Kein guter Service

- Lieferung verspätet

- Auskunft nach telefonischer Nachfrage wg. Lieferverspätung

unbrauchbar

- Ware mit kurzer Haltbarkeit

- Ware nicht ordentlich verpackt

- Lieferant/Fahrer gerade noch höflich

- Gutschein nach der 1. Reklamation erhalten

- Reklamation bei weiterer Lieferung blieb ohne Ergebnis

Gut geht anders...

1.Bestellung -super! 2. Bestellung- von Bringmeister aus angeblich technischen Gründen storniert, Info dazu kam aber erst lange nach Ablauf des Lieferzeitfensters! 3. Bestellung - Lieferung nach Ablauf des Lieferzeitfensters, aber noch o.k. Aber: 40% der Bestellung schlicht falsch gepackt, wir hatten offensichtlich Ware eines anderen Kunden, war vom Lager falsch zugeordnet, im Lieferfahrzeug war unsere Box o.k, aber eben unsere Ware nicht da. Es würde sicher helfen, bessere Leute in der Logistik einzusetzen. Der Kundendienst ist nett, an Gutscheinen wird bei Reklamation nicht gespart. Ob wir aber einen weiteren Versuch wagen? Wir überliefen noch...

Schlechte Anlieferungen, sehr schlechter Service

Sehr häufig kaputte Ware angeliefert, große Probleme bei den Gutschriften der kaputten Waren. Den Leuten scheint dies alles egal zu sein.

Lieferungen werden 30 Minuten vorher abgesagt

Lieder ist es heute nicht das erste Mal, dass keine Lieferung erfolgt. Kurz vor Weihnachten wurde nicht mal 40% der bestellten Ware geliefert. Heute ruft der Fahrer an und teilt mit: Sein Navi sagt er wäre erst um 18.30 Uhr bei mir, da hätte er aber Feierabend und daher wird er nicht liefern. Alle Fahrer machen ab sofort pünktlich Feierabend! Das lässt ja tief Blicken! Und das obwohl der Termin extra so gebucht wurde. Nun, dann darf man bei Bringmeister nur bestellen, wenn man die Ware nicht braucht. Vielleicht kommt sie dann! Für mich war das das letzte mal!

zu geringe Haltbarkeit

Leider bekommt man häufig Produkte mit 1 Woche Haltbarkeit was nicht gerade vorteilhaft ist.

Katastrophe gleich bei der ersten Bestellung

Ich habe nur 5 Artikel bestellt und Bringmeister hat es geschafft, die Bestellung zu vergeigen. Statt 3 Packungen Filetsteak für 45 Euro wurde nur eine Packung geliefert. Gottseidank habe ich in die Tüten geguckt, bevor ich bezahlt habe. Dann kam vom Fahrer der Klassiker "Ich liefere nur". Danach habe ich den Kundenservice angerufen. Dort war man auch sehr freundlich aber dann kam der zweite Klassiker "Ich leite Ihre Beschwerde gerne weiter". "Wir wissen, dass wir mit den Rechnungen und Lieferscheinen Probleme haben". Ohne Worte. Offensichtlich kann man dort nicht bis drei zählen. Gottseidank hatte ich keine Gäste, dann hätten wir in eine Restaurant gehen müssen. Ohne Worte.

Lieferung ständig zu spät!

Die Lieferzeit wurde die letzten 3 Lieferungen trotz des 2 stündigen Lieferzeitfensters um bis zu 40 Minuten überschritten... nach dem ich das nun gemeldet habe wurde mir angeboten die Lieferkosten bei der NÄCHSTEN Bestellung gut zu schreiben.. keine Vergütung bei der jetzigen Rechnung.... ein raffiniertes Businesskonzept würde ich sagen, wenn ich die versprochenen 6 Euro wieder haben will muss ich erst wieder mindestens 46 Euro ausgeben....und womöglich wieder warten... das ist kein guter Partner.

Leider Mindestbestellwert ständig steigend, jetzt bei 40 Euro !

Benutze diesen Lieferservice schon seit Jahren, bin auch weitgehenst zufrieden, leider ist seit der Übernahme von Edeka , ein ständig steigender Mindestbestellwert, erst 15 dann 30 dann 35 jetzt sind es 40 Euro ! Da werden nichtmal mehr Getränke mitgerechnet ! Wo soll das enden ??

Nie wieder Bringmeister

Nach 257 Bestenungen, werde ich nun woanders bestellen.

Dauernd fehlte bei der Lieferung etwas, fortwährend konnten Lebensmittel nicht

gelieferten werden und der Kundenservice ganz mies!!!

Schlechter Service , fehlende Produkte

Ich habe bereits vier Mal bei Bringmeister bestellt und wurde leider jedes Mal enttäuscht .

Bei all meinen Bestellungen wurden Produkte fehlerhaft berechnet, Sachen nicht geliefert oder ohne Absprache einfach durch "Ersatzprodukte" ausgetauscht. Sehr unzuverlässig und daher auch nicht empfehlenswert . Bei anderen Lieferdiensten habe ich diese Erfahrung nicht gemacht, werde zukünftig nicht mehr bei Bringmeister bestellen, zumal das Sortimemt in den letzten Wochen ebenfalls sehr reduziert wurde und einige Produkte auch nicht mehr angeboten werden.

Die Konkurrenz ist deutlich zuverlässiger und günstiger .