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Edeloptics

Online Brillen

4.6
(17.604)

Was ist Edeloptics?

Edel-Optics bietet online zahlreiche Brillenmodelle in höchster Qualität an. Der Anbieter wirbt mit modernen Brillen bekannter Markenhersteller zu einem erschwinglichen Preis. Zu den Markenherstellern gehören beispielsweise Pay-Ban, Prada oder Tom Ford. Neben den normalen Brillen gibt es bei Edel-Optics noch Sonnen- und Sportbrillen, sowie Kontaktlinsen. Eine besondere Funktion des Anbieters ist die Online 3D Anprobe. Wenn Sie online eine Brille bestellen möchten, ist es zunächst schwer zu sagen, ob Sie Ihnen steht. Hier hält Edel-Optics die Lösung bereit: Sie laden ein Bild hoch oder schalten Ihre Webcam an und schon können Sie eine beliebige Brille anprobieren. Gefällt Ihnen die Brille letztendlich doch nicht, haben Sie ein 30-tägiges Rückgaberecht. Für den richtigen Umgang mit Ihrer neuen Brille gibt es auf YouTube Edel-Optics Tutorials. Hier wird Ihnen beispielsweise erklärt, wie Sie Ihre Brille richtig und gründlich reinigen oder wie Sie diese reparieren können.

Screenshots

Tarif Basic
Preis 19,89 €
Zahlung pro Brille
Angebot

Überblick

Edeloptics Video

4.6
/5
17.604 Bewertungen
Hervorragend
Gut
Akzeptabel
Mangelhaft
Ungenügend
20% Weiterempfehlung
Daniela Wetzel
1 Bewertung
24. Oktober 2021

Meiden Sie diesen Anbieter!

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Nichts - unseriös und pure Kunden-Verarsche - bestellen Sie hier nicht! Absolut nicht empfehlenswert.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Kundenservice nicht existent. Rücksende-Etikett wird einfach nicht gesendet, telefonisch niemand erreichbar, im Chat wird man nur mit automatischen Meldungen stundenweise hingehalten, Mails werden allesamt ignoriert. Absolute Frechheit und komplett unseriös. Die Brille werden sie dennoch zurück erhalten.

Bunz-Grunenberg
1 Bewertung
14. September 2021

Mieses Geschäftsgebaren - am 28.07. Brillengestell bestellt - nie erhalten...

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Guter Preis, wenn geliefert worden wäre...mir fällt zu diesem Geschäft nichts positives ein...

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Angegebene Lieferzeit max. zwei Wochen, nach drei Wochen eine Vertröstungsmail, telefonisch nicht erreichbar, unkooperativer Chat (man wollte nicht beim Hersteller anrufen, ob das Model überhaupt lieferbar ist), nach Fristsetzung von fünf Werktagen wurde dann am 6. Werktag (13.09) das Geld zurücküberwiesen...Nicht empfehlenswert, weil Zeitverschwendung!

Hägele Oliver
1 Bewertung
17. August 2021

Finger weg unserös

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Nichts ,alles frei erfunden ,nichts wird eingehalten,Lieferzeiten sind ein Witz. Kundenfreundlichkeit ein fremdwort

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Liefertermine werden frei erfunden und nie eingehalten auf Nachfrage werden die Damen und Herren am Telefon wenn man jemand errrr er ich’s pampig total unseriös

Marc
1 Bewertung
10. August 2021

Super Preise, gute Auswahl an Modellen und eine sehr schnelle Lieferung.

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Der Sendungsstatus wurde bei jeder Änderung sofort per Mail mitgeteilt. Einfache Abwicklung

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

mir ist nichts nachteiliges aufgefallen! Die bestellte Sonnenbrille wurde sehr zügig geliefert (direkt am nächsten Tag) und war gut und sicher verpackt.

Michael
1 Bewertung
30. Juni 2021

Unterirdischer Kundenservice

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Gute Auswahl, ansonsten kann ich leider nichts posotiv über EdelOptics sagen. War früher seriös, hat aber extrem nachgelassen

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Brille verdreckt, unvollständige Lieferung Arbeitsbereichbrille bestellt, Brille kam extrem verdreckt an ! Musste erst ausgiebig mit Spülmittel gewaschenwerden. Die zugehörigen Zertifikate für die Gläser von Hoya fehlten trotz vorheriger Zusage durch den Kundenservice. Nach Reklamation von 4 Mails in 3 Wochen KEINERLEI Reaktion, danach Androhung mit Beschwerde bei Handelskammer Hamburg und Widerruf wegen Nichterfüllung. Daraufhin Mail, dass Hoya angeblich nicht zu allen Gläsern Zertifikate mitschickt. Absolut unterirdischer Kundenservice !! Definitiv nie wieder ! Diesen SHOP MEIDEN !!!! AVOID THIS SHOP !!!

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Über Edeloptics

Edel-Optics ist ein Online-Brillenshop mit Hauptsitz in Hamburg. 2009 als deutscher Webshop für Markenbrillen gegründet, verfügt Edel-Optics mittlerweile über Shops in 53 Ländern.

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