fündig geworden sind, steht Ihnen eine telefonische Beratung Montag bis Samstag von 9 bis 19 Uhr zur Verfügung. Und auch der E-Mail Support liefert eine schnelle Antwort: Unsere Fragen wurden in gerade einmal acht Minuten sorgfältig und freundlich beantwortet. Schneller ist da nur noch der Live-Chat, dank dem Sie auf jeder Seite einen direkten Draht zum Kundenservice haben.

Lottohelden wurde Ende 2019 zum “Service-Champion im gelebten Kundenservice” gewählt.

Ein Blick in die übersichtlichen FAQ holt Einsteiger ab und klärt die wichtigsten Fragen
Ein Blick in die übersichtlichen FAQ holt Einsteiger ab und klärt die wichtigsten Fragen
Screenshot: lottohelden.de

Besonders hilfreich - gerade für Einsteiger - sind auch die zahlreichen Spielinfos und Erklärseiten zu allen angebotenen Lotterien, welche Sie über die Menüleiste erreichen. Dort erfahren Sie die Spielregeln zu jeder Lotterie und können sich ausführlich über die verschiedenen Spielvarianten (Normaltipp, Systemtipp, etc.) informieren, bevor Sie einen Spielschein abgeben.

Zusatzinfos zu allen Lotterien helfen Einsteigern, das richtige Spiel zu finden und dessen Regeln zu verstehen
Zusatzinfos zu allen Lotterien helfen Einsteigern, das richtige Spiel zu finden und dessen Regeln zu verstehen
Screenshot: lottohelden.de

Glücksspiel kann süchtig machen. Informationen und Hilfe erhalten Sie bei der Bundeszentrale für Gesundheitliche Aufklärung (BZGA).

2.7
/5
11 Bewertungen
Hervorragend
Gut
Akzeptabel
Mangelhaft
Ungenügend
0% Weiterempfehlung
Adam Militsch
1 Bewertung
26. Mai 2020

Früher tadellos, heute das wichtigste aspekt telefonisch erreichbar nicht vorhanden,das ist komisch,

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Früher Support war immer erreichbar, heute versuche ich seit 5 Tagen Kontakt aufzunehmen, kein Mensch geht dran.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Kein Support erreichbar,tel. Nr. ist da, nur kein Mitarbeiter meldet sich.Das war für mich die Voraussetzung.

Helmuth Froehn
1 Bewertung
8. Mai 2020

Versendet Spammails. Anbieter versteckt sich in Steueroase

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Nichts, denn bei Spamern kauft man nicht. Warum finden solche Abzocker immer noch Opfer?

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Alles was dort angeboten und versprochen wird ist wertlos. Versucht doch mal euer Recht in Gibraltar einzufordern

Olga
1 Bewertung
24. April 2019

Ohne Grund Konto gesperrt. Keine Reaktion auf meine EMails. Keine Erklärung warum .Unverschämt.

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Sehr viele Lottospiele.Gibt's Gutscheine. Gewinne sehr schnell auf dem Konto.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Service ganz schlecht. Ohne Grund Spielkonto gesperrt. Respektlos ,so mid den Menschen umzugehen.

Finkler HansGünther
1 Bewertung
14. November 2017

unseriöser Anbieter

Wofür verwenden Sie Lottohelden? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Seriös?????? Bei der Weihnachtslotterie El Gordo wird bei lottohelden schön auf spanisch ein Los angeboten auf dem zu entnehmen ist, dass man für 1/20 Losanteil 20€ bezahle; lottohelden bietet das ganze für 19,99€ an: ein Schnäppchen?. Weit gefehlt, denn in Spanien ist das der Preis für 1/10 Los und damit lässt sich lottohelden die „ Bearbeitungsgebühr „ mit 19,99€ vergüten. Andere in Deutschland verlangen dafür 5—6€; das ist akzeptabel. Ist das seriös??? Vor allem die irreführende Aufmachung des „spanischen“ Loses sowie der Preis von 20€ ( der Originalpreis für 1/10 Los, und damit das doppelte,) lassen doch an der Bewertung, lottohelden sei als seriös anzusehen, mehr als starke Zweifelaufkommen.

A. V-Weiss
1 Bewertung
7. Juli 2017

Sehr nette Kommunikation und schnelle Auszahlungen

Wofür verwenden Sie Lottohelden? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Ich hatte einen höheren Gewinn ... Die Kommunikation klappte einwandfrei. Die Unterlagen beglaubigte Kopie vom Bürgerbüro waren schnell bei Lottohelden und der Gewinn wurde umgehend ausgezahlt . Ich kann Lottohelden sehr gut weiter empfehlen

Bewertungsquellen

Über Lottohelden

Lottohelden wurde 2013 in Hamburg gegründet und hat seinen Sitz in Malta, der europäischen Hochburg des Glücksspiels. Als Zweitlotterie bietet der Anbieter Zugang zu vielen nationalen und internationalen Lotterien.

Bewertung abgeben
trusted