Spotify

Spotify Test 2017

12 Musik Streaming Dienste im Vergleich

Sonja Leissner
Von Sonja Leissner
Expertin für Musik Streaming Dienste
Gesamtbewertung
96,3%
sehr gut
02/2016
  1. Vertrag & Kosten (15%)
    96 / 100
  2. Angebot & Qualität (20%)
    95 / 100
  3. Funktionalitäten (35%)
    98 / 100
  4. Zugriff (25%)
    100 / 100
  5. Service (5%)
    72 / 100
Unser Testsieger hat sich seinen Platz auf ganzer Linie verdient: Spotify bietet die angenehmste Bedienung, die meisten praktischen Funktionalitäten und läuft über zahlreichste Schnittstellen. Hier streamen Sie nicht nur eine Riesenauswahl Musik und finden die meisten fertigen Playlisten, sondern können diese leicht mit Freunden teilen oder bearbeiten. Außerdem bekommen Sie immer neue Songs extra für Ihren Geschmack vorgeschlagen. Einzig der Hilfebereich könnte in Bezug auf Telefon oder Chat Support noch etwas ausgebaut bzw. der E-Mail Support etwas verbessert werden.
  1. Größter Funktionsumfang
  2. Familienabo & Studentenrabatt
  3. Großes Musikangebot
  4. Umfangreiche Playlisten
  5. Perfekte Bedienung
  6. Zeigt Konzerte in der Nähe
  7. Extra: Running App
  1. Kein Telefon Support
  2. Kein Chat Support

Vertrag & Kosten

96% - sehr gut

Free- oder Premium-Mitgliedschaft und Rabatte für Familien und Studenten

Grundsätzlich gibt es 2 Tarife: Free mit lediglich den Grundfunktionen und Premium mit vollen Funktionsumfang. Darunter fallen zum Beispiel der Offline Modus oder Musikgenuss ohne jegliche Werbung. Es wird eine 30-tägige kostenlose Testphase des Premium Tarifs angeboten, die sich allerdings automatisch in ein kostenpflichtiges Abo verlängert. Daraufhin kann Spotify monatlich gekündigt werden.

Besonders sparen Sie als Familie oder Student: Hier gibt es bis zu 50% Rabatt. Nur Apple mit seinem Familientarif schafft es, das zu übertreffen, da hier bis zu 6 Teilnehmer einen Account teilen können, bei Spotfy nur 5. Genauere Infos zu den Preisen finden Sie in unserer Kostenübersicht.

Attraktive Kooperation mit Telekom

Im Gegensatz zu Konkurrenten, bei denen eine Kooperation mit dem Mobilfunkanbieter einen Rabatt auf die monatliche Gebühr bedeutet, gibt es für Telekom Kunden ein besonderes Extra. Sie streamen hier mobil Musik, ohne dass Ihr Telekom Datenvolumen belastet wird. Hierfür müssen Sie Spotify lediglich über Ihren Telekom Vertrag freischalten lassen.

Spotify Partnerangebot bei Telekom © www.telekom.de - Spotify Partnerangebot bei Telekom

Angebot & Qualität

95% - sehr gut

Großes Angebot - von beliebten Chart Hits bis zu besonderen Live Versionen

Besonders punktet Spotify mit seinem Angebot: Zwar kommt der Streaming-Dienst zahlenmäßig mit “nur” 30 Millionen Titeln nicht an deezer und napster mit ihrer Auswahl von rund 35 Mio. Songs heran. Das wird man in der Praxis aber kaum bemerken.

Dafür bietet Ihnen Spotify zahlreiche eigene Live Sessions und neben der Originalversion oft eine Reihe an Remixen oder alternativen Versionen Ihrer Lieblingslieder.

Die Qualität liegt bei 160 Kbit/s beim kostenlosen Angebot und 320 Kbit/s beim Premium Tarif. Damit bietet das zahlungspflichtige Angebot die gleiche Soundqualität wie die meisten Anbieter der Konkurrenz. Nur Tidal kann das noch toppen - dort gibt es die CD-Qualität aber auch für den doppelten Preis.

Playlisten auch perfekt nach Stimmungen sortiert

Spotify sortiert sein Musikangebot in Genres und Stimmungen. Letzteres ist dabei eine Besonderheit: Niemand sonst bietet Songs sortiert nach Situationen wie “Abendessen”, “Fitness”, “Chillout” oder “Konzentration”. Uns hat das sehr gut gefallen, denn so finden Sie wirklich zu jeder Lebenslage oder Laune passende Musik. Noch besser ist, dass Spotify ständig neue Playlisten zu all seinen Kategorien anbietet. So schnell und aktuell ist sonst kaum ein Anbieter, bei Spotify kommen Sie mit dem Hören von neuer Musik gar nicht mehr nach.

Spotify Alternativen

Tipp
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JUKE! Music
JUKE! Music
  1. Große Auswahl an Musiktiteln
  2. Gelungene App
  3. Kauf von Musik möglich
Deezer
Deezer
  1. Mit größte Auswahl an Titeln
  2. Kooperation mit vodafone und gmx
  3. Benutzeroberfläche gut struktuiert
Napster
Napster
  1. Extrem große Titelauswahl
  2. Kooperation mit O2
  3. Sehr gute App

Funktionalitäten

98% - sehr gut

Hervorragende Benutzeroberfläche mit überragenden Funktionsumfang

Extra Infos und Funktionen

Gemeinsame Erstellung von Playlisten, praktische Verwaltung von Unterordnern, Tour Infos der Künstler - hier alles geboten.

Vor allem in dieser Kategorie sammelt Spotify ordentlich Punkte: Bei keinem anderen Anbieter funktioniert die Bedienung so einfach, reibungslos und sinnvoll wie hier.

Im übersichtlichem Layout finden Sie stets eine gelungene Struktur, sei es beim Suchen neuer Titel, Ordnen Ihrer Musik, beim Erstellen neuer Playlisten oder Entdecken neuer Künstler. All diese Grundfunktionen gehen nur mit wenigen Klicks von statten.

Größte Auswahl an gelungenen Playlisten

Sie wissen heute nicht so recht, nach was Ihnen musikalisch ist? Kein Problem, denn Spotify hat mitunter die größte und beste Auswahl an fertigen Playlisten für Sie. Egal ob nach Stimmung oder Genre sortiert, die Auswahl ist hier so groß, dass Sie mit dem Hören kaum nachkommen.

Playlists nach Stimmungen und Genre sortiert © www.spotify.com - Playlists nach Stimmungen und Genre sortiert

Wirklich passende Musik entdecken

Was Spotify im Vergleich zur Konkurrenz eindeutig am besten kann, ist Ihnen neue Musik passend zu Ihrem Geschmack vorzuschlagen. Jede Woche beginnt bereits mit einer neuen Playlist, extra nur für Sie: “Dein Mix der Woche” ist auf Ihre gespeicherten Lieblingssongs abgestimmt und wird Ihnen jeden Montag exklusiv von Spotify zusammengestellt.

Außerdem finden Sie unter “Browse” eine ebenso besondere Auswahl personalisierter Musik: Top-Empfehlungen, Neuheiten und Vorschläge aufgrund anderer Künstler, die Sie hören. Hier wurden uns im Gegensatz zu anderen Anbietern stets passende Vorschläge gemacht, nicht ein einziger richtiger Fehltritt war dabei.

Schauen Sie unbedingt in den “Mix der Woche” - wenn Sie unter der Woche fleißig Lieblingsmusik abspeichern und hören, gibt es hier jeden Montag tolle neue Vorschläge genau nach Ihrem Geschmack.

Empfehlungen von Spotify für Sie © www.spotify.com - Empfehlungen von Spotify für Sie

Streamen und Teilen Sie mit Ihren Freunden ganz einfach Ihre Musik

Bei keinem anderen Anbieter funktioniert die Verknüpfung von sozialen Kontakten und Musik so einfach wie bei Spotify: Wenn Sie möchten, sehen Sie, was Ihre Facebook-Freunde gerade hören und können diesen oder anderen Usern folgen.

Tipp: Wenn Sie nicht wollen, dass Ihre Spotify Freunde sehen, was Sie gerade hören, aktivieren sie den “Private Modus”. Besonders empfehlenswert, wenn die Tante zu Besuch ist und Schlager hören möchte.

Auch gemeinsame Playlisten lassen sich bei Spotify am einfachsten erstellen. Ob für das Büro oder die nächste gemeinsame Party - einmal eingeladen, können beliebig viele User gemeinsam an einer Wiedergabeliste arbeiten. Bei der Konkurrenz bieten nur wenige diese innovative Funktion an, die dann auch oftmals nicht gut umgesetzt ist.

Zugriff

100% - sehr gut

Spotify auf zahlreichen Smart TVs und Audiosystemen verfügbar

Als aktueller Streaming Marktführer hat Spotify auch die meisten Kooperationen mit Partnerunternehmen. Ob über Smart TVs, im Auto, über die Spielekonsole oder auf den neuesten Multiroom Audio Systemen - hier bleibt fast kein Anbieter auf der Strecke. Um zu checken, ob Ihre Geräte daheim kompatibel mit Spotify sind, werfen Sie am besten einen Blick in unser Datenblatt.

Sehr gute App für alle gängigen Smartphones

Einschränkungen in der Free Version

Nutzer der Free Version müssen z.B. auf den Offline Modus verzichten, Werbung in Kauf nehmen und können Songs nur im Zufallsmodus abspielen.

Um mobil zu streamen, bietet Spotify eine App für iOS, Android, Windows Phone 7 und 8, Symbian und Blackberry. Damit unterstützt Spotify ein sehr breites Spektrum an Endgeräten.

Für unseren Test haben wir die Variante für ein Android Smartphone getestet. Die App ist gewohnt benutzerfreundlich und intuitiv verwendbar.

Auch bei der App können Premium Kunden auf den vollen Funktionsumfang zurück greifen.

Streamen Sie über die sehr gelungene App auch mobil weiter © www.spotify.com - Streamen Sie über die sehr gelungene App auch mobil weiter

Service

72% - gut

Super FAQ Bereich mit praktischer Suche

Sie haben Probleme mit einer Funktion oder eine Frage zu Ihrem Account? Dann schauen Sie erst einmal in den sehr ausführlichen Hilfe Bereich. In den gut strukturierten FAQs und dem Forum finden Sie nützliche Anleitungen und Lösungen, die kaum noch Fragen offen lassen. Das ist bei Spotify auch dringend notwendig, denn einen Telefon oder Chat Support gibt es leider nicht.

E-Mail Support nur zufriedenstellend

Um den Service dennoch zu testen, haben wir dem E-Mail Support zweimal unsere Fragen zukommen lassen. Auf unsere erste Kontaktanfrage bekamen wir leider nur eine automatisch generierte Antwort. Diese hatte keinerlei Relevanz zum Thema und hat uns kaum weitergeholfen - stattdessen wurden wir nur auf das Forum verwiesen. Bei einem nächsten Versuch hingegen dauerte es zwar einen Tag, aber die Antwort war umfassend, persönlich und freundlich. Somit entspricht der E-Mail Support immerhin dem durchschnittlichen Mittelfeld.

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Sonja Leissner

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