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Bewertungen
3 Kunden bewerten Advoware auf
trusted durchschnittlich mit 2.7 von 5 Punkten
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Advoware Erfahrungen
Kanzleisoftware
2.7
(3)
Advoware Bewertungsquellen
RaKpi
1 Bewertung
10. Februar 2026
Ständig Abstürze durch Zusatzmodule der Treue-Edition.
Was gefällt Dir am besten?
Wir waren viele Jahre sehr zufrieden mit Advoware und seinen Funktionen. Die Kritik bezieht sich hauptsächlich auf die neuen Module, die die Cloud und KI benötigen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Installationsanleitung der Treue-Edition ist für eine eigenständige Einrichtung nicht praktikabel. Eine erfolgreiche Installation ist nur durch advoware/stpone möglich. Mit der Installation beauftragten wir einen professsionellen Netzwerkadministrator. Die Anleitung ist insgesamt unübersichtlich aufgebaut und gibt keine klare Reihenfolge vor, in der die einzelnen Zusatzmodule installiert werden sollen. Mehrere Anleitungen sind unvollständig, andere wiederum unnötig komplex und verwenden zahlreiche Fachbegriffe, die für Menschen außerhalb von advoware nicht erklärt werden. Die unvollständige Erklärung wurde von einem Techniker bei advoware bestätigt. Zudem bestehen viele Installationsprozesse aus einer sehr großen Anzahl einzelner Schritte, wodurch man leicht den Überblick verliert. Teilweise wirken diese Schritte überflüssig oder nicht nachvollziehbar, was den Aufwand zusätzlich erhöht. Hilfreiche Screenshots, Praxisbeispiele oder Hinweise zur Fehlerbehebung fehlen weitgehend. Statt konkrete Unterstützung bei Problemen zu bieten und Hilfe bei Fehlermeldungen anzubieten, wird auf kostenpflichtige Onboarding-Leistungen verwiesen. Insgesamt ist die Anleitung unbrauchbar und zielt darauf die Installationsleistung für € 500 verkaufen zu können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Als Kanzleisoftware
Felix
1 Bewertung
6. Mai 2025
Umstellung auf Cloud vor 4 Wochen, seitdem extrem langsam und Abstürze, Support nicht ansprechbar
Was gefällt Dir am besten?
Software an sich nicht schlecht wenn sie den funktionieren würde. Vor Umstieg in die Cloud war es auch langsam aber hat immerhin funktioniert
Was gefällt Dir nicht?
Support ignoriert Anfragen und ist weder telefonisch noch per Email erreichbar, das Programm stürzt mehrmals täglich ab, Druckeransteuerung funktioniert nicht, ein reines Ärgerins
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen die Software für unsere Anwaltskanzlei mit derzeit 2 Anwälten und einer Angestellten
Jochen
1 Bewertung
19. April 2021
Leicht zu erlernen, Hervorragender Support
Was gefällt Dir am besten?
Die erwartete vollständige Digitalisierung ist geglückt. Papierakten sind überflüssig geworden
Was gefällt Dir nicht?
kann dazu keine Angeben machen, weil alle erforderlichen Funktionen tadellos funktionieren
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
10 Rechtsanwält/innen, davon 2 Notare arbeiten mit dem System reibungslos und zeitsparend