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Bringmeister

Lieferservices

4.5
(8.971)

Was ist Bringmeister?

Bringmeister ist ein Lieferdienst für Lebensmittel und sonstige alltägliche Artikel. Das Unternehmen ist momentan nur in Augsburg, Berlin, München und Potsdam aktiv sowie in einigen Städten der jeweiligen Region. Bestellt ihr bis mittags vor, könnt ihr noch am selben Tag beliefert werden - solange noch genügend Zeitfenster verfügbar sind. Kommt eure Bestellung später als angegeben, werden euch die Lieferkosten erstattet!

Lieferkonditionen

Der Mindestbestellwert von Bringmeister beträgt 40 Euro. Die Liefergebühren unterscheiden sich je nach Lieferzeit und liegen zwischen 0 Euro und 6,99 Euro. Für die Lieferung könnt ihr ein ein-, zwei- oder vier-Stunden-Fenster auswählen. Je kleiner das Fenster ist, desto teurer ist die Lieferung. Ab einem Bestellwert von 85 Euro ist das vier-Stunden-Fenster kostenlos, ab 100 Euro auch das zwei-Stunden-Fenster. Geliefert wird montags bis samstags zwischen 6 Uhr und Mitternacht.

Sortiment

Bringmeister hat bis 2021 zu Edeka gehört und bietet auch heute noch das komplette Sortiment eines herkömmlichen Edeka-Supermarktes. Dazu gehören nicht nur Lebensmittel und Getränke, sondern auch sonstige Haushaltsartikel und Produkte des täglichen Bedarfs inklusive der Eigenmarken EDEKA, EDEKA Bio, elkos, Papa Joe’s und weiteren. Diese werden zu den normalen Edeka-Preisen eures Supermarktes vor Ort vertrieben.

Bezahlung

Bei Bringmeister könnt ihr per Kreditkarte (Visa, MasterCard), Lastschrift, PayPal und per Rechnung bezahlen. Barzahlung ist nicht möglich. Dank der Kooperation mit Edeka könnt ihr auch die Bonuspunkte mit eurer DeutschlandCard sammeln. Habt ihr Pfandflaschen bestellt, könnt ihr die gleiche Menge an Pfand den Kurier:innen auch wieder zurückgeben. In dem Fall bekommt ihr das Pfand von der Rechnung abgezogen.

Screenshots

Tarif Lieferung
Preis 0,99 €
Zahlung Liefergebühr
Angebot

Überblick

Bringmeister Video

Änderungshistorie

17.03.2023
Bringmeister - Vergleich

trusted hat Bringmeister im Rahmen des Lieferdienste-Vergleichs für Sie unter die Lupe genommen und stellt Ihnen das Angebot hier übersichtlich vor.

4.5
8.971 Bewertungen
davon sind
8.930 Bewertungen
aus 3 externen Quellen

41 Bewertungen auf trusted

Grummelige
1 Bewertung
27. Mai 2023

Fast immer zu späte Lieferung, oft sind die Sachen beschädigt oder fehlen

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Die Auswahl der Artikel ist super, die Preise stimmen auch. Schnelle Termine (die leider nicht eingehalten werden)

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Ständig fehlt etwas oder ist beim Transport kaputt gegangen. Lieferung erfolgt seltenst innerhalb der angegebenen Zeit (Berlin), 1 Std später ist normal, selbst wenn man die frühe 6-8 Uhr Lieferung gewählt hat. Man kann sich nicht darauf verlassen, dass die Lieferzeiten eingehalten werden. Nicht mal annähernd und auch nicht in den späten Abendstunden. Fahrer sind angenervt, viele Fahrer gehen rabiat mit den Sachen um. Einige wenige Ausnahmen durfte ich kennen lernen. Die Hotline ist neutral, Stornierungen wegen zu langer Wartezeit bekommen sie nicht rechtzeitig an die Fahrer weitergegeben, 1 Std Vorlauf reicht nicht aus, der Fahrer kommt trotzdem. Kühlbedürftige Artikel und Gefriergut (Eis, Spinat) werden morgens früh vor die Haustür in einem Hochhausflur (14 Etagen) gestellt, obwohl bekannt war, dass ich außer Haus bin. Kommunikation zwischen Fahrer - Hotline und der Leitung klappte mehrfach gar nicht. Waren, die kaputt gegangen sind oder fehlen (wir reden hier von z.B. fehlenden Waren im Wert von 50 Euro) können nicht nachgeliefert werden, selbst wenn der Fahrer gerade weggefahren ist. Man soll eine neue Bestellung aufgeben. Auf den Gedanken, dass die vergessenen Artikel eine Familie zu Mittag satt machen sollten und nun Improvisation angesagt ist, kommt wohl keiner. Leute, das geht so gar nicht! Alle anderen Lieferdienste schaffen es, vollständig und innerhalb der angegebenen Zeit zu liefern, nur Bringmeister nicht. Wir reden hier nicht von kleinen Verspätungen, es geht hier um Stunden Verspätung. Man kann sich weder auf die Lieferzeiträume, noch auf die Vollständigkeit der Waren verlassen. Ich bin so richtig frustriert. Echt schade, dass der tolle Shop mit der guten Auswahl vor Ort bei der Auslieferung scheitert. Ich bin es sooo leid, dass ich noch einmal loslaufen muss, um die fehlenden oder zerdepperten Artikel beim Edeka vor Ort zu holen. Wofür macht man eigentlich die Aktion, wenn später doch noch loslaufen muss? Das hätte ich heute einfacher und vor allem früher haben können. Heute habe ich 4 Stunden auf die Lieferung gewartet, das war ok, weil das Lieferfenster 4 Stunden lang war. Nach 4 Stunden habe ich die Lieferung über die Hotline storniert und nach 5 Stunden um 22 Uhr stand dann der Fahrer mit den bestellten Sachen vor der Tür. Gut, dass ich den Fahrer noch gehört habe, er wollte gerade gehen und die Tüten vor der Tür stehen lassen. Man kann doch seitens Brinkmeister nicht davon ausgehen, dass man bis spät in die Nacht auf seine Ware wartet und nachts noch vor die Tür schaut?

Daniel Nikolaou
1 Bewertung
30. August 2022

2x geklappt, dann nicht mehr. Schade.

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Die Idee dahinter :) Preise OK, eCommerce/Kundenportal vorbildlich & zeitgemäß. Typisches Pushen der Loyality nach erstem Kauf, usw. - klassische 2020er Digital-CX. Das war's dann aber auch schon.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Die gesamte (physische) Customer Experience nach der tollen eCommerce-Website: Kein zeitnahes Service-Feedback möglich, klare Info-Lücken zwischen Fahrern & Zentrale (Fahrer, die scheinbar nicht wissen, dass man 4h Verspätungen melden sollte, Warenausfälle meldet etc.). Typisches Start Up, das - wie alle Lieferunternehmen - an menschlichen Ressourcen spart, um schnelles Wachstum zu generieren. Digital allein reicht eben nicht.

Theresa Groth
2 Bewertungen
13. April 2022

Seit vielen Monaten zufrieden, nicht perfekt aber macht das Leben einfacher

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Spart den Weg in den Supermarkt, Warenauswahl ist gut, kostenlose Lieferung noch am Bestelltag wenn man etwas Glück hat, sonst am Folgetag, stets gute Qualität des Obstes

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Manchmal können nicht alle Produkte geliefert werden, hatte das besonders bei Keksen, fairerweise ist im Supermarkt auch schonmal was ausverkauft, gerade wenn man Samstags kauft

Helga Jacob
1 Bewertung
7. Oktober 2021

produkte gut,lieferfahrer sind eine Zumutung

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Fleisch und wurst sind immer frisch.,produktauswahl ist gut man vergisst selten etwas

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Bei der Lieferung fehlten ganze Tüten, mal Backwaren, mal Obst und Gemüse, Nachlieferung nicht möglich. Was machen die Fahrer damit, Verticken sie die Ware auf eigene Kosten?

Katrin
1 Bewertung
23. Juni 2021

Vorsicht vor Pfand-System bei Bringmeister!!!

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Eigentlich nichts Positives. Ich habe bestellt da es mir praktisch vorkam, auch dass sie das Pfand wieder mitnehmen – wurde leider enttäuscht s.u.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Pfandrückgaben werden nicht auf der Rechnung verrechnet!!! Muss man immer checken! Mal sind es kleinere, mal größere Beträge, die sich summieren. Die Boten nehmen das Pfand mit aber geben es nicht in ihr Gerät ein. Hat schon fast System. Habe ich leider zu spät gecheckt. Kundenservice reagierte auf meine letzten Mails nicht mehr. Wenn man bringmeister nutzt, immer die Rechnungen kontrollieren! Oder nichts mit Pfand bestellen/rückgeben – oder gleich woanders kaufen.

Über Bringmeister

Bringmeister ist ein Lebensmittel-Lieferdienst, der zur tschechischen Investment-Gruppe Rockaway Capital gehört. Bis 2021 war Bringmeister im Besitz von Edeka. Die Rockaway Capital hat etwa 5.000 Mitarbeiter und machte 2019 etwa 2,5 Mrd. Euro Umsatz. In Deutschland gehören unter anderem die Urlaubsportale fluege.de und ab-in-den-urlaub.de zur Gruppe, in Tschechien das Vergleichsportal heureka.cz sowie der Online-Supermarkt košik.cz.

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Babbel Bewertungen

4.5
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davon sind
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aus 3 anderen Quellen

Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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