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Client Heartbeat

Website Feedback

Fazit der Redaktion

Client Heartbeat ist ein englischsprachiger Feedback-Dienst, mit dem Sie über Umfragen die Zufriedenheit Ihrer Kunden messen und optimieren. Sie erstellen Umfragen selbst, passen Sie an oder greifen auf vielfältige Vorlagen zurück. Der Dienst liefert die Umfragen automatisiert an Ihre Kunden aus und sammelt die Ergebnisse in Ihrem Dashboard. Aus dem Dashboard heraus exportieren und drucken sie einen ausführlichen und übersichtlichen Report aus und legen ihn z.B. der Geschäftsleitung vor. Der Dienst integriert sich über Schnittstellen in Salesforce, ConnectWise und Autotask. Die Umfrageergebnisse lassen sich per Knopfdruck in Testimonials umwandeln und auf Ihrer Website einbetten. Für einen einfachen Einstieg stehen Ihnen Anleitungen und Tipps in der Dokumentation, den Guides, im Video-Walktrough, im Blog oder im FAQ-Bereich bereit. Über die kostenlose 21-tägige Testversion oder die Online-Demo erhalten Sie einen ersten Eindruck vom Dienst. Über die vier verschiedenen Preismodelle bestimmen Sie flexibel selbst, welche der Features von Client Heartbeat Sie für Ihr Unternehmen benötigen.

  • Umfangreiche Vorlagen für Umfragen
  • Umfassende Integrationen
  • Kostenlose Testphase
  • Ausschließlich englischsprachig
  • Preis nur auf Anfrage
  • Keine mobile App
Patrick Büttgen
Redakteur von trusted
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