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CRM Software

Die 13 besten Tools 2020 im Vergleich

Maximilian Reichlin
Maximilian Reichlin
Redaktionsleiter

Mithilfe von CRM-Systemen behalten Sie den Überblick über Ihre Leads und Kundenkontakte um potentielle Neukunden schneller zu konvertieren und Bestandskunden langfristig zu halten. trusted hat die besten CRM-Systeme auf dem Markt für Sie getestet.

Maximilian Reichlin

Die besten CRM-Systeme im Vergleich

Unsere CRM-Marktübersicht zeigt Ihnen die besten Anbieter für Ihre Kundenverwaltung und Vertriebssteuerung. Pflegen Sie Ihre Kommunikationsprozesse aktuell und professionell.

Maximilian Reichlin, Redaktionsleiter von trusted
Anbieterauswahl
Unterstützte Plattformen
Kontaktverwaltung
Marketing und Sales
DSGVO-konform
Zahlungsmethoden
Support
Sprachen
Geeignet für
Buchhaltung/Rechnungen
Collaboration & File Sharing
Data Management & Migration
E-Mail-Marketing
Projektmanagement
Kundenservice & Support
Setup und Administration
  1. Pipedrive
    Das Unternehmen hat sein Profil auf trusted für sich beansprucht und hat Zugriff auf seinen Business-Account.

    4.5

    Pipedrive
    Das Unternehmen hat sein Profil auf trusted für sich beansprucht und hat Zugriff auf seinen Business-Account.

    Pipedrive ist DAS CRM für Sales-Teams in kleinen bis großen Unternehmen. Mit der Fokussierung auf den reibungslosen Vertriebsworkflow und der einfachen Handhabe ist Pipedrive - trotz seiner Schlankheit - eines der flexibelsten und besten CRMs auf dem Markt.

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  2. Zoho CRM

    Absoluter Alleskönner! Zoho CRM ist hochgradig an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassbar und liefert komplexe Funktionen und Features zur Lead-Generierung und Automatisierung Ihrer Prozesse. Ein Profi-Tool für mittlere bis große Teams.

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  3. Freshsales

    Freshsales ist das CRM für dynamische Sales-Teams, die auf den ungebrochenen Kontakt zu ihren Leads und Kunden Wert legen. Ob per Telefon oder Mail, ob Einzelkontakt oder Unternehmen - Freshsales hält die Verbindung und gestaltet Ihre Kontaktverwaltung dabei stets komfortabel durch nützliche Automatisierungen.

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  4. noCRM
    Das Unternehmen hat sein Profil auf trusted für sich beansprucht und hat Zugriff auf seinen Business-Account.

    4.6

    noCRM
    Das Unternehmen hat sein Profil auf trusted für sich beansprucht und hat Zugriff auf seinen Business-Account.

    noCRM wurde von und für Vertriebsmitarbeitern für einen reibungslosen Sales-Prozess entwickelt. Intelligente und flexible Schnittstellen erleichtern die Datenhaltung und beschleunigen Ihren Sales-Prozess.

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  5. HubSpot CRM

    HubSpot ist eines der bekanntesten CRM-Systeme auf dem englischsprachigen Markt und wird auch in Deutschland immer beliebter. Grund dafür ist die einfache Benutzerführung und die Flexibilität in der Kontaktverwaltung.

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  6. SugarCRM

    Sugar ist trotz des großen Funktionsumfangs in Sachen Kontaktmanagement, Marketing und Vertrieb ein recht flexibles Tool. Grund dafür ist die anpassbare Benutzeroberfläche sowie die offene Software-Architektur, durch die sich Sugar in nahezu jede IT-Umgebung einbinden lässt.

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  7. Insightly

    Schlank und einfach präsentiert sich Insightly mit seiner Kombination aus CRM-System und Projektmanagement-Tool. Vor allem kleine Unternehmen profitieren von der breiten Funktionsvielfalt, die sich nicht zu sehr in komplexen Details verliert.

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  8. 1CRM

    3.9

    1CRM

    Mit seiner Open Source Lösung erfreut sich 1CRM besonders großer Beliebtheit unter den Nutzern. Allein die kostenlose 1CRM Startup Edition wurde bereits fast 10.000 mal heruntergeladen und ist mit seinem Funktionsumfang insbesondere für Selbstständige oder kleinere Unternehmen geeignet.

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  9. Nimble

    3.5

    Nimble

    Nimble ist ein smartes und schnelles kleines Tool, das seinen Schwerpunkt vor allem auf den Bereich Social CRM setzt. Das ist besonders für KMU mit einer überschaubaren Anzahl von Contacts interessant.

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  10. Teamleader
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    3.3

    Teamleader
    Das Unternehmen hat sein Profil auf trusted für sich beansprucht und hat Zugriff auf seinen Business-Account.

    Teamleader will gerade dort seine Stärken ausspielen, wo sich keine Abteilungen von Experten um die Einrichtung von Software kümmert. Dafür legt es den Schwerpunkt auf einfache Nutzbarkeit und effiziente Strukturen.

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