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M
M.E.
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Quelle: Organic
10. Januar 2023
Kündigung - nach 6 Jahren Bestandskunde erfolgte die Kündigung aus heiterem Himmel.
Was gefällt Dir am besten?
Ein einmal eingerichtetes Gehalt - und Geschäftskonto was vor sich hin funktionierte.
Was gefällt Dir nicht?
Unbegründete Kündigung und aus meiner Sicht sittenwidriges Verhalten, äußerst unfreundlicher Telefonservice.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Hatte bis vor der Kündigung im März 2022 dort ein aktiv genutztes Girokonto. Nein, kein Problem wurde gelöst. Die Kündigung wurde trotz Einschaltung eines Ombudsmannes und Widersprüchen aufrechterhalten. Eine meinerseits geforderte Begründung für die Kündigung wurde verweigert. Ich hatte als alter Bestandskunde offensichtlich zu gute Konditionen. Daher wurde ich entsorgt.

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