Eines der Hauptargumente von Pobuca Loyalty ist die Analyse der Marketing-Aktivitäten in Echtzeit, wodurch eine schnelle Anpassung von Maßnahmen ermöglicht wird. Sehr viel läuft automatisiert durch ausführliche Algorithmen ab: Durch Predictive Marketing und Proximity Marketing sollen den Kunden zur richtigen Zeit die Produkte angeboten werden, die am meisten ihren Interessen entsprechen. Durch diese personalisierten Angebote soll die Kundentreue steigen. Zusätzlich existiert eine große Bandbreite an Tools um zielgruppenspezifische Werbung zu organisieren und mittels Newsletter, SMS und Chats zu kommunizieren. Chatbots können dabei einen großen Teil der Kommunikation übernehmen und z. B. häufige Fragen direkt beantworten. Preislich richtet sich Pobuca Loyalty an mittlere und Großunternehmen. Kunden können zwischen zwei verschiedenen Plänen wählen.

Frauke Bitomsky

Redakteurin von trusted