freshservice
- ITIL-konform
- Einfache Ticket-Erstellung
- Integrierte Spielfunktion
- Automatisches Asset Management
- Viele Funktionen ähneln Freshdesk
ITSM- Systeme sind die Basis einer funktionierenden IT-Infrastruktur und sind auf die Bedürfnisse der Nutzer abgestimmt. Sie sind sowohl für den Kunden als auch das Unternehmen wichtig, da beide Seiten besondere Ansprüche an die IT haben.