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Skyword

Content Marketing

4.3
(45)

Fazit der Redaktion

Skyword ist eine frische und kreative Plattform, welche Unternehmen und Experten für hochwertige Inhalte zusammenbringt. Der Fokus liegt auf wirkungsvollem und vor allem skalierbarem Content. Firmen, die mit authentischer Stimme und überzeugenden Inhalten auftreten wollen, profitieren von dem Angebot Skywords, die passenden Experten zu finden.

  • Hohe Flexibilität im Angebot
  • Gute Usability
  • Alle Content-Publishing-Bereiche abgedeckt
  • Starre Vorgaben für Texte
Melanie Retzlaff
Unternehmensberaterin und Marketing-Expertin von trusted

Zielgruppe

Skyword richtet sich an mittlere und große Unternehmen, die eine umfangreiche Content-Strategie bedienen und externe Experten zur Erstellung der geforderten Inhalte hinzuziehen. Dies richtet sich primär an die Unternehmen im B2C-Bereich, die sich durch authentisches Storytelling von ihren Mitbewerbern abheben wollen.

Funktionsumfang

Eine gute Story allein reicht noch nicht aus, um erfolgreich aufzutreten. Ihre Wirkung muss nachhaltig und insbesondere messbar sein. Nur so kann ein Unternehmen eine starke, authentische Stimme aufbauen, Menschen erreichen und sie zu Kunden machen. Skyword setzt nicht nur auf hochwertigen Content, sondern eine umfassende Strategie, um eine einheitliche Unternehmenskommunikation zu unterstützen. Das Angebot von Skyword setzt sich aus diesen Aspekten zusammen:

Engage

Auf Skyword ist eine Vielzahl talentierter Experten vertreten, die sich mit Arbeitsproben auf Profilseiten vorstellen. Unternehmen erstellen Jobgesuche, um diejenigen anzusprechen, die genau zu ihren Zielen passen. Ein Team von Content-Spezialisten unterstützt Unternehmen dabei und hilft, große Projekte wie E-Books oder Videos zu planen.

Die Kontaktaufnahme und der Bezahlungsablauf werden direkt auf der Plattform abgehandelt.

Um die Arbeitsprozesse klar und übersichtlich zu halten, beinhaltet Skyword eine Content Checklist, wo Unternehmen Guidelines und Anforderungen an den Content hinterlegen und Aufgaben für einzelne Texter erstellen.

Skyword führt alle wichtigen Funktionen zentral an einem Ort zusammen.
Skyword führt alle wichtigen Funktionen zentral an einem Ort zusammen.
Screenshot: skyword.com

Plan

Keine Software oder Plattform kann einen Kalender ersetzen, der das Herzstück einer durchdachten Content-Strategie ist. Er beinhaltet die Angaben, welcher Content zu welcher Zeit in welchem Netzwerk veröffentlicht werden soll, so dass der gesamte Unternehmensauftritt einheitlich gestaltet werden kann.

Der zentrale Kalender von Skyword ermöglicht es Unternehmen, eine einheitliche Kommunikation zu betreiben und bindet alle involvierten Teams ein. Eine Filterfunktion ermöglicht es, gezielt nach Einträgen zu suchen.

Darüber hinaus bietet Skyword die Funktion des gezielten Brainstormings, um Ideen zu sammeln und zu diskutieren.

Der Kalender ist das zentrale Element Ihres Profils bei Skyword.
Der Kalender ist das zentrale Element Ihres Profils bei Skyword.
Screenshot: skyword.com

Create

Nur origineller Content führt zu wirklichem Engagement mit dem Zielpublikum. Die Story des Unternehmens muss überall – in Blogartikeln, Grafiken, Fotografien und Videos – aufgegriffen und erzählt werden. Skyword bietet die Technologie, systematisch neue Inhalte zu erstellen und aufeinander abzustimmen.

Bei Skyword können Sie genaue Angaben für Ihre Wunschtexte hinterlegen.
Bei Skyword können Sie genaue Angaben für Ihre Wunschtexte hinterlegen.
Screenshot: skyword.com

Ein einheitliches Textformat erleichtert den Review-Prozess, ein gesetzter Standard für Grammatik und Schreibweisen sorgt für Einheitlichkeit und Templates helfen auch neu hinzukommenden Experten, sich schnell einzuarbeiten. Damit nichts verloren geht, werden bei Überarbeitungen alle Versionen eines Textes gesichert. Zudem hilft Skyword, die Lesbarkeit der Texte zu erhöhen, indem umständliche Formulierungen oder lange Sätze aufgezeigt werden.

Skyword überprüft auch die Lesbarkeit von Texten.
Skyword überprüft auch die Lesbarkeit von Texten.
Screenshot: skyword.com

Collaborate

Damit der Fokus klar auf den Inhalten und nicht der Organisation des Workflows liegt, hat Skyword die Plattform so gestaltet, dass sie sich den individuellen Ansprüchen eines Unternehmens anpasst. An alle Beteiligten werden Rollen vergeben, womit sie Zugang zu „ihren“ Bereichen des Schaffungsprozesses erhalten. Diskussionen zu Aufgaben finden direkt unter diesen statt, so dass die relevanten Informationen dort zu finden sie, wo sie gebraucht werden.

Zudem gibt es eine Review-Funktion für Nutzer, die sich nicht bei Skyword einloggen wollen oder müssen, da sie nur gelegentlich die erstellten Inhalte überprüfen müssen.

Collect

Je mehr Content genutzt wird, desto wichtiger ist es, diesen zu archivieren. Skyword bietet deshalb eine ausgefeilte Funktion an, alle Inhalte übersichtlich zu sammeln und zu verwalten. Die Möglichkeit, Tags zu setzen, wird durch eine gründliche Suchfunktion ergänzt. Für alle Inhalte kann festgelegt werden, welche Nutzer Zugriff darauf haben.

Distribute

Wenn hochwertiger Content erstellt wurde ist es wichtig, ihn zeitnah zu veröffentlichen. Deshalb bietet Skyword die Möglichkeit, Content über Schnittstellen direkt auf die Unternehmens-Website oder in sozialen Netzwerken zu veröffentlichen.

Measure

Erfolgreiche Unternehmenskommunikation kann nicht auf Vermutungen basieren. Damit die Content-Strategie überprüfbar ist und fortlaufend optimiert werden kann, bietet Skyword eine aussagekräftige Analyse an.

Alle relevanten Daten werden an einem Ort gesammelt, wobei die Daten von Google Analytics eingebunden und mit denen von Skywords Analytics kombiniert werden.

So kann der Impact und ROI jedes Contents ausgewertet werden.

Personalize

Bewegende Stories alleine reichen nicht mehr aus, um Fans zu erreichen und zu binden. Nur über die persönliche Ansprache lässt sich Engagement erzeugen. Skyword bietet intelligente Algorithmen, die in Echtzeit die Vorlieben der Nutzer analysieren und ihnen die Inhalte anbieten, die sie suchen. Auf Websites werden Besucher so zu weiteren interessanten Artikeln geführt, während E-Mail-Kampagnen auf einzelne Empfänger angepasst werden können.

Usability

Skyword weist eine sehr gute Usability auf. Die Oberfläche ist aufgeräumt und die Funktionen intuitiv nutzbar. Sehr positiv ist die Möglichkeit, allen Beteiligten unterschiedliche Rollen zuzuweisen und dadurch zu steuern, welche Aufgaben in einem Projekt ihnen angezeigt werden. Der übersichtliche Kalender ist das zentrale Element bei der Erstellung und Veröffentlichung von Content.

Schwierigkeiten entstehen eher auf Seiten der Texter, welche ihre Arbeiten nicht einreichen können, wenn diese nicht exakt den Vorgaben entsprechen. Hier sind die Unternehmen gefragt, dies bei der Auftragsbeschreibung zu berücksichtigen und klar zu kommunizieren, was erwartet wird.

Schnittstellen

Skyword bietet diese Schnittstellen:

  • WordPress
  • Drupal
  • Adobe Experience Manager
  • AtomPub
  • MetaWeblog
  • Facebook
  • YouTube
  • Marketo E-Mail-Marketing

Darüber hinaus wird auch ein XML Feed angeboten. Der Content wird auch in HTML angeboten, um leicht kopiert und in eine Website eingebunden werden zu können, oder kann als CSV-Datei exportiert werden. Durch einen integrierten API-Test kann die Einrichtung einer Schnittstelle überprüft werden. Für die Analyse können die Daten von Google Analytics eingebunden werden.

Preise und Plans

Die Preise werden individuell an die jeweiligen Ansprüche eines Unternehmens angepasst und erst auf Anfrage verschickt.

Service und Support

Skyword legt Wert auf einen guten Support der Kunden. Auf E-Mails wird innerhalb von zwei Stunden geantwortet. Wenn es schneller gehen soll, besteht die Möglichkeit, während der Bürozeiten den Livechat zu nutzen. Zudem existiert ein Support-Twitter-Account.

Zusammenfassung

Skyword ist eine vielseitige Plattform, die nicht nur Unternehmen und Content-Experten zusammenbringt, sondern den gesamten Prozess der Unternehmenskommunikation unterstützt. Angefangen bei der Suche nach den richtigen Content-Erschaffern bietet die Plattform alle nötigen Werkzeuge, auch große Projekte übersichtlich zu planen, Zuständigkeiten zu vergeben und die Inhalte direkt zu veröffentlichen. Dabei liegt der Fokus auf einem unproblematischen Workflow und Kommunikation zwischen Unternehmen und Content-Erschaffern.

Eine aussagekräftige Analyse des Contents rundet das Angebot von Skyword ab und ermöglicht eine ständige Optimierung der Content-Strategie.

Bewertungsquellen

Über Skyword

Skyword Inc. ist ein amerikanisches Unternehmen in Privatbesitz, das 2010 von Tom Gerace gegründet wurde. Der Hauptsitz von Skyword ist in Boston, MA. Weitere Büros befinden sich in Pittsburgh, Palo Alto, Kalifornien und New York.

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