Was kostet Falcon?
Der Falcon-Grundtarif “To-Go” kostet 1.250 Euro pro Monat und beinhaltet bereits 10 Nutzerlizenzen. Brauchen Sie mehr, müssen Sie upgraden. Für noch einmal 35 Euro pro Nutzer und Monat können Sie im Paket “Espresso-Kocher” bis zu 50 Nutzer hinzufügen. Nutzer 51 bis 100 gibt es im Paket “Vollautomat” für noch einmal 25 Euro pro Nutzer und Monat zusätzlich. Im individuellen Paket “Barista” stellen Sie den Funktionsumfang und den Preis der Software individuell mit dem Anbieter zusammen. Falcon gibt es als Monats- oder als Jahresabo; letzteres winkt mit einem Rabatt von 10 Prozent auf den Monatspreis.
Welche Funktionen hat Falcon?
In Falcon legen Sie Projekte in Baumstrukturen an, definieren Meilensteine und erstellen Workflows. Mit Dashboards und Statusberichten behalten Sie den Stand Ihrer Projekte im Blick. Für die nötige Teamkommunikation sorgen Mail-Benachrichtigungen,Tags und Kommentarfunktion. Mit den Benachrichtigungen und selbst definierten Deadlines verpassen Sie keine wichtigen Projekttermine. Weitere Features wie ein Kanban Board und die Projektvorhersage “Forecast” sind bereits angekündigt.
Welche Schnittstellen hat Falcon?
Das Projektmanagement-Tool Falcon verfügt leider nicht über eine große Auswahl an Schnittstellen. Nur eine Schnittstelle zu Microsoft Excel ist vorhanden, mit der Sie Ihre Projekte für Ihre Reporting im XLS-Format ex- oder importieren.
Wie sicher ist Falcon?
Ihre Projekte liegen in redundanter und verschlüsselter Form auf umfassend gesicherten Datenzentren mit ISO 27001-Zertifizierung. Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt über AES-256 und TLS 1.2 Verschlüsselung. Für regelmäßige Backups Ihrer Daten ist vonseiten des Anbieters ebenfalls gesorgt. Alle Server des Anbieters befinden sich in Deutschland und unterliegen der DSGVO. Für eine Auftragsdatenverarbeitung steht Ihnen jederzeit ein entsprechender Vertrag (ADV) zur Verfügung.
Welchen Kundenservice bietet Falcon?
Wer Dinge gern erst mal von Profis erklärt bekommt, der meldet sich für eines der kostenlosen Online-Webinare an oder lässt sich bei der Einrichtung von Falcon direkt vom Anbieter beraten. Wenn Sie sich lieber selbst informieren, hilft Ihnen das Help-Center. Wenn Sie akut ein Problem haben, dann nutzen Sie den Live-Chat oder eine E-Mail an den Support. Für die Fortgeschrittenen gibt es im Ressourcenbereich Informationsmaterial, mit denen Sie sich bequem Best Practices, Tipps und Tricks aneignen können.
