Klaviyo ist eine Marketing-Software. Mit dieser kontaktieren Sie Ihre Empfänger:innen wahlweise per E-Mail und/oder SMS sowie MMS. Weitere wichtige Aspekte des Tools sind die Kontaktverwaltung und die zugehörige Segmentierung. Zudem bietet Ihnen Klaviyo verschiedene Personalisierungsoptionen sowie die Automatisierungen und die passenden Vorlagen. Mit diesen ist es Ihnen möglich individuelle, Abfolgen von Aktionen, Mails und SMS zu kombinieren und Ihren optimalen Workflow zusammenzustellen. Für die Gestaltung Ihrer Inhalte nutzen Sie den zur Verfügung gestellten Editor und die Vorlagen, die auf den Gebrauch durch Online-Marken angepasst wurden. Weitere Features sind die One-Click-Integrations, die API-Schnittstelle und die integrierten Werbungskanäle über Facebook und Instagram. Die mitgelieferten Berichte erlauben Ihnen stets einen Überblick zur Performance Ihrer Kampagnen und mit den A/B-Tests passen Sie Ihre Inhalte bestmöglich auf Ihre Zielgruppen an. Wie erfolgreich Ihre Anpassungen waren, lässt sich mit den Benchmarks herausfinden. Über diese vergleichen Sie Ihre Kampagnen mit denen von vergleichbaren Unternehmen und erhalten von Klaviyo konkrete Verbesserungsvorschläge für Ihre nächsten Inhalte. Damit Ihre User zu Kontakten werden, stellen Sie passende Anmeldeformulare zusammen und tracken mit dem Javascript-Snippet das Userverhalten auf Ihrer Website. Der E-Mail Grundtarif von Klaviyo inklusive 250 Kontakten und 500 E-Mails sind für Sie kostenlos. Beim Grundtarif für SMS sind die ersten 50 Kontakte und 150 SMS beziehungsweise MMS kostenfrei. Der Preis steigt danach abhängig von der Zahl Ihrer gebuchten Kontakte. Der Mail- und der SMS-Tarif lassen sich zudem kombinieren. Die Anzahl der Kontakte bestimmen Sie dabei für jedes Paket einzeln. Das erlaubt Ihnen einen sehr genauen Zuschnitt der Preise auf Ihren Bedarf.