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Live Chat Software im Vergleich

Die 18 besten Live Chat Tools im Test

Maximilian Reichlin
Maximilian Reichlin
Head of Content

Bringen Sie Ihren Kundenkontakt auf eine neue Ebene. Bieten Sie Support direkt auf Ihrer Website und steigern Ihre Abschlüsse durch zufriedene Kunden. Unser Vergleich listet die Anbieter für Live Chat Software auf.

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  1. freshchat

    4.4

    freshchat

    • Umfassende Nutzerinformationen
    • Proaktiver Chat möglich
    • Automatische Kampagnen
    • Facebook- und WhatsApp-Integration
    • Chatbot nur als kostenpflichtiges Add-On

    • Userlike

      4.1

      Userlike

      • Kostenlose Basisversion
      • Viele verfügbare Schnittstellen
      • Server in Deutschland
      • Fehlendes Co-Browsing-Feature
        ab
        0,00 €
        pro Benutzer im Monat

      • LiveChat

        3.2

        LiveChat

        • Viele Integrationsmöglichkeiten
        • Webinare und Online-Schulungen
        • Keine kostenlose Version
          ab
          16,00 $
          pro Benutzer im Monat

        • Clickdesk

          Clickdesk

          • Günstiger Preis
          • Umfangreiche Funktionen
          • Viele Integrationsmöglichkeiten
          • Keine kostenlose Version
            ab
            9,99 $
            pro Benutzer im Monat
            Zum Profil

          • Finnchat

            5

            Finnchat

            • Geschultes Personal inbegriffen
            • Genaue Infos nur auf Anfrage
              Preis auf Anfrage
              Zum Profil

            • HelpOnClick Live Chat

              4.5

              HelpOnClick Live Chat

              • Günstiger Preis
              • Viele Integrationsmöglichkeiten
              • Blitzschnelle Antworten
              • Fehlende Zusatzfunktionen
                ab
                7,20 $
                pro Benutzer im Monat
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              • Kayako

                3.3

                Kayako

                • Großer Funktionsumfang
                • Umfangreicher Support
                • Hoher Preis
                  ab
                  24,00 $
                  pro Benutzer im Monat
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                • LiveHelpNow

                  4

                  LiveHelpNow

                  • Großer Funktionsumfang
                  • Viele Integrationsmöglichkeiten
                  • Zubuchbare Zusatztools
                  • Keine kostenlose Version
                    ab
                    18,90 $
                    pro Benutzer im Monat
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                  • LiveZilla

                    2.8

                    LiveZilla

                    • Kostenlose Version
                    • Günstiger Preis
                    • Umfangreiche Funktionen
                    • Kaum Integrationsmöglichkeiten
                      ab
                      0,00 €
                      pro Benutzer im Monat
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                    • novomind iCHAT

                      novomind iCHAT

                      • Persönliche Echtzeit-Beratung
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                      • Automatisierung der Antworten
                      • Genaue Infos nur auf Anfrage
                        Preis auf Anfrage
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                      Babbel Bewertungen

                      4.5
                      918.106 Bewertungen
                      davon sind
                      918.006 Bewertungen
                      aus 3 anderen Quellen

                      Bewertungsquellen

                      203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
                      203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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