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GMX Mail Erfahrungen 2024 » Test, Details & Features

Du möchtest einen Mail-Service mit deutschem Datenschutz, willst aber nicht viel Geld ausgeben? Dann versuche es doch mal mit GMX, einem der beliebtesten Freemail-Angebote in Deutschland. Ich habe den Dienst für dich getestet!

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Testfazit: Meine Erfahrungen mit GMX Mail

gut
1,6
Test
12/2023

GMX ist ein sehr gut aufgestellter Mail-Service mit charmanten Extras für den Privatgebrauch. Allerdings ist GMX auch einer der Anbieter mit der meisten Werbung im Free-Tarif. Wen das stört, darf auf ein Premium-Paket ausweichen.

Funktionen & Features
Sehr gut (1,0)
Vertrag & Kosten
Sehr gut (1,4)
Sicherheit & Datenschutz
Gut (2,1)
Service & Support
Gut (2,4)
Vorteile
  • Komplett kostenloser Tarif verfügbar
  • Angebot nach deutschem Datenschutz
  • Sendungsverfolgung und Briefankündigung
Nachteile
  • Keine Domain inklusive
  • Nur 20 MB Anhänge im kleinen Tarif
GMX Mail
4.5
(1,4M)

Was ist GMX Mail?

GMX ist ein E-Mail-Angebot, das in Deutschland besonders oft in der Freemail-Variante genutzt wird. Allerdings gibt es optionale Premium-Tarife, in denen sich die Werbung der kostenlosen Version ausblenden lässt. GMX gehört zur Initiative “E-Mail Made in Germany”, die Mails unter den Teilnehmern ausschließlich verschlüsselt überträgt.

Screenshots

FreeMail ProMail TopMail
Preis
0,00 € / monatlich 3,99 € / monatlich 6,49 € / monatlich
Keine Unterschiede vorhanden

Top-Features

Zielgruppe
Privat
Privat
Privat
Postfächer integriert
1 1 1
Speicherplatz pro Postfach
1 GB 5 GB 10 GB
Serverstandort(e)
Deutschland Deutschland Deutschland
Unterstützte Plattformen
Web-App
iOS
Android
Web-App
iOS
Android
Web-App
iOS
Android
Geeignet für
Freelancer/Selbstständige
Kleinstunternehmen
Kleinstunternehmen
Kleine Unternehmen
Kleine Unternehmen
Keine Unterschiede vorhanden

Für wen ist GMX Mail geeignet?

GMX ist die ideale Wahl für den persönlichen Gebrauch. Dafür sprechen etwa der Free-Tarif und nette Gimmick wie die digitalen Grußkarten oder die Briefankündigung. Für Unternehmen würde ich GMX allerdings nicht empfehlen. Die sind bei Services mit engerer Online-Office-Anbindung und mehr Speicherplatz besser aufgehoben.

Was unterscheidet GMX Mail von anderen Tools?

GMX kommt mit einigen charmanten Funktionen für die private Kommunikation. So verwendest du zum Beispiel digitales Briefpapier und Grußkarten für Weihnachtsgrüße und Co. Außerdem gibt es praktische Post-Erweiterungen wie die Briefankündigung oder die Sendungsverfolgung.

Test & Erfahrungsbericht

GMX dürfte den meisten Usern ein Begriff sein, denn dieser Service ist einer der beliebtesten in Deutschland. Das liegt daran, dass GMX einen dauerhaft kostenlosen (wenn auch nicht werbefreien) Tarif anbietet.

Der GMX-Posteingang in der FreeMail-Version
Der GMX-Posteingang in der FreeMail-Version
Screenshot: trusted.de
Quelle: gmx.net

Ob der Mail-Service aber außer seines Gratis-Tarifs noch andere Vorzüge aufweist, das habe ich mir in diesem Beitrag genauer für dich angesehen:

So habe ich GMX getestet
Um GMX in der Praxis zu testen, habe ich ein Mailkonto beim Anbieter angelegt und alle Funktionen und Features ausprobiert. Dafür habe ich beispielsweise E-Mails geschrieben, verschickt und empfangen, habe Sicherheitsfeatures geprüft und die Usability der Mail-Oberfläche bewertet. Dabei hatte ich die Anforderungen von Privatpersonen und Unternehmen gleichermaßen im Blick.
8
Zeit (Stunden)
GMX Mail
4.5
(1,4M)

Funktionen & Features

Sehr gut (1,0)

Einmal zu den Standards. GMX bietet dir drei Tarife, die dir zwischen 1 und 10 GB Speicherplatz bieten. Weitere Funktionen sind die bis zu 50 Mail-Aliasse, Signaturen, Auto-Antworten, Weiterleitungen und eine Kontaktverwaltung.

Die Größe deiner Dateianhänge hängt von deinem Tarif ab. Im FreeMail-Tarif sind es 20 MB, bei ProMail 50 MB und im TopMail-Angebot 100 MB.

Was GMX sonst noch im Angebot hat, schauen wir uns jetzt an:

Bis zu 12 GB Cloud Speicher sind inklusive

Sehr großzügig: GMX bietet dir schon ab dem kostenlosen Tarif 2 GB kostenlosen Cloud-Speicher. Zwar nicht ganz so viel wie Gmail mit 15 GB, aber immerhin.

In den größeren Tarifen erweitert sich das Speicherkontingent auf 7 GB bzw. 12 GB. Das ist für die Ablage alter Mails für eine Privatperson ganz ordentlich.

Überrasche Bekannte, Familie und Freunde mit digitalen Grußkarten

GMX möchte Spaß machen. Daher hat der Service ein paar unterhaltsame und nette Ideen in petto, um deine Mails etwas aufzupeppen. Eine Möglichkeit sind die Emojis, die du einfach über dein übliches Fenster bei der Mailerstellung einfügst.

Andere Möglichkeiten sind die Grußkarten, die du zu besonderen Anlässen verschickst oder das digitale Briefpapier. So lässt du auch eine normale E-Mail ein bisschen edler oder zumindest besonders wirken.

GMX stellt dir digitale Grußkarten für Freunde, Familie und Co. zur Verfügung
GMX stellt dir digitale Grußkarten für Freunde, Familie und Co. zur Verfügung
Screenshot: trusted.de
Quelle: gmx.net

Postankündigung und Sendungsverfolgung

GMX hat aber noch weitere Tricks auf Lager. So bietet dir die Software beispielsweise dank Kooperation mit der Post eine digitale Briefankündigung. Dabei bekommst du ein Umschlagbild per Mail zugesendet und weißt immer, ob sich gerade wichtige Post auf dem Weg zu dir befindet.

Halte Ordnung in deinen Terminen

Via GMX nutzt du automatisch auch eine praktische Kalenderfunktion. Praktisch, denn so kannst du dir Einladungen, Deadlines und Meetings sofort mit Erinnerungsfunktion aus deinen Mails herausschreiben, ohne erst dein Handy oder deinen Terminkalender suchen zu müssen.

Organisiere deine Wochenplanung mit dem Kalender von GMX
Organisiere deine Wochenplanung mit dem Kalender von GMX
Screenshot: trusted.de
Quelle: gmx.net

Fazit: Charmant und praktisch, aber der Gratis-Tarif übervoll mit Werbung

Julia Warnstaedt
trusted-Expertin für Website & E-Commerce

GMX ist grundsolide und versorgt dich mit allem, was du dir für deine Mail-Kommunikation wünschen könntest. Gerade die Grußkarten sind für mich ein nettes Highlight. Die Werbung in FreeMail ist allerdings (nachdem sie sogar zwischen den Mails auftaucht) etwas arg penetrant.

Du kannst GMX zwar auch werbefrei im Premium-Tarif nutzen, der Einstieg bei fast 4 € ist aber höher als andere bezahlte Angebote wie zum Beispiel IONOS oder United Domains.

Die Highlights von GMX

  • Komplett kostenloser Tarif ohne versteckte Gebühren
  • Integrierter Cloud-Speicher mit bis zu 12 GB Volumen
  • Briefankündigung und Sendungsverfolgung über dein Postfach
GMX Mail
4.5
(1,4M)

Vertrag & Kosten

Sehr gut (1,4)

Wie viel kostet GMX?

GMX gibt es in drei verschiedenen Ausführungen. Die FreeMail-Variante ist dem Namen entsprechend kostenlos, ist aber mit Werbung bestückt. Die Premium-Tarife ohne Werbung bekommst du für 3,99 € und 6,49 € im Monat. Du kannst die bezahlten Tarife im ersten Monat kostenlos nutzen.

Am stärksten unterscheidet sich der FreeMail-Tarif von den Premium-Angeboten, da diese ohne Werbung auskommen. Außerdem gibt es Unterschiede bei den Speicherkontingenten:

TarifPreis abPostfächerSpeicher p. Postfach
FreeMail0,00 € / Monat11 GB*
ProMail3,99 € / Monat15 GB
TopMail6,49 € / Monat110 GB

* Mit dem kostenlosen Add-on “GMX MailCheck” für deinen Browser bekommst du noch einmal 0,5 GB auf dein FreeMail-Postfach obendrauf.

GMX ist im Free-Tarif leider sehr voll mit Werbung
GMX ist im Free-Tarif leider sehr voll mit Werbung
Screenshot: trusted.de
Quelle: gmx.net

Abgesehen davon gibt es auch bei den Features große Unterschiede. So kommen die Bazahltarife mit Premium-Grußkarten, Fax-Empfang, einer Wiederherstellung von gelöschten E-Mails oder die zeitgesteuerte Versendung von E-Mails.

Es gibt deutliche Unterschiede bei den Funktionen der kostenlosen und der bezahlten Version
Es gibt deutliche Unterschiede bei den Funktionen der kostenlosen und der bezahlten Version
Screenshot: trusted.de
Quelle: gmx.net
GMX Mail
4.5
(1,4M)

Sicherheit & Datenschutz

Gut (2,1)

GMX ist ein ISO 27001-zertifizierter, deutscher Mailanbieter und hostet deine Mails ausschließlich in Deutschland. Weitere Zertifizierungen sind ISO 9001, ISO 5001 und der Einsatz von 100 % Ökostrom.

GMX gehört zur Initiative “E-Mail Made in Germany” und überträgt Mails mit SSL/TLS-Verschlüsselung. On top ist es dir möglich, per Browsererweiterung Mailvelope deine Mails mit PGP als Ende-zu-Ende-verschlüsselte Nachrichten zu senden.

GMX Mail
4.5
(1,4M)

Service & Support

Gut (2,4)

Du erreichst den Support des Anbieters via Telefon oder Live-Chat. Anders als bei IONOS ist der Support nicht 24/7 verfügbar, aber immerhin unter der Woche von 9 bis 21 Uhr und am Wochenende von 10 bis 18 Uhr.

Neben dem persönlichen Support stehen dir noch die FAQ und die Online-Dokumentation zur Verfügung. So kannst du jederzeit versuchen, dein Problem mit dem Postfach allein in den Griff zu kriegen.

Fazit

GMX überzeugt mich mit seinem umfangreichen Free-Tarif. Du findest hier alles, was du brauchst und eben noch ein paar Spielereien obendrauf. Also ideal für den privaten Hausgebrauch. Du brauchst nur unter Umständen bei GMX einen Moment, um die Features in den Menüs zu finden. Wer komplett auf Werbung verzichten will, muss ein paar Euro investieren.

Unternehmen können GMX zwar einsetzen, Tools wie IONOS, Outlook oder Gmail sind aber eindeutig besser auf den Einsatz im Büro angepasst. Das beginnt schon bei der domaingebundenen, professionellen Mail, die GMX nicht bietet.

GMX Mail
4.5
(1,4M)

Änderungshistorie

02.01.2024
GMX - Test

trusted hat GMX im Rahmen des großen E-Mail-Dienste-Tests eingehend überprüft und in der Praxis getestet. Das Ergebnis: GMX erzielt eine Testnote von [Note] und landet auf Platz 5 von 8.

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GMX Mail Bewertungsquellen

4.5
1.407.109 Bewertungen
davon sind
1.407.095 Bewertungen
aus 4 externen Quellen

14 Bewertungen auf trusted

L
Lena
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein E-Mail-Konto
Quelle: Organic
9. April 2024

Abzocke!

Was gefällt Dir am besten?

Nichts im Angebot, was andere Anbieter nicht haben. daher leider nichts besonderes.

Was gefällt Dir nicht?

Abzocke bei den Premium Versionen! Verträge werden nicht zugesendet und unfreundlicher Kundendienst!

H
Hübner,
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein E-Mail-Konto
Quelle: Organic
20. Februar 2024

Was Umgang mit Masssenmails und Funktion des Spamfilters angeht, voll nutzlose Sperr- und Spamfilter

Was gefällt Dir am besten?

Senden ist ok, Maileppfang von Massenmeils Seuellen Hintergrund, großes Mange diese zu verhindern :(

Was gefällt Dir nicht?

Das der Spamfilter und der Sperrortner nicht wirklich unerwünschte Massenmails verhindern!!!

L
L.
CEO
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein E-Mail-Konto
Quelle: Organic
11. Mai 2023

Zuerst top - inzwischen mittelmässig und teuer (Pro Mail)

Was gefällt Dir am besten?

Als GMX auf den Markt gekommen ist, waren diese wirklich noch sehr innovativ und haben mit tollen Zusatzfunktionen richtig Spass gemacht, so dass ich mir seit wohl ca. 20 Jahren den Pro-Mail Account leiste (EUR 2.99 / Mt.). Doch nun schlägt der Preis auf.

Was gefällt Dir nicht?

Bei bereits hohem Preisniveau erhöht GMX (1&1 Media) die Kosten für die GMX Pro Mail Nutzung dieses Jahr die Kosten um über 33% und verlangt ab Mitte 2023 einen Preis von EUR 3.99 pro Monat. Das wäre für mich grundsätzlich auch Ok, wenn GMX seine Leistungen ebenfalls anpassen würde, was aber leider nicht der Fall ist.

Im Gegenteil: Es ist leider so, dass GMX einige hilfreiche Funktionen, welche über viele Jahre stabil funktioniert haben (ohne Vorwarnung) weggefallen sind, wie beispielsweise

1. "Eingeschriebene" E-Mails senden mit aktiver Benachrichtigung, wenn die E-Mail abgerufen wurde, nicht nur die optionale (freiwillige) Empfangsbestätigung)

2. Löschen einzelner Dateianhänge, ohne die komplette E-Mail löschen zu müssen. Das war sehr hilfreich, um die E-Mail selber aufbewahren zu können, grosse Dateianhänge jedoch entfernen zu können.

Service. Auch die Service Dienstleistungen haben sich in den letzten Jahren kontinuierlich verschlechtert - mindestens in meinem Fall kann ich nachweisen, dass der E-Mail-Support in den letzten Jahren manchmal über Wochen nicht geantwortet hat, obwohl ich ja Bezahlkunde bin und die Supportanfrage über die entsprechende E-Mailadresse erfolgt ist.

SPAM. Wie bereits mehrere vorangehende Rezensenten ebenfalls schreiben, ist es tatsächlich so, dass die Spams seit 2-3 Jahren kontinuierlich und seit Anfang 2023 nochmal sehr deutlich zugenommen haben.

Mangelnde Innovation. Das war leider mal bei GMX

1. Abbau vorhandener Funktionen (s. oben)

2. Speicherplatz: Mailbox und Cloud nicht flexibel nutzbar - sprich sind die 5GB Volumen des Pro-Mail Postfachs aufgebraucht, hilft es nicht, dass man für die Cloud noch weitere 5GB zur Verfügung hätte.

3. Cloud: Es ist nicht möglich, Dateianhänge von einer E-Mail in der Cloud zu speichern, so dass diese mit einer E-Mail verbunden bleiben und die Datei aber aus der Mail gelöscht werden kann (geht inzwischen sowieso nicht mehr). Zudem kann man meines Wissens z.B. nicht jemandem eine Datei oder einen Ordner aus der Cloud über einen Link zugänglich machen (also wie das bei Drive geht). Die Cloud war für mich damit immer unbrauchbar - womit wie beschrieben 5 GB Daten frei bleiben, obwohl bei mir das Postfach chronisch voll ist.

J
Jürgen
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein E-Mail-Konto
Quelle: Organic
4. März 2023

keinerlei Spamschutz für Freemail-Kunden

Was gefällt Dir am besten?

Eigentlich nichts: jede Menge Werbung und irgendwelche Nachrichten (meistens über C-Sternchen usw.) Darstelung der Mails im schmalen Fenster und daher schlecht zu lesen.

Was gefällt Dir nicht?

Man kann eine Domain in die Sperrliste aufnehmen, Spams von dort kommen weiterhin. Seit Januar 2023 ist die Menge an Spam sprunghaft angestiegen. Die ganzen Aussagen zum Spamschutz stimmen nicht!

D
Dominik
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein E-Mail-Konto
Quelle: Organic
6. September 2022

Die gratis zum Geburtstag erhaltene Premium Mitgliedschaft wurde automatisch in Bezahlte umgewandelt

Was gefällt Dir am besten?

Der Speicher der Premium Mitgliedschaft ist mit 10 GB hoch und damit besser als mit der Standard Mitgliedschaft

Was gefällt Dir nicht?

Leider wurde, ohne Vorwarnung, meine gratis premium Mitgliedschaft in eine gegen Bezahlung umgewandelt. Auch die Bitte um Stornierung half nichts. Nie mehr

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Über GMX Mail

Die 1&1 Mail & Media GmbH ist Teil des Mutterkonzerns United Internet. Diese AG vereint zusätzlich die Marken IONOS, STRATO, World4You und weitere unter sich. GMX ist eines der beliebtesten Angebote in Deutschland und wird besonders oft privat für den Versand von E-Mails eingesetzt.

GMX Mail
4.5
(1,4M)

Babbel Bewertungen

4.5
918.106 Bewertungen
davon sind
918.006 Bewertungen
aus 3 anderen Quellen

Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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