Sind Kund:innen

Gerade in Branchen, in denen alle Mitarbeiter:innen für gewöhnlich auch ihre jeweiligen Kund:innen haben - zum Beispiel Friseur:innen, Personal Trainer und andere - ergibt es Sinn, individuelle Zugänge für alle Mitarbeiter:innen anzulegen. So sehen diese nur ihre jeweiligen Kund:innen, Termine und Kalender und können nicht versehentlich Termine von Kolleg:innen ändern oder löschen.

Einige Veranstaltungen lohnen sich nicht, wenn nicht mindestens so und so viele Teilnehmer:innen mitmachen. Daher bieten einige Buchungssysteme die Möglichkeit, eine Mindestbelegung einzustellen; kommt die erforderliche Zahl zusammen, findet das Event statt. Wenn nicht, werden die Teilnehmer:innen (automatisch) über den Ausfall informiert und erhalten ggf. ihr Geld zurück.

No-Shows - also Teilnehmer:innen, die sich zwar anmelden, dann aber nie auftauchen - gehören zu dem Ärgerlichsten, was passieren kann. Daher bieten viele Buchungssysteme Features, um No-Shows zu vermeiden oder zu reduzieren. Wenn sie doch einmal passieren, dann schließt das Buchungssystem auf Wunsch bekannte No-Shows ganz einfach aus und lässt keine erneute Buchung zu - oder markiert zumindest, dass die jeweilige Buchung von jemandem stammt, der schon einmal einen Termin hat sausen lassen. So hast du mehr Übersicht und Planungssicherheit.

Wartelisten ergeben für dich Sinn, wenn deine Veranstaltungen immer schon früh ausgebucht, aber sehr beliebt sind. Mit Wartelisten gibst du Interessent:innen die Möglichkeit, sich auch für belegte Veranstaltungen anzumelden - und schickst ihnen automatisch eine Benachrichtigung, wenn ein Platz frei wird. So kannst du Ausfälle effektiv aushebeln.

Ein ISO 27018-Zertifikat bestätigt, dass der Anbieter alle notwendigen Sicherheitsstandards in Sachen "Datenschutz in der Cloud" umgesetzt hat. Eine Zertifizierung ist nicht zwangsläufig nötig, sorgt aber für zusätzliches Vertrauen.

Die Verbindung zum Tool erfolgt via SSL-Verschlüsselung. Diese erkennen Sie (wenn es sich beispielsweise um eine Website handelt) an der URL "https://" im Gegensatz zum früher üblichen "http://".