Copper

Das intuitive CRM System Copper (ehemals ProsperWorks) integriert nahtlos in eine Vielzahl von Google Apps und ist daher vor allem für Unternehmen interessant, die Gmail oder GoogleDrive nutzen. Schon nach kurzer Einarbeitungszeit werden Sie die Möglichkeiten zur Individualisierung und die einfache Bedienung zu schätzen wissen. Funktionen rund um das Thema Social CRM fehlen jedoch noch weitestgehend. Dafür ist Copper sehr einfach und intuitiv zu bedienen. So gut wie alle Bereiche des Tools, vor allem aber die Sales Pipeline und das dynamische Dashboard, lassen sich individuell an die Prozesse Ihres Unternehmens anpassen. Das erfordert eine gewisse Einarbeitungszeit, bis das Tool genau die Daten sammelt und anzeigt, die Sie für wichtig halten. Haben Sie diese erste Hürde allerdings überwunden, gestaltet sich die Bedienung geradezu lächerlich einfach.