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DKB Girokonto

Girokonto

3.3
(76.479)

DKB Girokonto Erfahrungen 2024 » Test, Details & Features

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Testfazit: Meine Erfahrungen mit DKB Girokonto

sehr gut
1,3
Test
01/2023

Das Konto der DKB-Bank macht nicht nur auf dem Papier einen sehr guten Eindruck, sondern wird auch von Kund:innen durchweg positiv aufgenommen. Ein Girokonto für 0 Euro mit Kreditkarte und hervorragenden Konditionen und Leistungen - was will man mehr?

Geld abheben
Gut (1,7)
Banking
Gut (1,7)
Dispo
Sehr gut (1,4)
Mobiles Bezahlen
Sehr gut (1,0)
Kreditkarte
Gut (1,7)
Konto-Eröffnung
Befriedigend (3,0)
Vertrag & Gebühren
Sehr gut (1,0)
Sicherheit & Datenschutz
Sehr gut (1,0)
Service & Support
Gut (1,7)
Vorteile
  • Kostenlose Kontoführung
  • Kostenlose Kreditkarte
  • Weltweit kostenlos abheben
Nachteile
  • Keine eigenen Filialen
  • Kein Telefonsupport am Wochenende
DKB Girokonto
3.3
(76.479)

Was ist DKB Girokonto?

DKB Girokonto oder DKB-Cash ist eine Sammelbezeichnung für mehrere kostenlose Kontomodelle der deutschen Direktbank DKB. Das Girokonto ist in vier “Versionen” erhältlich: Als Einzelkonto, Gemeinschaftskonto, Studierendenkonto und als DKB-Cash u18 für Kinder und Jugendliche. DKB-Cash enthält eine kostenfreie Girocard sowie eine ebenfalls kostenlose VISA-Kreditkarte. Das Girokonto ist vollständig online führbar, da die DKB als Direktbank keine eigenen Filialen betreibt.

Screenshots

DKB-Cash U18 DKB-Cash für Studenten DKB-Cash DKB-Cash Gemeinschaftskonto
Preis
0,00 € / monatlich 0,00 € / monatlich 0,00 € / monatlich 0,00 € / monatlich
Keine Unterschiede vorhanden

Top-Features

Mindestgeldeingang
ab 700 € ab 700 € ab 700 € ab 700 €
Debitkarte
0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 €
Abhebung in €
0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 €
Abhebung in Fremdwährung
0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 €
Überweisung (beleglos)
0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 €
Unterstützte Plattformen
Web
iOS
Android
Web
iOS
Android
Web
iOS
Android
Web
iOS
Android
Keine Unterschiede vorhanden

Für wen ist DKB Girokonto geeignet?

Das Girokonto DKB-Cash ist dank der vielseitigen Kontomodelle für einzelne Privatpersonen, (Ehe-)Paare, Studierende und Azubis sowie für Kinder und Jugendliche geeignet. Als kostenloses Konto ist das DKB Girokonto auch für Wenigverdienende interessant. Kund:innen mit einem monatlichen Geldeingang von über 700 Euro gelten als “Aktivkund:innen” und profitieren von diversen Boni. Dazu gehören gebührenfreie Auslandszahlungen und -abhebungen sowie günstigere Dispokredite.

DKB-Cash für Studierende

Besonders interessante Leistungen bietet das DKB Girokonto “DKB-Cash für Studierende”. Zusätzlich zum flexiblen und kostenlosen Konto erhalten Studierende einen kostenlosen internationalen ISIC-Studierendenausweis für 12 Monate. Dieser enthält diverse Vergünstigungen, die Sie beim Shopping, für Kunst- und Kulturveranstaltungen, für Reisen oder für viele Freizeitaktivitäten nutzen können.

Besondere Vorteile bietet DKB-Cash für Studierende, wie beispielsweise den kostenlosen ISIC-Ausweis
Besondere Vorteile bietet DKB-Cash für Studierende, wie beispielsweise den kostenlosen ISIC-Ausweis
Screenshot: trusted.de
Quelle: dkb.de

Mit dem ISIC-Ausweis sichern Sie sich beispielsweise Preisvorteile bei Partnern wie STA Travel, Flixbus, McFit, Alamo, Marshall Headphones, AboutYou, Samsung oder Hostelworld.

Gut geeignet für Reisende

Gute Konditionen bietet das DKB-Cash Girokonto auch für Menschen, die viel und oft auf Reisen sind. Dazu gehören kostenlose Auslandsabhebungen und -zahlungen mit der DKB-VISA-Card und das flexible Notfallpaket. Wird Ihre Karte bzw. Ihre Brieftasche im Ausland gestohlen oder kommt abhanden, können Sie nicht nur Ihre Karte kurzfristig sperren lassen. Die DKB organisiert auch innerhalb von 48 Stunden eine Notfallkarte sowie auf Wunsch Notfallbargeld an Ihrem aktuellen Aufenthaltsort.

Was unterscheidet DKB Girokonto von anderen Tools?

Die DKB bietet aktuell das einzig wirkliche kostenlose Konto im Vergleich. Zwar bieten auch Banken N26, 1822direkt, Santander und wüstenrot kostenlose Konten an. Diese sind aber meist an Bedingungen wie einen gewissen Mindestgeldeingang geknüpft oder enthalten diverse Gebühren. Mit DKB-Cash entfallen - zumindest für Aktivkund:innen - auch Kosten wie für Auslandsabhebungen und Co. Damit schnürt die Direktbank das mit Abstand beste Gesamtpaket und ist daher auch der trusted-Testsieger 2021.

DKB Girokonto Video

Test & Erfahrungsbericht

Welche Leistungen bietet das DKB Girokonto?

Das DKB-Girokonto enthält eine kostenlose Debitkarte (V-Pay) sowie eine kostenlose Kreditkarte (VISA), mit der Sie an jedem Geldautomaten weltweit Geld an Automaten mit dem VISA-Logo abheben können. Das Banking erledigen Sie bequem online oder in der mobilen App. Auf Wunsch richten Sie einen flexiblen Dispokredit mit attraktiven Zinsen ein. Die mobilen Bezahlsysteme Apple Pay und Google Pay sind integriert. Die Kontoeröffnung funktioniert online per Video-Ident und mit Kontowechselservice.

Die DKB liefert mit DKB-Cash eines der bedingungslos kostenlosen Girokonten im Vergleich
Die DKB liefert mit DKB-Cash eines der bedingungslos kostenlosen Girokonten im Vergleich
Screenshot: trusted.de
Quelle: dkb.de
DKB Girokonto
3.3
(76.479)

Geld abheben

Gut (1,7)

Weltweit kostenlos Geld abheben mit der DKB-VISA

Anders als bei vielen Filialbanken gibt es bei der DKB kaum eine Einschränkung, an welchen Automaten Sie Bargeld abheben können. Mit der kostenlosen DKB-VISA ist das deutschland-, europa- und weltweit kostenlos an Geldautomaten mit VISA-Logo und in verschiedenen Währungen möglich. So lassen sich auch die Automaten des Sparkassen-Verbunds, des BankCard-Servicenetzes oder der Cash Group nutzen. Zudem können Sie per auch in vielen Geschäften kostenlos Geld abheben.

50 Euro Mindestbezug mit Kreditkarte, Gebühren mit Girocard

Dabei müssen Sie nur einige Punkte beachten: Nutzen Sie die kostenlose VISA-Card, müssen Sie pro Abhebung mindestens 50 Euro beziehen. Nutzen Sie stattdessen die ebenfalls enthaltene Debitkarte, werden damit an Fremdautomaten sowie im Ausland (bzw. in Fremdwährungen) Kosten fällig. Für Kartenzahlungen und Abhebungen außerhalb der Eurozone sowie an Fremdautomaten bietet sich daher die VISA-Card an.

18 DKB-Geldautomaten oder Cash im Shop

Innerhalb Deutschlands sowie an Automaten der DKB lässt sich auch die Girocard gebührenfrei für Abhebungen und Zahlungen nutzen. Obwohl die DKB keine eigenen Filialen unterhält, verfügt die Direktbank durchaus über einige Automaten, die größtenteils in deutschen Großstädten zu finden sind. Automaten der DKB gibt es beispielsweise in:

Geldautomaten der DKB sind rar gesät und stehen vor allem in vielen ostdeutschen Städten
Geldautomaten der DKB sind rar gesät und stehen vor allem in vielen ostdeutschen Städten
Screenshot: trusted.de
Quelle: dkb.de
  • Berlin (3x)
  • München
  • Leipzig
  • Dresden
  • Chemnitz
  • Halle
  • Magdeburg
  • Erfurt
  • Rostock
  • Potsdam
  • Frankfurt/Oder
  • Neubrandenburg
  • Cottbus
  • Schwerin
  • Gera
  • Suhl
DKB Girokonto
3.3
(76.479)

Banking

Gut (1,7)

Transaktionen per Online-Banking oder per App

Als Direktbank verfügt die DKB nicht über ein eigenes Filialnetz, so dass Sie Bankgeschäfte und Transaktionen größtenteils per Online-Banking oder in der mobilen DKB-Banking-App abwickeln. Auch telefonisch können Sie Transaktionen in Auftrag geben. Wie bei den meisten Direktbanken verzichten Sie dadurch auf die persönliche Beratung am Schalter, genießen allerdings auch diverse Vorzüge. So lassen sich Transaktionen per Online-Banking bequem rund um die Uhr durchführen. Zudem bietet die DKB als Direktbank geringere Kosten und oft bessere Konditionen, als die meisten Filialbanken.

Komplizierte Bargeldeinzahlung größtenteils in Partnershops

Kompliziert wird es nur, wenn Sie Bargeld einzahlen wollen. Auch das funktioniert bei der DKB nicht in der Filiale, sondern nur in einem von 12.000 Partnershops in Deutschlands oder an Geldautomaten der DKB mit Einzahlfunktion. Von diesen gibt es innerhalb Deutschlands aber gerade einmal 18 Stück, die meisten davon in ostdeutschen Großstädten. Haben Sie viel mit Bargeld zu tun, wird es Ihnen bei der DKB schwer gemacht; in diesem Fall sind Sie mit einer “klassischen” Bank mit einem großen Filial- und Automatennetz besser beraten.

Die Bargeldeinzahlung mit DKB-Cash ist kompliziert und funktioniert nur in entsprechenden Partnershops
Die Bargeldeinzahlung mit DKB-Cash ist kompliziert und funktioniert nur in entsprechenden Partnershops
Screenshot: trusted.de
Quelle: dkb.de
DKB Girokonto
3.3
(76.479)

Dispo

Sehr gut (1,4)

Durchschnittlich 1.000 Euro Sofortdispo

Das DKB-Cash-Girokonto bietet einen flexiblen Dispokredit, den Sie sofort nach der Eröffnung in Anspruch nehmen können. Dazu ist erst einmal kein Gehaltsnachweis nötig. Der Sofort-Dispo beträgt je nach Bonität zwischen 500 und 2.000 Euro, die Sie unverzüglich nutzen können. Mit dem ersten Gehalt erhöht sich der Kreditrahmen automatisch auf das Doppelte des Zahlungseingangs. Durch regelmäßiges Einkommen (3-mal in Folge) ist bis zum Dreifachen Ihrer Einkünfte möglich, maximal aber 15.000 Euro.

Dispozinsen zwischen 6,58% und 7,18% p.a.

Die Dispozinsen betragen für Aktivkund:innen 6,58 Prozent p.a.; Standard- bzw. Passivkund:innen bezahlen mit 7,18 Prozent p.a. höhere Zinsen.

Damit bietet das DKB-Cash-Konto einen der flexibelsten Dispokredite im aktuellen Girokonten-Vergleich. Vor allem mit dem Sofort-Dispo und den niedrigen Zinsen kann die DKB-Bank punkten. Bessere Konditionen bieten aktuell nur die comdirect (mit 6,5 Prozent p.a.) und die 1822direkt (mit 6,17 Prozent p.a.). Selbst mit den höheren Zinsen für Passivkund:innen landet die DKB noch unter den Top 5 der günstigsten Dispokredite.

DKB Girokonto
3.3
(76.479)

Mobiles Bezahlen

Sehr gut (1,0)

Google und Apple Pay sind integriert

Das Konto der DKB ist kompatibel mit den mobilen Bezahlsystemen Apple Pay und Google Pay. Dazu brauchen Sie nur Ihre VISA-Kreditkarte mit Ihrem Apple Wallet oder der Google Pay App verknüpfen. Ein eigenes Bezahlsystem in der mobilen App bietet die DKB dagegen nicht an.

DKB Girokonto
3.3
(76.479)

Kreditkarte

Gut (1,7)

Kostenlose Kreditkarte zum Konto

Zu jedem eröffneten DKB-Cash-Konto erhalten Sie neben der Girokarte auch eine Kreditkarte kostenlos. Die DKB-Kreditkarte stammt von VISA und lässt sich sowohl für Zahlungen in- und außerhalb Deutschlands als auch zum Geldabheben und zum Online-Shopping verwenden.

Die Vorteile der kostenlosen Kreditkarte auf einen Blick
Die Vorteile der kostenlosen Kreditkarte auf einen Blick
Screenshot: trusted.de
Quelle: dkb.de

Starke Konzentration auf die Kreditkarte

Bei der DKB-Bank dreht sich so gut wie alles um die VISA-Karte. Diese wird vom Anbieter stark beworben und mit einigen Vorzügen gegenüber der ebenfalls enthaltenen Girocard (V-Pay) ausgestattet. So können Sie mit der VISA-Card weltweit kostenlos Bargeld abheben, während mit der Girocard im Ausland Kosten anfallen. Selbst in Deutschland lässt sich die EC-Karte nicht unbegrenzt nutzen; nur das Abheben an Automaten der DKB ist damit kostenfrei.

Die Girocard eignet sich daher im Grunde nur als “Backup” für alle Fälle, in denen Sie Ihre Kreditkarte nicht nutzen können. Beispielsweise, weil sie an der Kasse vieler deutscher Discounter nicht akzeptiert wird. Für Kund:innen, die nicht auf die Girokarte verzichten wollen oder können ist das ein klares Minus.

DKB Girokonto
3.3
(76.479)

Konto-Eröffnung

Befriedigend (3,0)

Online-Eröffnung mit bis zu 5 Tagen Wartezeit

Ohne Filialen findet die Kontoeröffnung bei der DKB vollständig online statt. Dazu nutzen Sie entweder das Video-Ident- oder Post-Ident-Verfahren, um Ihre Identität zu bestätigen. Die DKB bietet außerdem einen Kontowechselservice, mit dem Ihr altes Konto automatisch gekündigt und bestehende Daueraufträge und Verträge in das neue Konto umgezogen werden. Während der Kontoeröffnung findet außerdem eine Abfrage bei der SCHUFA zur Bonitätsprüfung statt.

Je nach Identifizierungsverfahren kann es bis zu 5 Tage lang dauern, bis Ihr neues DKB-Cash-Konto eröffnet und einsatzbereit ist.

DKB Girokonto
3.3
(76.479)

Vertrag & Gebühren

Sehr gut (1,0)

Was kostet das DKB Girokonto?

Das DKB Girokonto DKB-Cash ist kostenlos. Das heißt: Sie bezahlen keine laufenden Kontoführungsgebühren und es fallen auch keine zusätzlichen Kosten für Debit- oder Kreditkarten an. Zudem können Sie mit der enthaltenen VISA Card kostenlos Geld abheben. Das klappt an allen Automaten mit dem VISA-Logo innerhalb Deutschlands. Einen Unterschied gibt es bei den Kosten für Aktivkund:innen und Passivkund:innen.

DKB Girokonto
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(76.479)

Sicherheit & Datenschutz

Sehr gut (1,0)

Wie sicher ist das DKB-Cash-Konto?

Das DKB Girokonto gilt als äußerst sicheres Konto. Die Bank hat ihren Hauptsitz in Deutschland und auch die Rechenzentren der DKB sind vollständig in Deutschland stationiert. Sie erfüllen alle wichtigen Sicherheitsstandards und sind nach ISO 27001 für IT-Sicherheit und ISO 27018 für Datenschutz in der Cloud zertifiziert. Das VISA-Secure-Verfahren schützt Sie vor unautorisierten Zahlungen mit Ihrer Kreditkarte. Zudem haben Sie in der mobilen App volle Kontrolle über alle Ausgaben und Transaktionen.

DKB Girokonto
3.3
(76.479)

Service & Support

Gut (1,7)

Welchen Kundenservice bietet das DKB Girokonto?

Den persönlichen Support der DKB erreichen Sie per Mail, aus der mobilen DKB-App heraus oder per Telefon-Hotline. Letztere ist der direkteste Kanal und erlaubt beispielsweise auch Telefon-Banking. Leider ist der Telefon-Support nur zu Bürozeiten, also von Montag bis Freitag zwischen 8 und 20 Uhr besetzt. Am Wochenende müssen Sie auf persönlichen Support verzichten. Da die DKB keine richtigen Filialen unterhält gibt es zudem auch keine Beratung am Schalter. Dafür finden Sie Online eine Menge an nützlichem und interessantem Material.

Der Support für Ihr Girokonto findet größtenteils online statt, entweder per Mail oder im Support-Zentrum
Der Support für Ihr Girokonto findet größtenteils online statt, entweder per Mail oder im Support-Zentrum
Screenshot: trusted.de
Quelle: dkb.de
DKB Girokonto
3.3
(76.479)

Fazit

sehr gut
1,3
Test
01/2023

Mit DKB-Cash hat die DKB-Bank ein kostenloses Girokonto im Angebot; und das bedeutet: wirklich bedingungslos kostenlos. Kostenlose Kontoführung, zwei kostenlose Karten (EC- und Kreditkarte) und keine Gebühren beim Bezahlen oder bei Abhebungen - das zeichnet das Girokonto der DKB aus. Hinzu kommen hervorragende Konditionen für Dispokredite und tolle Zusatzfeatures wie der kostenlose ISIC-Ausweis für Studierende oder das flexible Notfallpaket für Reisende. Ein hervorragender Mix! Dabei ist DKB-Cash aber auch nicht ohne Fehler. Bargeldeinzahlungen sind - wie bei den meisten Direktbanken - ein wenig kompliziert. Zudem steht bei der DKB die Kreditkarte stark im Fokus, während Freunde der “guten alten” Girokarte mit einigen Nachteilen zu kämpfen haben. Trotzdem schnürt die DKB aktuell das mit Abstand beste Gesamtpaket im Girokonto-Vergleich.

Geld abheben
Gut (1,7)
Banking
Gut (1,7)
Dispo
Sehr gut (1,4)
Mobiles Bezahlen
Sehr gut (1,0)
Kreditkarte
Gut (1,7)
Konto-Eröffnung
Befriedigend (3,0)
Vertrag & Gebühren
Sehr gut (1,0)
Sicherheit & Datenschutz
Sehr gut (1,0)
Service & Support
Gut (1,7)
Vorteile
  • Kostenlose Kontoführung
  • Kostenlose Kreditkarte
  • Weltweit kostenlos abheben
Nachteile
  • Keine eigenen Filialen
  • Kein Telefonsupport am Wochenende
DKB Girokonto
3.3
(76.479)

Änderungshistorie

10.08.2022
Feature-Update

Die DKB hat seit dem letzten Check durch trusted die Dispo- und Überziehungszinsen leicht gesenkt und Freibetrag des Verwahrentgeltes halbiert. Der trusted-Bericht zur DKB wurde dahingehend aktualisiert.

30.04.2021
DKB Girokonto Vergleich

Das Girokonto der DKB wurde im Rahmen des Girokonten-Vergleichs 2021 von trusted.de überprüft.

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3.3
76.479 Bewertungen
davon sind
76.477 Bewertungen
aus 3 externen Quellen

2 Bewertungen auf trusted

H
Hans
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein E-Mail-Konto
Quelle: Organic
22. Januar 2019

Finger weg! Den Support gibt es nicht, TAN Umstellung ist der blanke Horror.

Was gefällt Dir am besten?

Kostenlos Bargeld abheben Weltweig - sonst aber auch nichts. Das Onlinebanking ist vielleicht noch zu gebrauchen, wenn es denn mal funktioniert und nicht andauernd einen Fehler schmeißt!

Was gefällt Dir nicht?

Man kommt nicht mehr an sein Geld. Service ist überhaupt nicht erreichbar, man wird aus der Leitung geworfen. Auf den angekündigten Rückruf wartet man vergeblich. Verstehe nicht wie die Bank hier noch so eine gute Bewertung bekommt. Auf 0 Sterne sollte man sie setzen. Eine reine Online Bank MUSS erreichbar sein. Lang mehr als 10 Jahren gehen wechseln wir jetzt, es reicht!

A
Andi
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein E-Mail-Konto
Quelle: Organic
6. Mai 2018

Was DKB in der Werbung verspricht ist auch wirklich drinnen! (keine versteckten Kosten)

Was gefällt Dir am besten?

Visa ohne Auslandseinsatzgebühr beim bezahlen im Shop oder Internet und keine Gebühren beim Abheben in Fremdwährung. Wenn ich ihn nutzen könnte, der niedrige DispoZins.

Was gefällt Dir nicht?

Ohne Gehaltseingang (bei Zweitkonto) als Österreicher leider nur ein Dispo von 100.-

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Über DKB Girokonto

Die Deutsche Kreditbank (DKB) ist eine Direktbank mit Hauptsitz in Berlin. Die Tochtergesellschaft der Bayerischen Landesbank existiert schon seit 1990 und gilt heute mit rund 4,6 Millionen Kunden als zweitgrößte Direktbank Deutschlands.

DKB Girokonto
3.3
(76.479)

Babbel Bewertungen

4.5
918.106 Bewertungen
davon sind
918.006 Bewertungen
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Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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