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Checkout Portal by Wirecard Erfahrungen

Payment Service Provider

2.8
(24)

Checkout Portal by Wirecard Bewertungen

2.8
/5
24 Bewertungen
Hervorragend
Gut
Akzeptabel
Mangelhaft
Ungenügend
0% Weiterempfehlung
David Richter
2 Bewertungen
13. Oktober 2019

Für alle Händer: Finger weg!

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

- Anfänglich gute Konditionen, mittlerweile völlig wettbewerbsunfähig zur Konkurrenz im PSP Markt

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

- Buchhaltungsintegration ist katastrophal. Selbst wenn man bei Wirecard ein paar Euro an Payment fees spart, der Besuch beim Steuerberater kostet das x-fache dessen, da die Zahlungs-/Rechnungszuordnung unnötig komplex ist - Lock-In Effekt: Wenn man den Zahlungsdienstleiser wechseln möchte, erhebt Wirecard absolute Wuchergebühren (in meinem Fall >3000€) für den Versand einer Exceldatei mit 2 Spalten. - Technische Integration: Dokumentation ist bestenfalls mangelhaft und völlig unübersichtlich. Ältere Integrationen/Versionen werden einfach ersatzlos abgeschaltet und es wird vom Kunden erwartet horrende Summen in die Migration zu investieren. - Kundenservice (auch für Händler!) ist praktisch nicht vorhanden. Man kann nur über Druck beim Salesteam überhaupt irgendetwas erreichen. Ich kann nach 5 Jahren Zusammenarbeit nur JEDEM von Wirecard abraten.

Wofür verwenden Sie Checkout Portal by Wirecard? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Kreditkarte, SEPA, Lastschrift

Bewertungsquellen

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