Miserabler Kundenservice, mangelhafte App, schlechte Erreichbarkeit

Nichts mehr, die Bank hat ihre Berechtigung als Privat- und Geschäftsbank verloren

Kein Wunder, dass diese Bank übernommen werden soll. Sie ist gründlich heruntergewirtschaftet worden. Und ich finde aufgrund meiner Erfahrungen auch keine Gründe mehr, sie zu behalten.

Da wird meine Adressierung der Postanschrift geflissentlich ignoriert und dann mein Konto blockiert, da ich auf Anschreiben nicht reagiere. Die Kommunikation mit der Bank ist schwierig, da ein wenig intelligenter Voice Robo eingeschaltet ist und wenn man endlich Menschen erreicht, agieren diese wenig empatisch und problembewusst.

Ehrlich, wenn ich meine laufenden Kosten nicht über die Bank laufen hätte und ein Wechsel daher mühsam ist, wäre ich weg.

Zahlungsverkehr für Fixkosten

Schlechteste Bank und unseriös

Gibt es nicht mehr, sämtliche Fialen im Umkreis geschlossen. Nun soll ixh 20 km zur nächsten Commerzbank fahren. Service seit Jahren abgebaut und super unfreundliche

Girokonto geschlossen, leider weigert sich die Commerzbank den Restbetrag von 5,44 Euro auszuzahlen. Sehr vertraunsvoll. Commerzbank ist an keiner positiven Lösung interessiert.

Girokonto, Tagesgeldkonto und Hauskredit

Seit 6 Wochen warte ich auf meinen Kontozugang, trotz vieler Telefonate mit der Servicenummer tut s

Diese Bank hat keinerlei Vorteile, im Gegenteil alles schlecht, was das Personal betrifft

Lustlose untätige Mitarbeiter, keiner hilft einem bei einem Problem, bei Negativbewertung kommt ein Schreiben der Leitung, das es etwas geändert wird, alles hohle Versprechungen.

Die Commerzbank ist wie jede andere Bank zuständig für Kontonutzung