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Genesys PureCloud Helpdesk Alternativen

Helpdesk

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8 Alternativen zu Genesys PureCloud Helpdesk

Die besten Genesys PureCloud Helpdesk Alternativen 2020 im Vergleich. Wir helfen Ihnen die beste Helpdesk Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden und das bestmögliche an Funktionen und Preis-Leistung heraus zu holen.

  1. freshdesk

    • Multi-Channel-Kundensupport
    • Übersichtliches Ticketsystem
    • Kostenlose Basis-Version
    • Gamification in den Aufgaben
    • Systemgeschwindigkeit schwankt
  2. LiveChat Helpdesk

    • Einfach und übersichtlich
    • Inklusive Ticket-System
    • In andere Programme integrierbar
    • Keine kostenfreie Version
  3. HappyFox

    • Preisgünstige All-in-One-Lösung
    • Einfach und schnell einzurichten
    • Übersichtliches Ticket-Management
    • Viele Abläufe automatisierbar
    • Keine Live-Chat-Integration
  4. Help Scout

    • Gemeinsame E-Mail-Inbox
    • iPhone- und Android-App verfügbar
    • Sehr schnelle Einarbeitung
    • Happiness Score
    • Sehr einfache Automatisierungen
    ab
    12,00 $
    pro Monat
    Zum Profil
  5. pingdesk

    • Einfache Bedienung
    • Unbegrenzte Anzahl an Kunden
    • DSGVO-konform
    • Noch keine Integrationsmöglichkeiten mit anderen System (z.B. Jira)
    ab
    29,00 €
    pro Monat
    Zum Profil
  6. Salesforce Desk

    • Übersichtliches Dashboard
    • Schnelle Einrichtung
    • Deutsche Version
    • Zusatzfunktionen gegen Aufpreis
  7. Zendesk

    4.4

    Zendesk

    • Alle Kundendaten an einem Ort
    • Leicht verständliche Oberfläche
    • Für Arbeit im Team konzipiert
    • Keine All-in-one-Lösung
  8. Zoho Desk

    • Einfache Ticket-Verwaltung
    • Integration in Zoho CRM
    • Automatische Artikelerstellung
    • Kontextbasierter Kundensupport
    • Nur wenige Standard-Reportings
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