Fazit der Redaktion
KBMpro ist eine deutsche Agentursoftware der dmmd GmbH & Co. KG. Das Tool ist modular aufgebaut und umfasst rund 700 verschiedene Module und Features, so dass Sie sich als Agentur Ihre ganz individuelle Lösung zusammenbauen können. Zielgruppe von KBMpro sind vor allem kleine und mittelgroße Agenturen (ca. 20 bis 50 Mitarbeiter) aus allen Branchen. Dank des modularen Aufbaus werden sowohl PR- und Medien-Agenturen als auch Internetagenturen, Provider und viele mehr angesprochen.
- Modularer Aufbau
- Made in Germany
Was kostet KBMpro?
KBMpro kostet zwischen 19 und 39 Euro pro Nutzer und Monat und ist in den drei Versionen “Eco”, “Small Business” und “Enterprise” verfügbar. Die drei Tarife unterscheiden sich in ihrem Funktionsumfang, bzw. in den Modulen, die sie jeweils mitbringen. So hat “Eco” größtenteils Basisfunktionen mit an Bord, während “Small Business” und “Enterprise” den Funktionsumfang um spezielle Features für kleine bis mittelgroße Agenturen erweitern. Ab 5 Benutzern sind unter Absprache individuelle Staffelpreise und Konfigurationen möglich.
Welche Funktionen hat KBMpro?
KBMpro deckt alle Funktionen ab, die eine umfangreiche Agentursoftware benötigt: Von der Kontakt- und Adressverwaltung, der Zeiterfassung und dem Rechnungswesen in “Eco”, über das Projektmanagement, die Urlaubsplanung und das Angebotswesen in “Small Business” bis hin zur Telefonintegration, dem Kreditorenmanagement, dem Dokumentenmanagement sowie Vertriebstools in “Enterprise”. Ab “Small Business” hat KBMpro außerdem spezielle ISP-Tools für Internetagenturen - wie Domain- und Hosting-Abrechnung - mit an Bord.
Welche Schnittstellen hat KBMpro?
KBMpro verfügt über eine Reihe von Schnittstellen sowie Im- und Export-Möglichkeiten. Der Import von Adressen ist beispielsweise per CSV und vCard möglich, der Im- und Export von Kontobewegungen oder Domainbeständen ebenfalls per CSV. Zudem bringt KBMpro eine DATEV-Schnittstelle mit. Auch mit bis zu 5 Mailservern lässt sich KBMpro verbinden und per MAIL2ACTION sogar Aktionen innerhalb des Tools per Send-in-Mail auslösen. Individuelle Schnittstellen legen Sie auf Wunsch per HTTP API an.
Wie sicher ist KBMpro?
Als Agentursoftware Made und Hosted in Germany gilt KBMpro als sehr sicher. Alle Daten werden auf geschützten Servern in Rechenzentren innerhalb der D-A-CH-Region gespeichert und redundant auf räumlich getrennten Servern aufbewahrt, um Datenverlusten vorzubeugen. Eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung sorgt dafür, dass Daten nicht unverschlüsselt übermittelt werden. KBMpro ist außerdem vollständig konform mit der DSGVO sowie den strengen deutschen Datenschutzgesetzen.
Welchen Kundenservice bietet KBMpro?
KBMpro leistet persönlichen Kundensupport via Telefon-Hotline sowie schriftlich per E-Mail. Das Supportteam ist Montags bis Freitags jeweils von 9 bis 17 Uhr erreichbar. Daneben bietet KBMpro eine ganze Reihe von optionalen Zusatzleistungen, wie einen kostenpflichtigen Einrichtungsservice, in dem der Provider Sie bei der Installation und Konfiguration des Tools unterstützt, sowie diverse Schulungen und Workshops, die von der Kurz- und Telefoneinweisung bis zu Team- und Einzelkursen reichen.
