Das Wichtigste vorweg: Botanalytics ist KEIN Programm zum Bauen von Chatbots, sondern vielmehr ein Überwachungs-, bzw. Analyse- und Auswertungstool. Botanalytics. beobachtet das Userverhalten, ermittelt die besten Zeiten, um die Engagement-Rate zu erhöhen, und filtert gezielt Gespräche heraus, bei denen die User einen konkreten Engagement-Step erreicht haben. Ein besonderes Feature ist die Take Over-Funktion. Mit ihr ist es möglich, einen Menschen an die Stelle eines Bots treten zu lassen, sobald Bedarf besteht. Die Bots erkennen den Zeitpunkt, an dem Ihre Website-Besucher Probleme haben und informieren Ihr Support-Team. So können Sie die Probleme der User mit einem menschlichen Ansprechpartner lösen. Zudem ist es möglich, Website-Besuchern Nachrichten über die Bots zu senden, um sie etwa während des Kaufprozesses zum finalen Zuschlag zu animieren. Mit Botanalytics können Sie aus dem Verhalten Ihrer Website-Besucher lernen, entsprechend reagieren und den Weg zu Ihren individuellen Zielen verfolgen. In der Produkttour auf der Website des Anbieters verschaffen Sie sich einen ersten, detaillierten Überblick und lernen das schlanke, übersichtliche Dashboard kennen. Bevor Sie sich für einen Kauf entscheiden, können Sie Botanalytics 15 Tage kostenfrei testen. Die Preise für kostenpflichtige Pakete bewegen sich um 50 US-Dollar pro Monat. Ein kostenfreies Paket mit 5.000 Nachrichten pro Monat steht ebenfalls zur Verfügung.