novomind iCHAT

Live Chat

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Fazit der Redaktion

Die Chat-Software novomind iCHAT gehört zu einer ganzen Reihe an Kundenservice-Tools. Entwickelt wird die Software vom Hamburger Unternehmen novomind. Auf Anfrage kann die Lösung für 3 Monate getestet werden. Die Chat-Lösung Novomind iCHAT eignet sich sowohl für Video-chatting als auch einen normalen Chat per App. Für den Einsatz in Ihrem Unternehmen sind besonders die Echtzeit-Beratung und die Automatisierung von Antworten zu erwähnen.

Persönliche Echtzeit-Beratung
Videochat und Co-Browsing
Automatisierung der Antworten

Genaue Infos nur auf Anfrage

Maximilian Reichlin

Head of Content von trusted

novomind iCHAT Alternativen

freshchat

Userlike

LiveChat

Clickdesk

Über novomind iCHAT

Die novomind AG entwickelt seit 1999 internationale Omnichannel-Commerce- und -Customer-Service-Software und gehört zu den Technologieführern in Europa. Das Portfolio des Herstellers beinhaltet standardisierte Lösungen für Commerce-Unternehmen und Contact Center und umfasst die Produkte novomind iPIM, novomind iSHOP, novomind iMARKET und novomind iAGENT. Ein über 300-köpfiges Team betreut derzeit mehr als 220 Unternehmen und wächst stetig. Zu den Kunden von novomind zählen u.a. C&A, CTS Eventim, Puma, Görtz, OTTO, Ernsting’s family, EnBW und Sixt.