3.7
7
Bewertungen
7 Kunden bewerten eQMS auf
trusted durchschnittlich mit 3.7 von 5 Punkten
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eQMS Erfahrungen
Qualitätsmanagement
3.7
(7)
eQMS Bewertungsquellen
Selma
2
Bewertungen
18. August 2023
Leider schlechte Erfahrungen - Kunden unfreundlich, nicht Lösungsorientiert, kein Entgegenkommen
Was gefällt Dir am besten?
Absolut nichts, leider lief alles sehr negativ ab. Kann nichts schreiben, was gut war, denn es war nichts gut.
Was gefällt Dir nicht?
Onboarding, Antworten auf die Frage, ob man in bestimmten Bereichen Entgegenkommen erwarten kann u.v.m
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
QMS aber es war absolut keine Lösung für mein Problem
Julian
2
Bewertungen
1. März 2023
Leider ein schwaches Programm (kompliziert und veraltete Struktur)
Was gefällt Dir am besten?
Wir fanden den Aufbau ursprünglich interessant. Die Oberfläche erschien schlüssig und einfach.
Was gefällt Dir nicht?
Leider stellte sich rasch heraus, dass das Programm sehr kompliziert und Nutzer-unfreundlich ist. Das Unternehmen kam uns nicht entgegen und die Vertragsdauer von 36 Monaten wurde zuletzt auf 48 Monate erhöht, weil unsere ursprüngliche Kündigung als ungültig erklärt wurde. In vielen Jahren unserer Geschäftstätigkeit wurde eine solche Art und Weise noch nie verfolgt. Wir können jedem nur empfehlen sich genau zu überlegen, vor ein Vertrag mit dieser Firma abgeschlossen wird.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir konnten es schlussendlich für nichts nutzen, weil es für unsere Ansprüche zu veraltet war.
Verena
1 Bewertung
8. September 2021
Super Service und Support und eine tolle Software!
Was gefällt Dir am besten?
Schnelle Hilfe, netter Kontakt, hilfreiches System, echte Arbeitserleichterung, super Support, ständige Weiterentwicklung.
Was gefällt Dir nicht?
Bis zum jetzigen Zeitpunkt haben wir glücklicherweise keine Nachteile in dem System finden können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir verwenden eQMS um unser QM zu managen und Dokumente zu lenken. Audits, Lieferantenbewertungen, Checklisten, Feststellungen Mitarbeiterqualifizierungen sind ebenfalls enthalten, zudem gibt es einen Zugriff auf ein Rechtskataster, welches super ist, auch im Zusammenhang mit dem Änderungsmanagement.
Britta
1 Bewertung
11. August 2021
Wir verwenden es seit 10 Monaten und es lässt sich gut integrieren ins bestehende QMS.
Was gefällt Dir am besten?
Die intuitive Bedienung und der vielseitig nutzbare, modulare Aufbau. Der gute Support der betreuenden Firma.
Was gefällt Dir nicht?
In der Standardversion ist das verwendete Wording für Begriffe nicht unbedingt an das Wording der Vorgaben in der Medizinprodukteindustrie angepasst, dadurch manchmal etwas umständlicher.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Einsatz im QMS bei MP/IVD Hersteller; gelöst wurden bisher: klassische Dokumentenverwaltung und Lenkung von Vorgabedokumenten ; Organisation der Erfassung und Dokumentation überprüfungspflichtiger Mess-und Prüfmittel, technischer Betriebsmittel, Hygiene/Reinigungsmittel. Aufbau und Organisation der Fachliteratur- Bibliothek.
Irene
1 Bewertung
9. August 2021
Eine "Komplett-Lösung" für ein Qualitäts- & Managementsystem
Was gefällt Dir am besten?
mir gefällt die Selbstgestaltung von Strukturen; Bedienerfreundlich in der Anwendung als "Administratorin"
Was gefällt Dir nicht?
Suchbegriffe werden nicht immer gefunden, dadurch teilen mir viele Anwender*innen mit, dass Dokumente schwerlich zu finden sind; keine Auswertungsmöglichkeiten (Managementebene)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
komplettes QM System für unser Verbundsystem von 9 Standorten; für unsere Auswertungen nutzen wir Excel Dateien
P.
1 Bewertung
9. August 2021
Das eQMS bietet einen sehr guten Funktionsumfang mit weitreichenden Funktionen zum QM
Was gefällt Dir am besten?
sehr guter Funktionsumfang, einfaches Dokumentenmanagement mit hochflexibler Anpassung an eigene Vorgaben, gute Feststellungsdatenbank, sehr guter und hilfreicher Support, schnelle Behebung von Bugs soweit möglich; gute Abbildung der Umsetzung von Normforderungen; gute Filter- und Suchmöglichkeiten, umfangreiche Datenbank für Technische Geräte
Was gefällt Dir nicht?
teilweise Bugs die bei Kundenaudits unangenehm sind (z.B. Ausdrucke von Feststellungen mit nicht korrekter Seitenanzahl (leider noch immer nicht behoben; umfangreicheres Rechtemanagement wünschenswert; unabsichtliches Löschen von Datensätzen teilweise möglich (Feststellungen mit einem Klick gelöscht)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Dokumentenmanagement von > 1000 Dokumenten, Übersicht über durchgeführte Schulungen, Umsetzung von Normforderungen
Juliane
1 Bewertung
20. Juli 2018
Die QMS-Software eQMS hat uns dabei geholfen ein QM-System nach ISO 9001 aufzubauen.
Was gefällt Dir am besten?
Die durchdachten Funktionen, die man als Langzeitnutzer besonders zu schätzen weiß. Der freundliche Support.
Was gefällt Dir nicht?
Ein regelmäßiges eQMS-Anwendertreffen fände ich gut, um von den anderen Firmen zu hören, wie sie die Herausforderungen im QM im Alltag meistern.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir verwenden es als QM-Handbuch und organisieren unsere interne und externen Audits damit.