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Freelancer.com

Freelancer

3.1
(61.205)

Fazit der Redaktion

Freelancer überzeugt mit seiner mobilen App und über 24.000 Experten in einer Vielzahl von Branchen. Durch das kostenlose Erstellen von Aufträgen und das gesicherte Bezahlsystem ist Freelancer auch für kleine Firmen und Start-Ups interessant.

  • Weltweite Vermittlung
  • Kostenlose Joberstellung
  • Individuelle Anzeigenschaltung
  • Versteckte Kosten
  • Einarbeitungszeit nötig
Katharina Blochinger
Redakteurin von trusted

Zielgruppe

Freelancer richtet sich mit seiner Plattform an Unternehmen jeder Größe. Egal ob Start-Up oder Großunternehmen, auf Freelancer finden Sie eine große Auswahl an Experten in vielen Branchen und für jedes Budget.

Freelancer online anheuern

Beim Erstellen Ihres zunächst kostenlosen Jobangebotes, biete Ihnen Freelancer die Buchung verschiedener Pakete an. So haben Sie gegen eine Gebühr die Möglichkeit, Ihren Auftrag für bessere Sichtbarkeit zu featuren oder einen Vermittler zusätzlich nach Freelancern suchen zu lassen.

Gefeaturte Jobs werden ansprechend auf der Startseite beworben
Gefeaturte Jobs werden ansprechend auf der Startseite beworben
Screenshot: freelancer.de

Ist Ihr Auftrag online, können Sie sich über die Profile der registrierten Freiberufler entweder selbst auf die Suche machen - hier sind vor allem der angezeigte Stundensatz, Arbeitsproben und Reviews früherer Arbeitgeber nützlich - oder Sie lassen sich von verschiedenen Freelancern Angebote machen, vergleichen diese und wählen Ihren Favoriten.

Wettbewerbe und Zusatztools

Neben klassischen Jobangeboten gibt Ihnen Freelancer die Möglichkeit Wettbewerbe zu erstellen. Hier wählen Sie aus den eingesandten Beiträgen Ihren Gewinner aus und zahlen entweder einen Festpreis oder setzen die Zusammenarbeit fort.

Wettbewerbe können Sie bei Freelancer in verschiedenen Kategorien anlegen
Wettbewerbe können Sie bei Freelancer in verschiedenen Kategorien anlegen
Screenshot: freelancer.de

Für die Bezahlung Ihres Freiberuflers nutzen Sie das hauseigene, verschlüsselte Bezahlsystem von Freelancer. Hierfür zahlen Sie einen gewissen Betrag auf Ihr Guthabenkonto ein. Sobald der Auftrag zu Ihrer Zufriedenheit abgeschlossen ist, geben Sie die zuvor vereinbarte Bezahlung frei. Um das Endergebnis und die Bezahlung noch genauer und sicherer zu machen, legen Sie bei Freelancer sogenannte Milestones fest. Das sind zuvor mit Ihrem Freelancer vereinbarte Zwischenziele, bis zu denen ein bestimmter Fortschritt erreicht sein soll.

Usability

Freelancer punktet mit einem modernen Design und ansprechenden Grafiken. Die Vielzahl an gebotenen Optionen, Tools und Featuren wirken jedoch auf den ersten Blick etwas überwältigend. Zwischen Jobangeboten, Wettbewerben, Guthabenkonto und eigenem Profil ist eine gewisse Einarbeitungszeit von Vorteil. Gleiches gilt für die unterschiedlichen Profil- und Paketoptionen, die jeweils einen eigenen Kostenplan haben oder in einem Abo unterschiedlich kombiniert werden können. Die individuellen Nutzungsmöglichkeiten lassen sich zwar langfristig perfekt auf Ihre Bedürfnisse anpassen. Im ersten Moment wirkt die Vielzahl an Optionen allerdings verwirrend und unübersichtlich.

Die gelegentlichen Fehler in Grammatik und Syntax lassen Freelancer an mancher Stelle zwar unprofessionell erscheinen. Das tut der Qualität der Freiberufler jedoch keinen Abbruch.

Mobile und Desktop-App

Freelancer stellt seinen Nutzern eine mobile App zur Verfügung, die kostenlos im App-Store oder auf Google Play heruntergeladen werden kann. Über die mobile App können Sie die Gebote auf Ihre Jobanzeigen managen, Freelancer anheuern und mit Freiberuflern in Kontakt bleiben. Zusätzlich gibt es noch die Desktop-App, über die Sie die Fortschritte Ihres Freelancers live mitverfolgen können. Arbeitsstunden werden hier sekundengenau aufgezeichnet und automatische Screenshots vom Arbeitsfortschritt erstellt.

Preise und Plans

Für das Erstellen eines Jobangebotes zahlen Sie auf Freelancer zunächst einmal nichts. Kosten kommen erst bei der Buchung von Sonderfunktionen, beim Anheuern von Freelancern oder beim Upgraden Ihres Profils auf Sie zu.

Loggen Sie sich länger als 6 Monate nicht in Ihr Profil ein, berechnet Freelancer automatisch 10€ Wartungs- und Bereitstellungsgebühr.

Professionelle Mitgliedschaft

Sie haben die Möglichkeit, Ihr Profil auf eine sogenannte professionelle Mitgliedschaft zu erweitern. Hier sind Projektverlängerungen für Sie kostenlos, Sie erhalten kostenlose Upgrades und genießen weitere Vorteile von Freelancer. Die professionelle Mitgliedschaft kostet Sie 30€ pro Monat.

Der kostenlose Probemonat der professionellen Mitgliedschaft verlängert sich automatisch zu einem Abo, wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen!

Das kostet Ihr Projekt

Für eilige oder Großprojekte sind die kostenpflichtigen Pakete beim Erstellen von Interesse, die Sie hier zusammengefasst finden.

Vermittler-PaketFreelancer sucht nach passenden Freiberuflern für Sie und Ihr Projekt.26€
Dringend-PaketSie erhalten schneller Angebote von Freiberuflern und können Ihr Projekt innerhalb von 24 Stunden beginnen.9€
Feature-PaketFeatured-Projekte werden in einer extra Kategorie gelistet und erhalten dadurch mehr Aufmerksamkeit.29€
ErfolgspaketKombiniert die Pakete Vermittler, Dringend und Feature.60€
Versiegelt-PaketPreisangebote der einzelnen Freiberufler können von anderen Freelancern nicht eingesehen werden.9€
Privat-PaketProjektdetails werden vor Suchmaschinen und nicht eingeloggten Nutzern verborgen.19€
NDA-PaketDer Freelancer stimmt bei Einstellung zu, eine Geheimhaltungsvereinbarung zu unterzeichnen.27€
Verlängern-PaketVerlängern Sie die Gültigkeit Ihres Projektes um 7 Tage.9€

Beim erstmaligen Einstellen eines Projektes ist das sogenannte Erfolgspaket um 56% auf 26€ reduziert.

Neben den optionalen Paketen zahlen Sie immer eine Gebühr bei der Vergabe eines Projektes. Haben Sie sich für einen Festpreis für Ihren Auftrag entschieden, zahlen Sie entweder 3% des Projektpreises oder pauschal 2€ (je nachdem, welcher Wert höher ist). Zahlen Sie dem Freelancer am Ende mehr als vereinbart, werden Ihnen für den Überschusswert erneut 3% Gebühr berechnet. Bei der Vergabe eines Stundenlohnprojektes fallen einmalig 3% auf den Endpreis an.

Preislich bleiben Sie bei Freelancer immer flexibel und haben die Wahl zwischen vielen optionalen Extras
Preislich bleiben Sie bei Freelancer immer flexibel und haben die Wahl zwischen vielen optionalen Extras
Screenshot: freelancer.de

Lesen Sie sich vor dem Erstellen eines Profils die Gebührenübersicht auf Freelancer sorgfältig durch, an manchen Stellen warten versteckte Kosten.

Service und Support

Das Support-Team von Freelancer steht Ihnen rund um die Uhr an jedem Tag der Woche bei Fragen oder Problemen zur Verfügung. Kontakt nehmen Sie über das Kontaktformular auf der Homepage oder über E-Mail auf.

Zusammenfassung

Freelancer bietet Ihnen mit seiner Plattform die Möglichkeit, international Freelancer zu finden und anzuheuern. Besonders hilfreich sind die informativen und übersichtlichen Profile der einzelnen Freiberufler, die mobile App, sowie die individuell kombinierbaren Pakete. Das abgesicherte Bezahlsystem und die Desktop-App bieten sowohl Ihnen als auch Ihrem Freelancer ein extra an Sicherheit. Trotz der vielen Vorteile, die Freelancer Ihnen und Ihrem Unternehmen bietet, wirken die vielen Optionen an mancher Stelle jedoch verwirrend.

3.1
61.205 Bewertungen
davon sind
61.197 Bewertungen
aus 3 externen Quellen
DieWeltIstNichSoNice _
1 Bewertung
30. Juni 2021

freelancer.com ist Betrug!

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Ich habe ein paar Projecte gut abschliessen können. Sonst hat mir nichts gefallen.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Freelancer ist Betrug! Administratoren haben mein Account gesperrt, ohne Grund (sie sagen, ich sei potentiell eine Gefahr für den buisness, was aber quatsch ist). Als mein Account dann geschlossen wurde, hatte ich noch Guthaben drauf. Ich habe gefragt, ob ich das Geld zurückbekomme, haben sie mir nicht geantwortet, und seitdem habe ich es immer noch nicht.

Wofür verwenden Sie Freelancer.com? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Ich konnte nichts lösen...

Marco Bollenbach
1 Bewertung
6. Mai 2019

Viele Angebote aber bei Problemen kein Support

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Vielfalt der Angebote aus aller Welt, unterschiedliche Branchen und Bereiche, Form der Bewerbung um Projekte

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Wenn es Probleme gibt, wenn Freelancer Projekte nicht realisieren koennen oder bei sonstigen Fragen gibt es keine, aber wirklich keine Hilfe vom Support. Frueher war das eindeutig besser.

Wofür verwenden Sie Freelancer.com? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Ich benutze Freelancer hauptsaechlich im Bereich Online-Kommunikation, insbesondere fuer die Erstellung und Wartung von Internetseiten

Sarah
1 Bewertung
3. Februar 2019

An dieser Plattform verdient nur einer und das ist "Freelancer.com"

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Nichts- ich habe nicht ein Cent mit der Plattform verdient. Aber viel gearbeitet!

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Kosten werden fällig selbst wenn der Auftraggeber nicht zahlt, der Support hilft einen überhaupt nicht weiter. Sehr schlechte Erfahrung!!!

Iris Hochberger
1 Bewertung
2. Dezember 2018

Abzocke nach einem Gratis-Monat

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Die Bedienung ist denkbar einfach. Foto rein, kurze Beschreibung der eigenen Person.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Meine Kündigung des Gratis-Monats wird ignoriert. Es ist keine Kommunikation möglich.

Manuel Kuhn
1 Bewertung
19. November 2018

Was ein Saftladen

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Angebote sprich Auswahl in einzelnen Kategorien... Ansonsten gibt es keine Vorteile.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Support ist extrem schlecht, Auszahlungen passieren nicht und immer wieder irgendwelche Gründe warum man sein Guthaben nicht via PayPal oder Express Zahlung buchen kann.

Wofür verwenden Sie Freelancer.com? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Mit Freelancer konnte ich noch nie Probleme lösen, Finger weg von solch einem Dienst.

Über Freelancer.com

Freelancer ist in über 14 Ländern als Online-Jobportal aktiv. Das 2009 gegründete Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Sydney, Australien. Darüber hinaus unterhält es Zweigstellen auf nahezu allen Kontinenten.

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Babbel Bewertungen

4.5
918.106 Bewertungen
davon sind
918.006 Bewertungen
aus 3 anderen Quellen

Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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