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E-POSTSCAN

Scanservice

3
(4.337)

Fazit der Redaktion

E-POSTSCAN ist ein Service der Deutschen Post, der eine gute Ergänzung darstellen kann. Sollten Sie viel unterwegs sein, kann der E-POSTSCAN Ihnen eine gute Möglichkeit bieten, Ihre tägliche Briefpost im Auge zu behalten. Die Deutsche Post stellt Ihnen die Briefe nicht zu, sondern öffnet sie, um sie zu digitalisieren. Die Zustellung der eingescannten Belege erfolgt direkt. Am Ende eines jeden Monats erhalten Sie die physische Post, also die Originale, in gesammelter Form an Ihre Postadresse oder alternativ an eine Packstation gesendet. Um E-POSTSCAN nutzen zu können, können Sie den Service online beauftragen. Allerdings ist für die Verifizierung Ihrer Adresse und Ihrer Identität das Post-Ident-Verfahren notwendig. Das heißt im Umkehrschluss, dass der Service der Deutschen Post erst etwa eine Woche nach der Beauftragung genutzt werden kann. Der Service kann von 7 Tagen bis zu einen Monat befristet, beziehungsweise unbefristet genutzt werden. Unabhängig von der Zeitspanne ist ein monatlicher Betrag fällig, um die digitalisierten Briefe digital an den Werktagen Ihnen zukommen zu lassen. Da die Post auf elektronischen Wege Ihnen zugestellt wird, können Sie diese über den Webbrowser oder auf dem Handy in Empfang nehmen und lesen.

  • Flexible Laufzeiten
  • Ortsunabhängig und schnell
  • Zustellung der Originale
  • Nur ein Preismodell
  • Verifizierung auf Postweg notwendig
Alexandra Jankowiak
Redakteurin von trusted

E-POSTSCAN Video

3
/5
4.337 Bewertungen
Hervorragend
Gut
Akzeptabel
Mangelhaft
Ungenügend
0% Weiterempfehlung
Norbert Traub
1 Bewertung
12. Februar 2020

von 12 Briefen 2 gescannt, die ersten 2 Wochen keiner, nach 3 Mails an die Post, Rückmeldung

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Nach 3 Reklamationen, dass ich mein Geld wieder haben will meldet sich nieman mehr!!!!

Wofür verwenden Sie E-POSTSCAN? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Keines, es hat neue geschaffen, inkl. Vorladung zur Polizei!!!

Daniel Glaser
1 Bewertung
18. Januar 2020

Unterirdisch ist noch zu positiv ausgedrückt

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Die relativ Unkomplizierte Einrichtung. Sonst hat mir nichts gefallen, aber ich muss hier etwas schreiben.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Kein einziger gescannter Brief. Nur Aufkleber drauf und dann in den Postkasten. Einige Tage Verzögerung der Zustellung

Wofür verwenden Sie E-POSTSCAN? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Private Post

Henning W.
1 Bewertung
12. November 2019

Unfähigkeit in Perfektion, sehr unzuverlässig

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Leichte Einrichtung,schneller Start ansonsten aber nur sehr viele Negativerlebnisse.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Es werden nur wenige Briefe erfasst, der Großteil wird weiterhin regulär zugestellt. Damit sehr unzuverlässiger Service, keinesfalls zu empfehlen. Die digital erhaltenen Briefe weisen regelmäsig eine Laufzeit von über 1 Woche auf, für wichtige Sendungen somit gänzlich ungeeignet. 3 von 3 Beschwerden beim Kundenservice blieben unbeantwortet. Werde zur Konkurrenz wechseln, miesester Service den ich je erleben könnte..

Wofür verwenden Sie E-POSTSCAN? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Privat

Manuel Kasiske
1 Bewertung
12. Oktober 2019

Der Kundenservice ist unverschämt. Die Post hat ihre Buchhaltung nicht im griff.

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Ich konnte keinerlei Vorteile erkennen, da die Post zwar mein Geld genommen hat, allerdings unterlassen hat die Briefe zuzustellen.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Es ist schon eine Frechheit, dass man für diesen Service bezahlt und dann eine Mahnung in seinem Briefkasten findet, obwohl man diesen Service nutzen möchte, gerade weil man nicht zu Hause ist. Die Post hat dann einfach die Zustellung in mein epostfach unterlassen. Auch nachdem ich nachgewiesen habe, dass ich den Betrag richtig überwiesen habe, weigert sich die Post ihren nichtgeleisteten Service zu erstatten. Diesen Service sollte man besser nicht benutzen. Ich fühle mich durch die Post betrogen und beklaut.

Wofür verwenden Sie E-POSTSCAN? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Privat

Struck
1 Bewertung
4. Oktober 2019

Die meiste Post wird nicht gescannt! Namen müssen exakt stimmen. Unmöglich: H. - P. Mueller, Müller

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Zufällig mal einen Brief aus dem Briefkasten als Email zu bekommen ist im Urlaub schön.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Name und Anschrift müssen exakt stimmen. Was der Postbote zustellt kommt nicht im Email an. Der Briefkasten läuft über! Beispiel: Name: Müller Vorname: Hans 2. Vorname: Gerd Ort: Mölln Folgende Schreibweisen werden nicht ankommen im EScan: Hans Müller Hans G. Müller Hans Mueller Hans und Gudrun Müller H. Müller ... ... ... Info von Service Hotline, man kann mehrere EScan Services bestellen(für jede Schreibweise einen).

Wofür verwenden Sie E-POSTSCAN? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Urlaubsabwesenheit

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