Hinter HelloSign steht die US-amerikanische Entwicklerfirma JN PROJECTS aus San Francisco. Das Neben der Signaturlösung HelloSign bietet der Provider auch HelloWorks (für die Erstellung intelligenter mobiler Formulare) und HelloFax (für den Online-Faxversand) an.
Die Signaturlösung HelloSign überzeugt schon auf den ersten Blick durch seinen kostenlosen Basistarif und seine einfachen Signaturprozesse. Die Free-Version des Tools ist für bis zu 3 Signaturanfragen pro Monat dauerhaft kostenlos und bedient damit bereits Freelancer und kleine Teams mit einem geringen monatlichen Bedarf. Auf Wunsch lässt sich der Free-Tarif allerdings auch jederzeit upgraden. HelloSign beinhaltet schnelle und rechtssichere Signaturen, die Sie beispielsweise per E-Mail anfragen können. Super: Dabei hat HelloSign nicht nur den europäischen Markt im Blick, wie viele in der EU entwickelten Signaturlösungen, sondern ist auch für Geschäfte in den USA vollständig rechtssicher. Weniger schön ist dagegen, dass die Möglichkeiten zur Erstellung von Fortgeschrittenen und Qualifizierten Elektronischen Signaturen mit HelloSign eingeschränkt sind. Für die SMS-Authentifizierung für die Erstellung einer FES stehen nur 10 SMS-Credits pro Monat zur Verfügung und die Möglichkeit zur Erstellung von QES muss selbst im teuersten HelloSign-Paket kostenpflichtig hinzubestellt werden. Hier sind diverse andere Lösungen im trusted-Vergleich kulanter. Toll dagegen ist der große Funktionsumfang von HelloSign, die Mehrsprachigkeit des Tools, die vorhandene Integrationen in Cloud-Speicher und CRM-Systeme sowie die benutzerfreundliche Oberfläche. Gerade in Sachen User-Verwaltung und Administration ist HelloSign einsame Spitze und bietet mit der übersichtlichen Admin-Konsole eine einfache Möglichkeit, alle Prozesse und User innerhalb der Software im Blick zu behalten.