Die Registrierung erfolgt bei bet-at-home in einem Schritt. Die Angabe folgender Daten ist notwendig:
- Vor- und Nachname
- Adresse inkl. Landesangabe
- Geburtsdatum
- Email-Adresse
- Währung
Um Ihren Account zu schützen müssen Sie ein Passwort und eine Sicherheitsfrage vergeben.
Kein fester Zeitpunkt für die Identifikationsprüfung
Laut bet-at-home gibt es keine festen Vorgaben, wann eine Prüfung Ihrer Identität durchgeführt wird. Die Sicherheits-Abteilung entscheidet individuell, d.h. es kann sein, dass Sie nach einer Woche, einem Monat oder erst nach einem Jahr eine Email mit der entsprechenden Aufforderung bekommen.
Übersichtlichkeit insgesamt in Ordnung- bessere Platzierung der FAQ`s wünschenswert
An der Platzierung der FAQ`s und dem Kundensupport kann bet-at-home noch arbeiten. Kommen Sie als Neukunde auf die Seite des Anbieters, werden Sie einige Schwierigkeiten haben die FAQ`s oder den Support zu finden. Dieser ist sehr klein im linken, oberen Bereich und im Footer angeführt.
Ungünstige Platzierung der Hilfefunktion
Screenshot: bet-at-home.com
Nachdem Sie ein Sportereignis ausgewählt haben, zeigt bet-at-home Ihnen die gängigsten Wettarten an:
- 3-Weg-Wette
- Handicapwette
- Über-Unterwette
- Doppelte Chance
- Halbzeit
- 5 weitere
Außerdem haben Sie die Möglichkeit alle Wettarten auflisten zu lassen. Das Ganze bleibt dabei immer noch übersichtlich.
Ihr Wettschein bleibt immer im Blickfeld
Bet-at-home hat als einiziger Anbieter eine wirklich gute Lösung, um den Wettschein immer im Blick zu haben. Scrollen Sie nach unten oder oben, um sich weitere Wetten anzusehen, wandert der Wettschein am rechten Seitenrand mit. So wissen Sie jederzeit auf was Sie mit wieviel Einsatz bereits gesetzt haben und wie hoch der mögliche Gewinn momentan ist.
Wettschein scrollt mit
Screenshot: bet-at-home.com
Wer sucht der findet - aber ohne Unterstützung durch ein Suchfeld
Leider gibt es auf der Webseite kein Suchfeld. Nachdem die FAQ´s/ Hilfe und die Kontakt-Möglichkeiten unauffällig platziert sind, wäre dies jedoch sehr hilfreich.
Keine App und kein Livestream verfügbar
Bet-at-home bietet Ihnen als einziger Anbieter keine App an. Von unterwegs aus setzen Sie Ihre Wette am besten über die mobile Webseite. Einen Livestream hat bet-at-home ebenfalls nicht im Programm.
Um einen Tipp besser abzusichern, sehen Sie sich am besten die Statistiken zu den jeweiligen Ereignissen an.