ZOXS ist der Testsieger im Ankaufportale-Vergleich 2024 von trusted - Hier erfahren Sie, warum

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Welche Leistungen bietet ZOXS?

ZOXS kauft Artikel aus vielen verschiedenen Kategorien wie Elektronik, Medien und mehr entweder über die Website oder über die mobile ZOXS-App an. Kundinnen und Kunden finden online diverse Möglichkeiten, Ihre Artikel dem digitalen Verkaufskorb hinzuzufügen und den Zustand selbstständig zu bewerten, um einen möglichst exakten Preis ermitteln zu können. Dabei unterstützen Sie bei ZOXS diverse Texte und Videos. Anschließend versenden Sie Ihre Artikel per DHL und erhalten die Auszahlung Ihres Geldes innerhalb von 3 Tagen.

Sehr viele Produktkategorien, vor allem Elektronik und Medien

Die Auswahl an Artikeln bei ZOXS ist riesig und beinhaltet sowohl die “Klassiker” wie beliebte Elektronikartikel und Medien, als auch viele ausgefallene Produktkategorien, die Sie bei anderen Ankaufportalen im Vergleich überhaupt nicht verkaufen können. Hier finden Sie alle Kategorien bei ZOXS im Überblick:

ZOXS kauft eine Vielzahl von Produkten aus den unterschiedlichsten Kategorien an

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• Handys/Smartphones
• Tablets
• Konsolen & Zubehör
• DVD & Blu-ray
• Bücher
• Spiele/Games
• Kameras & Objektive
• Wearables
• Notebooks/Laptops
• Computer & Zubehör
• Spielzeug
• Haus & Garten
• Musik-CDs
• PC/MAC-Software
• Audio
• iPod/MP3-Player
• eBook Reader
• Navigationsgeräte
• VR-Brillen

Einzig Kleidung, Schuhe und Accessoires lassen sich bei ZOXS nicht zu Geld machen. Das klappt aktuell nur beim Wettbewerber momox.

ZOXS kauft beinahe alle Artikel an

Zur sehr breit gefächerten Produktauswahl kommt hinzu, dass ZOXS auch nicht wählerisch ist, wenn es um einzelne Modelle/Marken oder bei Medien um einzelne Titel geht. Von 65 im trusted-Test angebotenen Artikeln machte ZOXS für 60 ein konkretes Angebot; insgesamt die höchste Rate im gesamten Vergleich.

Von Elektronik über Medien, bei ZOXS werden Sie im Schnitt die meisten gebrauchten Artikel los

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Schneller Verkaufsprozess dank Strichcode-Scanner und Apps

Der Verkauf funktioniert bei ZOXS schnell und einfach. Verkaufen Sie im Webbrowser, suchen Sie Ihre Artikel entweder anhand ihres Namens bzw. Ihres Modells, anhand der ISBN- oder EAN-Nummer oder mithilfe des Barcode-Scanners, wofür Sie der ZOXS-Website Zugriff auf Ihre Laptop-Kamera bzw. Webcam gestatten und die Strichcodes Ihrer Produkte schnell und einfach scannen können.

Mithilfe der Suchfunktion oder des Barcode-Scanners packen Sie Ihre Artikel schnell in den digitalen Verkaufskorb

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Alternativ nutzen Sie die ZOXS-App, die ebenfalls einen Barcode-Scanner enthält, mit dem Sie die Strichcodes Ihrer Produkte schnell und einfach abfotografieren können. Dabei müssen Sie allerdings darauf achten, dass Sie nur eine der beiden Möglichkeiten wählen sollten, da es aktuell noch keine Möglichkeit gibt, einen Verkaufskorb, den Sie in der App angelegt haben, mit einem Verkaufskorb aus dem Browser zu verbinden oder umgekehrt. Teilweise bietet ZOXS sogar minimal unterschiedliche Ankaufpreise in App und Browser.

Eine mobile ZOXS-App mit Strichcode-Scanner steht für iOS- und Android-Geräte zur Verfügung

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Wollen Sie daher das Beste aus Ihren Artikeln herausholen, bietet es sich an, je einen Verkaufskorb im Browser und in der mobilen App anzulegen, und die Summe der Ankaufpreise zu vergleichen. Das bedeutet zwar einen Mehraufwand, bietet sich aber gerade beim Vergleich vieler verschiedener Artikel an, da Sie dann sicher sein können, den wirklich besten Preis für Ihre gesamte Sammlung zu bekommen.

ZOXS Check App für den schnellen Smartphone-Verkauf

Eine zweite mobile App, die ZOXS Check App, unterstützt Sie dabei, Ihr gebrauchtes Smartphone bei ZOXS zu verkaufen. Einmal auf dem zu verkaufenden Gerät installiert, prüft die ZOXS Check App den technischen Zustand und alle Funktionen Ihres Geräts automatisch. Dafür müssen Sie nur den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen und maximal 5 Minuten Zeit investieren. So erhalten Sie ein genaues Preisangebot für Ihr Gerät und verkürzen die Zeit, die ZOXS nach der Einsendung mit der Nachprüfung verbringt.

Mithilfe der ZOXS Check App bewerten Sie schnell und einfach den Zustand Ihres Smartphones vor dem Verkauf

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Selbstbewertung mithilfe von erklärenden Texten und Videos

Für alle anderen Produkte oder wenn Sie die Check App nicht verwenden wollen geht es - nachdem Sie Ihr Produkt in der ZOXS-Datenbank gefunden haben - weiter zur Selbstbewertung. Die fällt je nach Artikel ganz unterschiedlich aus; im Grunde geht es allerdings immer darum, den technischen und optischen Zustand Ihres Artikels zu bewerten. Für Bücher, CDs und Co. gibt ZOXS Ihnen dafür voreingestellte Zustände wie “Wie neu” oder “Gut” an die Hand und erklärt in einem kurzen Text, was damit jeweils gemeint ist.

Artikel bewerten Sie anhand einiger einfacher Kriterien und des optischen Zustands

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Bei verschiedenen Elektrogeräten wie Smartphones oder Spielekonsolen hilft zusätzlich ein kurzes Video dabei, den Zustand so korrekt wie möglich einzuschätzen. Hier sehen Sie beispielsweise, wie Sie einen Kratzer auf dem Display bewerten müssen, wenn Sie ein Smartphone verkaufen wollen.

Insgesamt macht ZOXS es Ihnen so einfach wie möglich, eine fundierte Bewertung zu liefern. Das ist hervorragend, vermeiden Sie dadurch doch störende Nachverhandlungen, wenn die ZOXS-Expert:innen die Bewertungen Ihrer Artikel anders einschätzen, als Sie.

Hohe Hürden für den kostenlosen Versand

In Sachen Versand ist ZOXS weniger flexibel aufgestellt, als einige andere Wettbewerber. Zunächst einmal gibt es keinen kostenlosen Versand bei ZOXS, bzw. erst ab einem Warenwert von insgesamt 30 Euro. Diesen erreichen Sie mit gebrauchter Elektronik recht schnell, im Falle von Medien wie Büchern und Co., die (je nach Zustand) oft nur Cent-Beträge einbringen, ist die Hürde allerdings größer. Zum Vergleich: reBuy erlässt die Versandkosten bereits ab 10 Euro Verkaufswert.

Die Versandkonditionen bei ZOXS könnten ein wenig flexibler sein

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Erreichen Sie die Schwelle von 30 Euro nicht, bezahlen Sie bei ZOXS je Paket 3,95 Euro für den Versand. Für diesen haben Sie, nachdem Sie das ZOXS-Angebot akzeptiert haben, bis zu 7 Tage lang Zeit. Das ist in Ordnung; auch hier zeigen sich andere Plattformen aber ein wenig großzügiger. reBuy gibt Ihnen immerhin 2 Wochen, momox ganze 30 Tage. Um Ihren Artikel zu verschicken, laden Sie sich einen Versandaufkleber herunter, den Sie ausdrucken und auf das Paket kleben können. Der Versand erfolgt bei ZOXS ausschließlich per DHL.

Keine kostenlose Rücksendung, kein Abholservice

Aktuell bietet ZOXS keinen kostenlosen Rückversand. Werden Ihre Artikel abgelehnt oder bietet ZOXS nach der Expert:innen-Prüfung weniger Geld, als ursprünglich angezeigt, können Sie Ihr Paket also nur gegen Aufpreis zurückholen. Das ist ärgerlich. Ebenfalls schade: Einen kostenlosen Abholservice bietet ZOXS ebenfalls nicht an. Hier gehen abermals momox und reBuy mit gutem Beispiel voran, die Pakete ab einem gewissen Verkaufswert kostenlos bei Ihnen abholen. In Sachen Versandkonditionen kann ZOXS also noch nachjustieren.

Schnelle Auszahlung innerhalb von 3 Werktagen

Die Auszahlung bei ZOXS klappt dagegen sehr schnell und reibungslos. Wurden Ihre Artikel von den ZOXS-Expert:innen geprüft, erfolgt die Auszahlung automatisch - auf Wunsch entweder auf Ihr Kundenkonto bei ZOXS, wo Sie es verwenden können, um im Second-Hand-Shop einzukaufen, oder per Überweisung auf Ihr Konto. In der Regel findet die Auszahlung ca. 3 Werktage nach Eingang der Artikel bei ZOXS statt.

Überprüfen Sie nach dem Absenden Ihrer Artikel immer mal wieder Ihr E-Mail-Postfach. ZOXS hält Sie über den Status Ihres Auftrags per Mail auf dem Laufenden.

Wieviel bezahlt ZOXS?

Bei ZOXS erhalten Sie im Durchschnitt die besten Ankaufpreise unter allen getesteten Ankaufportalen. Vor allem Elektronikartikel wie Smartphones, Tablets, Spielekonsolen oder Laptops sowie Spielzeug und Games verkaufen Sie bei ZOXS für den jeweils besten Preis. Nur in Sachen Medien fallen die Ankaufspreise niedriger aus. Für Bücher ist ZOXS im aktuellen Vergleich das Schlusslicht, für DVDs stehen die Durchschnittspreise auf dem zweiten Platz hinter reBuy, bei CDs auf dem dritten Platz hinter reBuy und momox:

ZOXS bietet im Durchschnitt die besten Ankaufspreise für viele Produktkategorien

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ZOXS Ankaufspreise

Einen Überblick über die im trusted-Test errechneten Durchschnittspreise bei ZOXS im Vergleich zu vier anderen getesteten Plattformen finden Sie hier:

Stand: November 2022; Preise verstehen sich als Durchschnittspreise pro Artikel

ZOXS Mindestankaufswert

ZOXS hat keinen Mindestankaufswert. Sie können also auch Artikel in kleiner Stückzahl und für wenig Geld flexibel bei ZOXS verkaufen.

Welchen Kundenservice bietet ZOXS?

Persönlichen Kundensupport leistet ZOXS sowohl per Telefon-Hotline, als auch per E-Mail. Beides finden Sie schnell und einfach auf der ZOXS-Website sowie im Impressum. Das Support-Team steht Ihnen dabei von Montag bis Freitag zu den herkömmlichen Bürozeiten zur Verfügung. Zudem steht Ihnen online ein sehr ausführlicher FAQ-Bereich zur Verfügung, in dem Sie nicht nur Antworten auf häufige Fragen finden, sondern auch Tipps und Tutorials zum Verkaufen auf ZOXS sowie nützliche Hintergrundinfos zu verschiedenen Themen.

In der Online-Hilfe finden Sie nicht nur die FAQ sondern auch hilfreiche Tipps und Tutorials zum Verkaufen auf ZOXS

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