Gestaltung
Bei der Gestaltung eures Fotobuches lässt euch Albelli viel Spielraum. Ihr habt die Möglichkeit, die Bücher online oder über die Gratis-Software zu erstellen. Alle wichtigen Dinge, wie Layouts, Rahmen, ClipArts oder Texte könnt ihr mit wenigen Handgriffen hinzufügen. Der mitgelieferte Assistent nimmt Einsteigern eine Menge Arbeit ab. Auch werden die Bilder auf euren Wunsch hin automatisch optimiert.
Schade: Der Online-Designer und die Download-Software unterscheiden sich in Bedienung und Funktion. Bei der Software habt ihr einen insgesamt wesentlich größeren Gestaltungsspielraum und könnt bspw. mehr Filter hinzufügen. Außerdem heißen Schaltflächen anders und sie befinden sich teilweise an anderen Positionen. Gerade für Einsteiger:innen ist das häufig verwirrend.
Auswahl & Verarbeitung
Bei Albelli habt ihr die Qual der Wahl aus 11 verschiedenen Fotobüchern. Das geht los beim kleinen 10 × 10 cm-Buch mit Softcover bis zum pompösen XL-Panorama-Fotobuch mit 39 × 29 cm. Alle Bücher erhaltet ihr ausschließlich im Digitaldruck, allerdings könnt ihr immerhin zwischen mattem und glänzendem Papier wählen. Je nach Fotobuch steht euch die klassische Buch- oder die Panorama-Layflatbindung zur Verfügung.
Mehr Auswahl bietet das jeweilige Cover: Neben der Art, also Hard- oder Softcover, könnt ihr das auch kreativer aus Kunstleder oder Leinen bestellen, sodass ihr ein Fotobuch mit wirklich einzigartiger Haptik erhaltet. Diese sind aber nur als Softcover verfügbar; fürs Hardcover müsst ihr euch entweder für ein schlichtes, einfarbiges oder für eines mit Foto entscheiden.
Bestellung & Lieferung
Die Lieferzeit bei Albelli beträgt 5–6 Tage. Die Versandkosten sind gestaffelt; sie betragen nur 3,49 Euro für die kleinen Fotobücher und sind damit am günstigsten im Vergleich. Mittlere und große Fotobücher kosten 4,99 Euro und die XL-Variante schlägt mit 5,99 Euro zu Buche. Zahlen könnt ihr per Kreditkarte, PayPal und Lastschrift. Dank Kooperation mit Klarna könnt ihr sogar per Rechnung bezahlen.
Kundensupport
Albelli fährt beim Kundensupport schwere Geschütze auf. Neben der Telefonhotline mit Ortsvorwahl könnt ihr auch per E-Mail Kontakt mit dem Support aufnehmen. Explizit werden auch die sozialen Medien als Kontaktmöglichkeit genannt; zusätzlich habt ihr die Möglichkeit, einen Chatbot zu bemühen, über den ihr auch an einen Mitarbeiter vermittelt werden könnt. Der direkte Support per Telefon und Chat ist aber nur werktags möglich.
Kosten
Das quadratische Fotobuch der Größe S bekommt ihr in der einfachsten Ausstattung mit 24 Seiten und Klebebindung schon ab 6,99 Euro. Zwei Extra-Seiten kosten in dieser Größe 39 Cent. Für die Layflatbindung und glänzendes Papier müsst ihr extra bezahlen, ebenso wie für ein hochwertiges Kunstleder- oder Leinen-Cover. Das teuerste XL-Fotobuch geht bei 60,49 Euro los.