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1sales.io

CRM Software

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Was ist 1sales.io?

1sales ist ein CRM-System für kleine bis mittlere Sales-Teams und ein Newcomer im CRM-Bereich. Zwar ist das Tool funktional nicht das stärkste, wartet dafür aber mit einer intuitiv gestalteten Oberfläche und einer sehr guten Benutzerführung auf. Für die angepeilte Zielgruppe ist das ideal. Der aufgerufene Preis ist sehr transparent und skalierbar. Schade nur: Standardmäßig sind nur wenige Schnittstellen zu anderen Tools enthalten. Ein Umweg über die verfügbare Rest-API bleibt da nicht aus.

Kostenlose Testphase
Ja
Support
E-Mail-Support
Telefon-Support
Live Chat
FAQ-Bereich
Kostenlose Webinare
Geeignet für
Kleinstunternehmen
Kleine Unternehmen
Mittelständische Unternehmen
Unterstützte Plattformen
Web-App

Screenshots

Tarif Premium
Preis 25,00 €
Zahlung
Angebot 30 Tage kostenlos testen

Überblick

Kostenlose Testphase Ja

1sales.io Video

Was kostet 1sales?

1sales bekommen Sie für 25 Euro pro Monat und Nutzer. Das Preissystem steht unter dem Motto “Ein Preis, alles drin”. Daher gibt es hier keinerlei Einschränkungen in Sachen maximale Kontakte, Leads, Benutzer oder benutzerdefinierte Felder, wie bei vielen Konkurrenten. Auch der verfügbare Speicherplatz in der Cloud ist mit 200 GB pro Nutzer mehr als ausreichend. 1sales ist monatlich kündbar. Zudem können Sie das CRM-Tool im Vorfeld 14 Tage lang kostenlos und unverbindlich testen.

Welche Funktionen hat 1sales?

1sales ist funktional eher schlank aufgestellt. Neben der obligatorischen Kundendatenbank hat das Tool eine konfigurierbare Sales-Pipeline im Gepäck. Daten landen in Echtzeit in Ihrem persönlichen dynamischen Dashboard (“Cockpit”). Individualisierbare To-Do-Listen helfen Ihrem Team dabei, den Überblick zu behalten. Damit sind die wichtigsten Funktionen und Features eines Sales-CRM abgedeckt. Komfort- und Spezialfunktionen fehlen hingegen. Dafür setzt 1sales auf Einfachheit und eine hervorragende Usability.

Welche Schnittstellen hat 1sales?

1sales bringt standardmäßig nur wenige Integrationen mit. Die Synchronisation mit Gmail und Outlook (zum Beispiel für die initiale Pflege von Kundendaten) klappt zwar sehr gut und auch der Google-Kalender ist angebunden. Ansonsten gibt es aber kaum Schnittstellen zu Drittentwickler-Tools, ausgenommen der Cloud-Telefonanlage CLINQ des deutschen Providers sipgate. Dafür erlaubt eine offene REST-API die manuelle Anbindung an jedes beliebige Tool, wobei Sie auf Wunsch sogar vom Dev-Team von 1sales unterstützt werden.

Wie sicher ist 1sales?

1sales gilt als sehr sicher und datenschutzkonform. Die Rechenzentren des Providers stehen ausschließlich in Deutschland und genügen allen Anforderungen der europäischen DSGVO sowie den gängigen Sicherheitsstandards. Die Datenverschlüsselung erfolgt serverseitig durch Bankenstandard AES-256. Zudem sind die Server von 1sales räumlich getrennt und nach ISO 27001 (IT-Sicherheit) und 27018 (Datenschutz in der Cloud) zertifiziert.

Welchen Kundenservice bietet 1sales?

1sales leistet persönlichen Support via E-Mail, Telefon (kostenlose deutsche Hotline) sowie Live-Chat. Zudem ist der Provider auf vielen sozialen Medien vertreten, die Sie ebenfalls zur Kontaktaufnahme nutzen können. Kunden von 1sales beschreiben den Kundensupport als größtenteils sehr gut mit nur geringem Verbesserungspotential. Nett: Um Sie beim Einstieg in die Software zu unterstützen, bietet 1sales die Beratung via Chat oder Telefon an oder veranstaltet ein Webinar mit Ihnen, um Sie Schritt für Schritt durch die Software zu führen.

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/5
2 Bewertungen
Hervorragend
Gut
Akzeptabel
Mangelhaft
Ungenügend
100% Weiterempfehlung
Maria K
1 Bewertung
30. Januar 2019

Sehr guter Support und Service, Änderungswünsche wurden schnell umgesetzt. Kostenlose Hilfe.

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Usability und Support - die Software ist einfach zu bedienen un dim Außendienst gut einsetzbar. Für mich als Laien war der Support einfach Spitze!

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Funktionsumfang ist nicht so hoch wie bei anderen Systemen. Aber wir benötigen Unterstützung im Vertrieb, dafür sit 1sales genau richtig.

Wofür verwenden Sie 1sales.io? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Organisation im Vertrieb verbessert, übersichliche Darstellung aller Vorgänge im Vertrieb und im Kundenmanagement.

Bewertungsquellen

Über 1sales.io

Die 1sales UG gibt es erst seit 2018; damit ist das Tool eines der jüngsten im trusted-Vergleich. Selbst noch einigermaßen in den Kinderschuhen steckend, hat sich 1sales (aktuell 10 Mitarbeiter) auf die Fahne geschrieben, ein leistungsstarkes und intuitives CRM-System für Startups und Kleinunternehmen auf die Beine zu stellen. Der Hauptsitz des Providers befindet sich in Bielefeld.

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