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twago

Freelancer-Plattformen

3.6
(458)

twago Erfahrungen 2024 » Test, Details & Features

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Was ist twago?

twago ist eine Projektplattform, auf der Unternehmen Ihre Projekte vorstellen. Freelancer bewerben sich hier mit Ihren gesammelten Erfahrungen und einem eigenen User-Profil über die Plattform auf die jeweiligen Jobs. Die trusted-Meinung: twago bietet eine einfache Bedienung und schicke Oberflächen, das Projektangebot an sich ist aber teils dürftig und man fühlt sich als Freelancer auf der Plattform etwas alleingelassen.

Screenshots

Basic
Preis
0,00 € / monatlich
Keine Unterschiede vorhanden

Top-Features

Freelancer
500.000
Sichere/Versicherte Zahlung
Geld-zurück-Garantie
Wettbewerbsverfahren
Julia Warnstaedt
trusted-Expertin für Website & E-Commerce
Auf einigen Plattformen ist es gang und gäbe, Freelancer nicht direkt zu beauftragen, sondern ein Wettbewerbsverfahren einzuleiten. Der Auftrag wird dann für alle registrierten Freelancer auf der Plattform angezeigt und diese können einen Entwurf oder eine Idee einreichen. Aus den besten Ergebnissen wählen Sie dann Ihren Freelancer aus. Gerade im Design-Bereich ist diese Vorgehensweise üblich, um für ein Gestaltungsprojekt viele Vorschläge einholen zu können.
Optionale Premium-Freelancer
Julia Warnstaedt
trusted-Expertin für Website & E-Commerce
Einige der besten Freelancer (mit den meisten Bewertungen, etc.) gibt es auf einigen Plattformen in einer gesonderten Kategorie. Teilweise bezahlen Sie hier einen kleinen Aufpreis, um mit diesen Top-Kräften in Kontakt zu treten, dürfen dafür allerdings (in den meisten Fällen) auch hervorragende Arbeitsergebnisse erwarten.
Unterstützte Plattformen
Web-App
Keine Unterschiede vorhanden

Für wen ist twago geeignet?

Hauptzielgruppe von twago sind Unternehmen und Freelancer, die im Bereich IT, Design, Webentwicklung und Marketing unterwegs sind. Zwar gibt es Kategorien, hier “Pools” genannt”, wie “Finanz-Leistungen”, “Übersetzung” oder “Writing”. Während des Tests gab es hier aber kaum Jobs zur Auswahl. Eine Erklärung für das übersichtliche Job-Angebot könnte das kürzliche Redesign von twago sein.

twago Video

Freelancer finden

Befriedigend (2,8)

Laut eigenen Angaben des Anbieters finden Sie auf twago 500.000 Freelancer. Diese sind in unterschiedliche Pools und dort in einzelne Unterkategorien eingeteilt. Suchen Sie nach bestimmten Skills, nutzen Sie dafür die Suchfunktion und die passenden Filter. Ein Portfolio auf den Profilen gibt es nur über die Attachments, die Freelancer Ihrem Profil hinzufügen können. Schade: Ein Bewertungssystem gibt es nicht.

twago
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Freelancer beauftragen

Gut (1,7)

Die Kommunikation Ihres Projekts an die Freelancer nehmen Sie per Projektausschreibung vor. Dafür füllen Sie eine Maske mit Stundensatz, Dauer des Auftrags und mehr aus. Auf twago bewerben sich die Freelancer bei Ihnen; Sie können sich also aus einer Auswahl von Kandidaten für die entscheiden, die am besten zu Ihrem Projekt passen. Alternativ kümmern sich twago-Mitarbeiter:innen um eine Vorauswahl an Bewerber:innen.

Eine Besonderheit: Über twago ist es möglich, bestimmte Eignungen für ein Projekt abfragen zu lassen. Beispielsweise, wenn bestimmte Arbeitszulassungen oder Versicherungen vorhanden sein müssen. So filtern Sie ungeeignete Kandidat:innen schon vor der eigentlichen Bewerbung aus.

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(458)

Freelancer bezahlen

Ausreichend (4,0)

Die Bezahlung der Freelancer hängt vom Projekt und dem zugehörigen Vertrag ab. Sie können auf twago entweder Stundensätze oder Fixpreise für Projekte angeben. Welcher Satz letztendlich bezahlt wird und auf welchem Weg, ist individuell vom geschlossenen Vertrag mit dem Projektanbieter abhängig. Bevor Sie jedoch eine Zahlung einfordern können, müssen Sie eine handelsübliche Rechnung stellen.

Achtung: twago übernimmt keine Gewähr für die Korrektheit und/oder Vollständigkeit von Kundenangeboten. Zudem gibt es auch keine Zusicherungen “in Bezug auf die Eignung oder die finanziellen Möglichkeiten des Kunden”. Werden Sie also nicht bezahlt, übernimmt twago dafür keinerlei Verantwortung.

twago
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Für Freelancer

Gut (2,3)

Der Registrierungsprozess ist einfach und schnell erledigt, denn Sie werden Schritt für Schritt durch die Anmeldung geführt. Sie geben so Ihren Namen, Ihre Expertise, Ihren Werdegang und mehr an. Praktisch: twago erstellt Ihnen aus den Angaben bei Bedarf einen übersichtlichen Lebenslauf als PDF. Einen Verifizierungsprozess gibt es nicht.

Was an twago Fragen aufwirft, sind die bisherigen Userbewertungen. Diese fallen teils sehr dürftig aus. Das häufigste Problem, das Freelancer auf twago beklagen: User konnten auch nach Jahren auf der Plattform keine Aufträge für sich gewinnen. Hierbei sei aber gesagt, dass sich die Bewertungen zu großen Teilen auf die twago-Plattform vor dem Redesign im Oktober 2022 beziehen.

twago
3.6
(458)

Vertrag & Kosten

Sehr gut (1,4)

Freelancer können twago kostenfrei nutzen. Anbieter von Projekten verhandeln für die Ausschreibung eines Projektes eine Gebühr. Diese wird je nach Projekt und Vertrag individuell vereinbart. Als Freelancer ist es möglich, die Budgets bzw. Stundensätze für die jeweiligen Projekte in der Übersicht der verfügbaren Jobs zu prüfen und eigene Sätze im Profil festzulegen.

twago
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Usability

Gut (1,6)

Die Usability von twago ist an sich in Ordnung. Die Suche, das Profil; alles funktioniert tadellos. Das Problem ist eher der Inhalt der Plattform. Über den gesamten Zeitraum hinweg standen maximal etwa 30 - 40 Projekte zur Verfügung. Für eine Freelancer-Seite, mit angeblich mehreren Hunderttausend Usern, ein sehr mageres Angebot. Das kann aber, wie bereits erwähnt, mit dem kürzlich erfolgten Redesign der Plattform zu tun haben.

twago
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Sicherheit & Datenschutz

Sehr gut (1,0)

twago wird von der Team2Venture GmbH auf europäischen Servern betrieben. Die Datenübertragung zwischen Ihnen und den twago-Servern ist per SSL-Verbindung geschützt. Beachten Sie, dass Ihre Daten als twago-Nutzer:in vom übergeordneten Mutterkonzern Randstad innerhalb der Unternehmensgruppe weitergegeben werden darf.

twago
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Service & Support

Gut (2,4)

Für die Klärung der wichtigsten Fragen bietet twago ein Helpcenter an. Dieses ist aber lediglich eine größere Sammlung an FAQ und bleibt an vielen Stellen recht oberflächlich. Hier hätte sich die Redaktion dann doch etwas mehr Hilfe gewünscht. Denn der Anbieter hat Support per Mail im Angebot, weitere Kanäle wie einen Live-Chat, eine Hotline oder Ähnliches gibt es nicht.

twago
3.6
(458)

Änderungshistorie

05.04.2023
twago – Vergleich

trusted hat twago im Rahmen des Freelancer-Plattform-Vergleichs für Sie unter die Lupe genommen und stellt Ihnen das Angebot hier übersichtlich vor.

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twago Bewertungsquellen

3.6
458 Bewertungen
davon sind
449 Bewertungen
aus 1 externen Quelle

9 Bewertungen auf trusted

S
Susa
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
5. Juni 2022

Total unklare Beschreibung, wie das aus Prespektive des Freelancers aussieht.

Was gefällt Dir am besten?

Kleinere und kurzfristige Angebote im Bereich Schreiben, die klar definiert schienen.

Was gefällt Dir nicht?

Wusste nicht, wieviel ich verdienen kann und was ich zahlen muss - ich befürchte, die Mitgliedschaft könnte sich als Sparschwein erweisen. Den Erklärvideo fand ich für Freelancer uninformativ.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Keines.

Andreas
Netzfeld
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
17. Oktober 2021

Innerhalb 1 1/2 Jahre ca. 20 Angebote geschrieben, kein einziger Auftrag, nur eigene Unkosten!

Was gefällt Dir am besten?

Twago schlüsselt wenigstens auf, wie und wieviel Geld sie von mir bekommen. Die Usability is OK.

Was gefällt Dir nicht?

Viele Fake-Anfragen, vielleicht sogar von Twago selbst, zum Teil extrem schlechte Ausschreibungstexte oder auch mal gar keine. Ich kann hellsehen! Ähm, nein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der Versuch über eine Online-Plattform Aufträge zu bekommen - scheitert klärglich!

R
Ralph
Inhaber bei Altmühlbild
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
8. August 2021

nach neun Jahren nicht ein einziger Auftrag

Was gefällt Dir am besten?

Es gibt eigentlich nichts, was mir an Twago gefällt. Nach erster Euphorie und dem üblichen Verlauf (…muss an mir liegen…) seh ich Twago inzwischen in der Kategorie zahlreicher anderer Online-Dienstleister: viel Dampf, kein Wasser.

Was gefällt Dir nicht?

Bezahlung für Angebotsabgabe, unabhängig vom Erfolg.

Keine Chance für Rückfragen an Auftraggeber zur Angebotserstellung.

Sehr rudimentär gehaltene Anfragen, Preisvorstellungen unterirdisch.

Zuletzt konnte ich nicht mal mehr mein Profil aktualisieren wegen technischer Fehlern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Fotografie und Bildbearbeitung

L
Ljocha
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
29. September 2020

Verbranntes Geld

Was gefällt Dir am besten?

Wie einfach es ist sich Credits zu holen. Ansonsten wars das leider auch schon..

Was gefällt Dir nicht?

Die Credits sind weg und ich habe keinen einzigen Auftrag bekommen, nicht mal eine einzige Rückmeldung

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bin Grafikdesigner und suche Aufträge.

S
S.Redeker
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
8. März 2019

Bei der Konkurrenz ist man besser aufgehoben! Geld kann man anderweitig besser investieren.

Was gefällt Dir am besten?

Es gibt nichts positives über diese Plattform zu berichten, das Management versagt komplett innerhalb dieses Unternehmens

Was gefällt Dir nicht?

Mehrere Vertragsbrüche seitens Twago, einmal und nie wieder. Mangelhafter Support und dubioses Verhalten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Projekt Akquise

Bewertung abgeben

Über twago

Die Team2Venture GmbH besteht seit 2009, sitzt in Berlin und zeichnet sich für die Entwicklung von twago verantwortlich. Seit 2016 gehört twago zum niederländischen Unternehmen Randstad, einem Anbieter für Personallösungen.

twago
3.6
(458)

Babbel Bewertungen

4.5
918.106 Bewertungen
davon sind
918.006 Bewertungen
aus 3 anderen Quellen

Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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trusted