Was kostet hide.me?
hide.me gibt es entweder in einer kostenlosen eingeschränkten Basisversion, oder als Premium-Version für zwischen 3,84 Euro und 9,99 Euro pro Monat. Die Basisversion ist auf 10 GB Datenvolumen, 1 Gerät sowie nur 5 wählbare Serverstandorte beschränkt. Die Premium-Version hebt diese Beschränkungen auf. Der Preis der Premium-Version richtet sich nach der Vertragslaufzeit. Möglich sind: 1 Monat (9,99 Euro pro Monat), 12 Monate (6,66 Euro pro Monat) und 24 Monate (3,84 pro Monat). Plus 30 Tage Geld-zurück-Garantie.
Welche Funktionen hat hide.me?
hide.me verfügt über ein Netzwerk aus bis zu 2.000 Servern an 75 Standorten, aus denen Sie wählen können. Das VPN unterstützt die sicheren Protokolle OpenVPN, WireGuard und IKEv2, sowie SoftEther und SSTP. IP-Leaks durch DNS oder WebRTC werden konsequent unterbunden. Zudem verfügt hide.me über einen Kill Switch, der Ihre IP auch bei einem Verbindungsabbruch schützt. Das Datenvolumen für Premium-Nutzer ist nicht beschränkt. hide.me ermöglicht Streaming von US-Netflix und anderen regional gesperrten Inhalten, auf Wunsch auch auf speziellen Streaming-Servern.
Wie sicher ist hide.me?
hide.me gilt als sehr sicher. Eine starke 256-Bit AES-Verschlüsselung sorgt beim Surfen für den nötigen Schutz; hinzu kommen diverse Sicherheitsfeatures wie der Kill Switch (siehe oben). hide.me hat außerdem eine strikte No-Log-Politik, durch die keine Verbindungs- und Aktivitätsprotokolle angelegt werden. Bei der Anmeldung wird nur eine E-Mail-Adresse benötigt, im VPN-Tunnel erhalten Sie einen zufällig generierten Benutzernamen. Hauptsitz von hide.me ist Malaysia, das nicht zur Kooperation mit US-Geheimdiensten verpflichtet ist.
Welchen Kundenservice bietet hide.me?
Das Supportteam von hide.me erreichen Sie via E-Mail, Ticketsystem/Kontaktformular oder per Live-Chat auf der Anbieterwebsite. Der Support ist rund um die Uhr für Sie verfügbar. Zusätzlich zum persönlichen Kundenservice bietet hide.me eine Fülle an nützlichem Online-Material. Darunter sind Einrichtungsanleitungen für hide.me auf verschiedenen Geräten, eine Wissensdatenbank mit FAQ sowie Zugang zur Online-Community. Im Forum können Sie sich mit Nutzern und den Moderatoren des hide.me-Teams austauschen.