Backmarket ist eine Plattform der JUNG SAS mit Hauptsitz in Paris. Das 2014 gegründete Unternehmen hat sich dem An- und Verkauf gebrauchter Elektronikartikel (hauptsächlich Smartphones) verschrieben. Der Deutschlandsitz befindet sich in Berlin.
Backmarket ist eine Kauf- und Verkaufsplattform für gebrauchte Unterhaltungselektronik. Hauptsächlich, aber längst nicht nur, gehen hier Apple-Produkte über die virtuelle Ladentheke. So können Sie hier Smartphones und Tablets vieler Hersteller verkaufen, aber auch MacBooks und Spielekonsolen. Hierzu wählen Sie einfach aus, welches Produkt Sie verkaufen möchten. Dazu legen Sie die Kategorie, Hersteller, Modellreihe und Modell fest und gegebenenfalls noch die entsprechende Ausstattungsvariante (z.B. Speicherplatz). Schließlich machen Sie noch Angaben zum Zustand und bestätigen, dass das Gerät funktionsfähig ist. Im letzten Schritt wird Ihnen ein Angebot gemacht – und hier besteht auch der große Unterschied zu anderen Ankaufsplattformen. Denn anders als bei ZOXS und vielen anderen verkaufen Sie nicht direkt an Backmarket, sondern an Händler:innen, die auf Backmarket ein Kaufangebot für bestimmte Geräte hinterlegt haben. Backmarket tritt also als Vermittlungsplattform auf. Die Händler:innen bereiten Ihr Gerät auf und verkaufen es als “refurbished” weiter – oder recyclen es, wenn sich der Weiterverkauf nicht lohnt. Sehr gut: Das ursprüngliche Preisangebot der Händler:innen über Backmarket ist verbindlich. So haben Sie die Garantie, dass Sie das Geld in jedem Fall erhalten, solange Ihre Angaben stimmen – und im Falle von Problemen bei Reklamationen haben Sie mit Backmarket einen Ansprechpartner als Vermittler. Der Nachteil ist allerdings, dass ein entsprechendes Kaufgesuch erst bei Backmarket eingehen muss. Gerade bei älteren Geräten oder solchen in einem mittelmäßigen bis schlechten Zustand kann es also gut sein, dass aktuell kein Angebot vorliegt und Sie Ihr Glück häufiger versuchen müssen. Auch schwanken die Preise stark und können sich innerhalb weniger Tage drastisch unterscheiden. Gut ist in diesem Falle die Kaufverpflichtung der Händler:innen und eine verlängerte Preisgarantie von 21 Tagen, die über dem Branchenstandard liegt. Weitere Pluspunkte sind der kostenlose Versand mit DHL und DPD inklusive kostenloser Abholung.
